MR Phones and Games - São Paulo - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact MR Phones and Games
| Address : | MR Phones and Games - Estrada do M'Boi Mirim, 5578 - Jardim Angela, São Paulo - SP, 04948-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 04948-030 |
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JOSEANE PEREIRA BATISTA DE SOUZA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi ate a loja para Trocar película, que atendimento péssimo, a atendente muito mal educada gente que horrível, e pior colocou a película no meu tel e ficou cheio de bolas.
 He went to the store to Change film, what a terrible service, the attendant was very rude, people were horrible, and worse, she put the film on my tel and it was full of balls.
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Luzinete Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ótimo! Melhor ainda o meu celular foi salvo porque achei que fosse um problema maior , mas com os profissionais capacitados que há neste lugar , o problema do meu celular se tornou solução!! Agradecida!
Great service! Even better, my cell phone was saved because I thought it was a bigger problem, but with the trained professionals in this place, my cell phone problem became a solution!! Thankful!
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marcia Maciel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um carregador veicular me derram a garantia de 7 dias de troca na loga ,porém a primeira vez que fui usar o carregador o mesmo desmontou levei na loga e não quiseram trocar o mesmo disseram que havia quebrado e eles não trocavam
I bought a vehicular charger they gave me the guarantee of 7 days of exchange in the loga, but the first time I went to use the charger it disassembled I took it in the loga and they did not want to change it, they said it had broken and they did not change
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Glaucia Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento , produto de qualidade .
Os dono são bem atenciosos tmb
Great service, quality product.
Owners are very attentive
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Isis Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tem respeito com o cliente coloquei a película 3D que é mais cara veio com bolha depois entrou ar nela inteira e soltou toda película ,fui falar com o gerente ele simplesmente fez pouco caso de mim e falou que não colocam película com ar , então eu que estou mentindo ? não percam tempo comprando nesse loja sempre vejo reclamações da falta de respeito com o clientes
There is no respect for the customer I put the 3D film, which is more expensive, it came with a bubble, then air went into it and released the entire film. am I lying? don't waste time shopping at this store I always see complaints about the lack of respect for customers
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Joabe Muffie on Google
★ ★ ★ ★ ★ difícil achar um bom atendimento nesse lugar, da ultima vez que fui, o rapaz jogou uma gota de alcool na borda do meu cel e queimou meu aparelho e não se responsabilizou. o rapaz do caixa nem sequer quis me ajudar também. fora das outras vezes que fui antes e não fui bem atendido.
não foi uma boa experiência que tive nesse lugar
hard to find good service in this place, the last time I went, the guy threw a drop of alcohol on the edge of my cell and burned my device and didn't take responsibility. the cashier guy didn't even want to help me either. out of the other times I went before and I was not well attended.
it was not a good experience i had in this place
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Rosileine Conceicao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendentes muito solícitos e educados, até aparecer algum problema. Aí a postura muda, igualmente a do gerente. Funcionários mal preparados, que não admitem que erraram, e quando questionados, fazem pouco caso dos clientes, além das caras, bocas e falas de deboche. O serviço solicitado foi a troca da tela de um iPhone, mas a tela foi entregue à noite, na hora do fechamento da loja, com trincas quase imperceptíveis, que só conseguimos ver em casa. No dia seguinte, quando fomos reclamar, os atendentes afirmaram que nunca erram, não entregam telas trincadas, que nós quebramos a tela e levamos de volta. Um rapazinho atendente disse ainda, com ar de deboche, que poderíamos chamar a polícia, que não iriam fazer nada. O gerente tem a mesma postura. Resumindo: saímos no prejuízo e com a tela quebrada. Ainda bem que encontramos outra loja que fez o trabalho, cobrou mais barato, com garantia, e o celular está funcionando perfeitamente até hoje. Para prestarem um bom atendimento, precisam melhorar muito, aprender a tratar clientes sem ironias e assumirem que podem errar.
Very helpful and polite attendants, until a problem arises. Then the attitude changes, as does the manager. Ill-prepared employees, who do not admit that they were wrong, and when questioned, they do not care about the customers, in addition to the faces, mouths and debauchery speeches. The service requested was the replacement of an iPhone screen, but the screen was delivered at night, when the store closed, with almost imperceptible cracks, which we could only see at home. The next day, when we went to complain, the attendants said they never make mistakes, they don't deliver cracked screens, that we break the screen and take it back. A young attendant also said, with an air of mockery, that we could call the police, they would not do anything. The manager has the same attitude. In short: we left at a loss and with a broken screen. Good thing we found another store that did the job, charged cheaper, with warranty, and the cell phone is working perfectly to this day. To provide good service, they need to improve a lot, learn to treat customers without irony and assume that they can make mistakes.
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Astronauta APK on Google
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