Monobloco Centro Automotivo - Jundiaí - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Monobloco Jundiaí | Oficina Mecânica | Pneus | Alinhamento - Monoblocojundiai.com
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Contact Monobloco Centro Automotivo
| Address : | Monobloco Centro Automotivo - Av. Dr. Cavalcanti, 83 - Centro, Jundiaí - SP, 13201-003, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 13201-003 |
| Website : | http://www.monoblocojundiai.com/ |
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Gislaine Brisola on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu não usei porque sou de outra cidade mas meus familiares sim e são pessoas de responsabilidade e confiança e faz um serviço de ótima qualidade recomendo o serviço deles .
 I didn't use it because I'm from another city but my family members do and they are people of responsibility and trust and they do a great quality service I recommend their service.
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Frederico Guilherme Froese on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não estou satisfeito me cobraram um serviço que ficou em torno de 1300 em janeiro sendo que eu estava com os armortecedores dianteiro do meu Versailles e inventaram um monte de PCs a trocar um absurdo sem contar a opinião de outros clientes enfim não índico procurem outro centro automotivo via car no retiro são ótimos
I'm not satisfied they charged me a service that was around 1300 in January and I was with the front armorers of my Versailles and they invented a lot of PCs to change an absurdity without counting the opinion of other customers anyway I don't recommend looking for another automotive center via car at the retreat are great
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Ana Paula Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sem palavras a esta equipe!
Cheguei praticamente com a empresa fechando.. tivemos eu e a minha filha um ótimo atendimento.
O gerente Douglas nos aguardou após o horário comercial para a retirada do meu veiculo depois de fazer um "milagre" com o tempo...
Gratidão define meu sentimento!
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Taisa Bertini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei e o atendente Rodrigo me passou um valor ,quando cheguei na loja o gerente Guilherme da loja que fica localizado na av Cavalcanti disse que não era este preço ,que faria por este valor somente se fosse feito o serviço de alinhamento e balanceamento ,o que por lei não pode pois isso diz ser uma compra casada ,andei 23km para ser enganada ,não recomendo a ninguém ,não confiem no que são informados via telefone ,somente o que for dito por msg ,o próprio gerente me disse isso que não poderia fazer nada ,engraçado vendem pneu só se fizer tudo que fornecem ,deveriam informar os clientes antes ,um descaso com o consumidor
I called and the attendant Rodrigo gave me a price, when I arrived at the store, the manager Guilherme from the store located on Av Cavalcanti said that it was not this price, he would do it for this amount only if the alignment and balancing service was done, which by law you can't because it says it's a married purchase, I walked 23km to be deceived, I don't recommend it to anyone, don't trust what they are told via phone, only what is said by msg, the manager himself told me that he couldn't do it nothing, it's funny they sell tires only if they do everything they provide, they should inform customers beforehand, a disregard for the consumer
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Danilo Jorge on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima ,depois de pesquisar muito fui até a loja pelo preço menos , meu serviço ficou $680 , aí condenaram bucha da bandeija e outras coisas mais $870 reais , sabia que as buchas estavam boas , saindo de lá fui até meu mecânico buchas boas e outras peças eles cobraram bem mais caro obs: ainda tenho o orçamento . Aí me falaram que se eu colocar os pneus sem fazer o serviço eles não dão a garantia , e para valer a garantia tem que comprar e instalar lá , e isso não falado quando cotei por telefone , monobloco age de má fé , sai da loja , fui no mecânico tudo ok fui em outra loja comprei os pneus olharam tudo e não tinha nada pra fazer instalaram os pneus e pronto , monobloco te atrai com preço barato e chegando lá condenam seu carro , muitas pessoas caeem , vi muitos comentários mais fui até a loja para ver eu mesmo e real , eles empurram vários serviços desnecessário e caros tenho o orçamento ainda em mãos que me deram , aí quando viram que eu não ia fazer o atende inventou várias histórias que por causa de uma bucha pneu ia se deteriorando até eu chegar em casa 30km da loja e eu ia assinar um papel que não troquei as peças e qualquer coisa não tem garantia , resumo não vão lá pelo preço ou mandem seu mecânico ir junto por q certeza vai empurra serviços desnecessário
Terrible, after researching a lot I went to the store for the lowest price, my service was $680, then they ordered tray bushings and other things plus $870 reais, I knew the bushings were good, leaving there I went to my mechanic good bushings and other parts they charged much more obs: I still have the budget. Then they told me that if I put the tires on without doing the service, they don't give the guarantee, and to be valid the guarantee you have to buy and install it there, and this was not mentioned when I quoted over the phone, monobloc acts in bad faith, leaves the store, I went to the mechanic everything ok I went to another store I bought the tires they looked at everything and there was nothing to do they installed the tires and that was it, monobloc attracts you with a cheap price and when you get there they condemn your car, many people fall down, I saw many comments but I went to the store to see myself and real, they push several unnecessary and expensive services I still have the budget in my hands that they gave me, then when they saw that I wasn't going to do it, the attendant invented several stories that because of a tire bushing it was deteriorating even me get home 30km from the store and I was going to sign a paper that I didn't change the parts and anything has no warranty, in short, don't go there for the price or send your mechanic to go along for sure it will push unnecessary services
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William Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei o meu veículo no dia 01/02/22 para trocar os pneus e lá me disseram que eu teria que trocar as pastilhas de freios e o fluído de freio porque segundo eles, estava perigoso andar com o veículo daquele jeito. Por não conhecer nada de mecânica, autorizei o serviço e pedi para que me enviassem as fotos do antes e depois e assim eles fizeram. No dia 03/02/22 levei o mesmo veículo para a revisão na concessionária para check-up de rotina e lá mostrei as fotos das pastilhas antes e depois de trocadas para os mecânicos e eles me disseram que pela foto dava para ver claramente que não havia a necessidade da troca, pois ainda havia pastilha suficiente para andar um bom tempo, até porque o fabricante diz que as pastilhas originais devem durar pelo menos 80.000 km e o meu veículo está apenas com 32.000 km, ou seja, menos do que a metade da durabilidade mínima da peça. Além disso, fizeram a substituição do fluído de freio porém colocaram o fluído até a tampa (isso não é força de expressão), literalmente ultrapassaram em muito o limite máximo indicado pelo fabricante e claramente descrito no próprio reservatório. Questionei o "gerente" da loja sobre o serviço desnecessário e também sobre ter ultrapassado o limite do reservatório e ele disse que não havia nada de errado "para ele". Solicitei que ele desfizesse todo o serviço e me devolvesse o dinheiro pago mas o mesmo se negou. Seguiremos a discussão no Pequenas Causas.
No dia 04/02/2022 estive na loja com o Sr. Everton e lá fui bem recebido pelo mesmo, que se mostrou muito solícito e disposto a resolver a situação. Depois de conversarmos e esclarecermos tudo o que havia acontecido, chegamos a um acordo que resolveu a situação. Fica o destaque positivo para o Sr. Everton por se colocar no lugar do cliente e agir com bom senso.
I took my vehicle on 01/02/22 to change the tires and there they told me that I would have to change the brake pads and brake fluid because according to them, it was dangerous to drive the vehicle like that. As I don't know anything about mechanics, I authorized the service and asked them to send me before and after photos, and so they did. On 03/02/22 I took the same vehicle to the dealership for a routine check-up and there I showed the photos of the pads before and after they were changed to the mechanics and they told me that from the photo I could clearly see that it was not there was a need to change it, because there was still enough pad to drive a long time, even because the manufacturer says that the original pads should last at least 80,000 km and my vehicle has only 32,000 km, that is, less than half the minimum durability of the part. In addition, they replaced the brake fluid, but put the fluid up to the cap (this is not a force of expression), they literally far exceeded the maximum limit indicated by the manufacturer and clearly described on the reservoir itself. I asked the store's "manager" about the unnecessary service and also about having exceeded the reservoir limit and he said there was nothing wrong "for him". I asked him to undo all the service and return the money paid to me, but he refused. We will continue the discussion in Small Claims.
On 02/04/2022 I was at the store with Mr. Everton and there I was well received by him, who was very helpful and willing to resolve the situation. After talking and clarifying everything that had happened, we reached an agreement that resolved the situation. There is a positive highlight for Mr. Everton for putting himself in the customer's shoes and acting with common sense.
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RVC PINTURAS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não gostei, vc vai fazer a troca de uma peça que está com defeito eles acham mais 20 defeitos no seu carro. Se fosse substituir tudo que eles disseram estar com problema ia ter que vender o carro para pagar. Observação eu apenas pedi para trocar o amortecedor dianteiro, essa vistoria geral foi feita sem a minha autorização!
I didn't like it, you're going to exchange a part that is defective they find 20 more defects in your car. If I were to replace everything they said was in trouble I would have to sell the car to pay. Note I just asked to change the front shock absorber, this general inspection was done without my authorization!
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andre luiz on Google
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