Mineiro Delivery - Belo Horizonte - MG
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Mineiro Delivery
| Address : | Mineiro Delivery - R. Silva Fortes, 47 - Loja 01 - União, Belo Horizonte - MG, 31160-320, Brazil |
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| Phone : | 📞 +789 | ||||||||||||||
| Postal code : | 31160-320 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.mineirodelivery.com.br/ | ||||||||||||||
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Fox Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tá complicado. Meu pedido estava marcado para chegar às 14h17 no máximo, chegou por volta das 14h50. Liguei para o restaurante questionando o do porquê aparecer como fechado e a informação dita foi que houve muitos pedidos e que colocaram 6 entregadores para fazer as entregas. Além disso, me informaram que meu pedido sairia de lá em 10 minutos.
O restaurante é no União, o pedido é para o Sagrada Família. Achei que seria uma boa ideia, mas pelo visto não foi. Não tenho absolutamente nada a ver com a quantidade de pedidos ou de entregadores. Se você é dono de restaurante e põe um prazo "x" para entrega, você tem a obrigação de garantir isso, sem pesar para os entregadores.
Prós: realmente a comida é boa.
Contras: falta de compromisso com o que é anunciado. Se não tem como atender um volume grande de pedidos, não anuncie. Não tem isso de imprevisto. Se você sabe que tem gente reclamando por causa da entrega, faça alguma coisa!
 It's complicated. My order was scheduled to arrive at 2:17 pm at the latest, arrived at around 2:50 pm. I called the restaurant questioning the why it appears as closed and the information said was that there were many requests and they put 6 deliverers to make the deliveries. Also, I was informed that my order would leave in 10 minutes.
The restaurant is in the Union, the request is for the Sagrada Familia. I thought that would be a good idea, but apparently it was not. I have absolutely nothing to do with the amount of orders or delivery. If you own a restaurant and place an "x" deadline for delivery, you have an obligation to ensure this, without any regret for the delivery.
Pros: Really the food is good.
Cons: lack of commitment to what is advertised. If you can not handle a large volume of orders, do not advertise. There is no unforeseen. If you know there are people complaining about the delivery, do something!
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Esmeralda Tameirão Pimenta on Google
★ ★ ★ ★ ★ O meu pedido de número 2669 realizado no dia 28/05 no valor de 21,99, foi cobrado duas vezes no cartão alelo refeição . Favor verificar
My order number 2669, made on 05/28, in the amount of 21.99, was charged twice on the allele meal card. Please check
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Alice Lana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma falta de respeito com seus clientes.
Um o tanto de atraso.
A lack of respect for their customers.
A bit of a delay.
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João Luiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ A comida é até boa...o problema são os atrasos frequentes e o fato de não atenderem ligações. Sempre colocam um prazo de entrega no ifood que não conseguem cumprir. Fora que como a entrega não é restreável, eles quase sempre demoram demais para entregar depois que sai. Não recomendo.
The food is even good ... the problem is the frequent delays and the fact that they don't answer calls. They always put a delivery deadline on ifood that they are unable to meet. Besides, since delivery is not restrained, they almost always take too long to deliver after they leave. I do not recommend.
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Dayanne Silveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atrasaram a entrega (e não chegou).... O telefone não funciona e não responde o chat do Ifood... Ou seja, fique com fome e tenha uma bola de cristal pra saber se realmente sua comida está indo até você ou não.
Delayed delivery (and it didn't arrive).... The phone doesn't work and the Ifood chat doesn't answer... In other words, be hungry and have a crystal ball to know if your food is really going to you or not .
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Sheyla M. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedimos um baião de dois e a carne é de péssima qualidade!!! Não recomendo.
We ordered a baião de dois and the meat is of poor quality!!! I do not recommend.
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Davidysson Abreu Alvarenga on Google
★ ★ ★ ★ ★ guardem esse nome de estabelecimento: mineiro delivery - bh uniao, além de não entregar o seu pedido via ifood, eles não respondem o chat, e não atendem o telefone.. depois de quase 2 horas de atraso em 2 pedidos separados que fiz em dois celulares diferentes, tive que cancelar o pedido via atendimento do proprio ifood.. e o ifood também informou que não conseguiram contactar o estabelecimento.. ou seja, o estabelecimento não tá nem aí para ninguem. esses restaurantes que nao entregam o que se pede, optam em deixar que o cliente cancele o pedido junto ao ifood, pois isso nao dá pra avalia-los negativamente.. ou seja, nao vai constar nas estrelinhas deles que eles deixam o cliente na mão passando fome pra almoçar.
A replica abaixo do restaurante é mentirosa.. pois eles não responderam no chat se iriam ou não entregar o pedido, ao invés disso, ficou no silencio, fazendo todo mundo esperar por algo que não seria recebido... era melhor ter respondido aos clientes que não tinha o prato em estoque, do que ficar sem responder, fazendo-nos de palhaços esperando pela comida, sem saber se viria ou não, ou seja, poderia ter avisado, que fariamos a compra em outro restaurante COM PRAZER.
keep this establishment name: mineiro delivery - bh uniao, besides not delivering your order via ifood, they don't answer the chat, and don't answer the phone... after almost 2 hours of delay in 2 separate orders I made in two different cell phones, I had to cancel the order via the ifood service.. and ifood also informed that they were unable to contact the establishment.. that is, the establishment does not care for anyone. these restaurants that do not deliver what is ordered, choose to let the customer cancel the order with ifood, as this cannot be evaluated negatively... that is, it will not appear in their stars that they let the customer down starving for lunch.
The reply below the restaurant is a lie... because they didn't answer in the chat whether or not they would deliver the order, instead, it was silent, making everyone wait for something that wouldn't be received... it was better to have answered the customers that we didn't have the dish in stock, than not answering, making us clowns waiting for the food, not knowing if it would come or not, that is, I could have warned, that we would make the purchase in another restaurant WITH PLEASURE.
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Arthur Vaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ TOP!
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