Monicar Veículos - Mesquita - RJ
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Monicar Veículos
| Address : | Monicar Veículos - Av. Carlos Marques Rollo, 340/350 - Santo Elias, Mesquita - RJ, 26550-795, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 26550-795 |
| Website : | http://monicarveiculos.com.br/ |
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Edson Arantes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom a Regina, tornou-se minha amiga e tem falado das oportunidades excelente que vcs nos dá estou aguardando a hora de sair com nosso carro daí cheirando a tinta novinha.
 Well Regina, she became my friend and has been talking about the excellent opportunities that you give us, I am waiting for the time to leave with our car, smelling like new paint.
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Wladimir Samico on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nao com
prem carros lá. Paguei 890,00 pela transferência do veículo,peguei o carro há 4 meses e nada de transferirem pro meu nome. Sabe se lá qual a procedência do veículo. Financeira tá me cobrando a transferência e expliquei pra eles o ocorrido. Tô dando 1 estrela pq nao pode dar zero.
Not with
prem cars there. I paid 890.00 for the transfer of the vehicle, I got the car 4 months ago and nothing to transfer to my name. It knows if there where the origin of the vehicle. I'm being charged for the transfer and I explained what happened to them. I'm giving 1 star because it can not give zero.
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fernanda cabral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar agradável, vendedores atenciosos e facilitam para você comprar o carro. Porém no meu caso estou tendo dor de cabeça com documentos do carro que ainda n me entregaram apesar que já paguei todas as documentações necessárias para vistoriar ele. E também o carro apresentou defeito de uso, eles dão garantia de 3 meses, porém vc deixa o carro lá para consertar e aparece outro defeito depois. Tive que levar o carro em um mecânico de confiança para resolver alguns defeitos, e depois disso melhorou muito o carro, porém gastei mais dinheiro em uma coisa q eu não deveria pagar, pagando peças e mão de obra. Avisei na Monicar que tinha gasto e eles falaram q não poderia me dá o dinheiro do conserto apesar da nota de tudo do carro, tá na garantia e não estou com as documentações em meu nome por eles não me passarem. Bom vamos ver o que vai dá tudo isso.
Nice place, attentive sellers and make it easy for you to buy the car. However in my case I am having a headache with documents from the car that have not yet been delivered to me despite the fact that I have already paid for all the necessary documentation to inspect it. And the car also had a defect in use, they give a 3-month warranty, but you leave the car there to fix it and another defect appears later. I had to take the car to a trusted mechanic to fix some defects, and after that it improved the car a lot, but I spent more money on something I shouldn't be paying, paying for parts and labor. I told Monicar that I had spent it and they said that I couldn’t give me the money for the repair despite the note on everything about the car, it’s under warranty and I don’t have the documentation in my name because they didn’t pass it to me. Well, let's see what's going on.
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Marcio Adriano Adriano on Google
★ ★ ★ ★ ★ O melhor lugar pra comprar ou trocar seu veículo, atendimento de excelência... Felipe é o melhor vendedor da empresa.
The best place to buy or exchange your vehicle, excellent service... Felipe is the company's best salesperson.
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Lena Caldeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ vendedor atencioso, me senti bem na loja, pena não ter o carro que eu quero!
thoughtful seller, I felt good in the store, too bad I don't have the car I want!
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Igor Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência horrível tive ao comprar um veículo com a Vendedora Regina, me deu k carro todo engatilhado, sendo que ela sabia que é um carro de trabalho, levei o carro pra consertar várias coisas que em 1 mês apresentou problemas, pedi a nota fiscal dos serviços feitos e a Regina não me mandou, me parece que está esperando a garantia de 3 meses terminar, quando vc vai comprar eles só falam que a garantia é de 3 meses, depois que vc pega o veículo ela vem do história de 3 mil km, sendo que 3 mil km eu faço em 15 dias. Pensem bem quando for adquirir um sonho, pq eles só querem vender.
Horrible experience I had when buying a vehicle with Regina Seller, she gave me a car all cocked, since she knew it's a work car, I took the car to fix several things that in 1 month had problems, I asked for the invoice for the services made and Regina didn't send it to me, it seems to me that she's waiting for the 3 month warranty to end, when you go to buy they just say that the warranty is 3 months, after you get the vehicle it comes from the history of 3 thousand km, 3 thousand km I do in 15 days. Think carefully when buying a dream, because they just want to sell.
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AG PEÇAS REFRIGERAÇÃO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quanto a loja não sei porque não comprei nenhum veiculo. Mas deixo aqui meu comentário para quem efetuou a compra de um produto de nossa loja no mercado livre, usou uma vez a ferramenta para dar carga de gás no veiculo e devolveu por arrependimento, obrigado por terem danificado a peça. Ética e bom senso passou longe.
As for the store, I don't know why I didn't buy any vehicle. But I leave here my comment for those who purchased a product from our store on the free market, used the tool once to charge the vehicle with gas and returned it out of regret, thank you for having damaged the part. Ethics and common sense went a long way.
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Walace Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja extremamente sem compromisso com o cliente. Comprei um carro em agosto/2021 e desde então foi só dor de cabeça. O carro foi com alguns defeitos. A loja não faz uma revisão dos carros antes de vender, se o carro apresentar problemas, eles pedem pra você levar e deixar na loja pra eles arrumarem. O problema é que o mecânico deles é numa oficina fundo de quintal e que provavelmente nem NF emitam. Tive que fazer tudo por fora, em um mecânico de confiança e não fui reembolsado por isso. Tive que comprar um rádio e pra minha surpresa, também estava sem os dois alto falantes das portas... tive que comprar também. Pedi para fazer a higienização do veículo para que quando eu fosse buscar na loja estivesse limpo, não fizeram... o carro foi todo sujo, a única coisa que fizeram foi jogar uma água por cima dele, o que piorou pois não lavaram. O dono não fala com os clientes, apenas os vendedores. Isso quando eles querem. Meu carro saiu sem bagagito, com o suporte esquerdo do bagagito quebrado, com a grade da dianteira quebrada, com a lanterna esquerda com mau contato... tive que fazer tudo do meu bolso e pedi que me fosse reembolsado apenas o bagagito e o suporte esquerdo. Isso durou quase 6 meses. Eu tive que chamar um advogado para intermediar pois não tinha outro amparo. DICA: NÃO COMPREM NESSA LOJA!
Store extremely uncompromising with the customer. I bought a car in August/2021 and since then it's been a headache. The car had some defects. The store does not review the cars before selling, if the car has problems, they ask you to take it and leave it at the store for them to fix it. The problem is that their mechanic is in a backyard workshop and they probably don't even issue an invoice. I had to do everything on the outside to a trusted mechanic and I was not reimbursed for it. I had to buy a radio and to my surprise, it was also missing the two speakers in the doors... I had to buy it too. I asked to clean the vehicle so that when I went to pick it up at the store it was clean, they didn't... the car was all dirty, the only thing they did was throw water over it, which made it worse because they didn't wash it. The owner doesn't talk to the customers, only the salespeople. That's when they want to. My car left without luggage, with the left luggage rack broken, with the front grille broken, with the left flashlight with bad contact... I had to do everything from my pocket and asked for a refund only for the luggage rack and the holder left. This lasted almost 6 months. I had to call a lawyer to mediate because I had no other support. TIP: DO NOT BUY FROM THIS STORE!
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