muita sorte loteria - São Paulo - SP

Atendendo fraco 2 pessoa atendendo nós caixa e a fila saindo fora na rua, quando melhorar eu dou mais estrelas

As vezes se encontra a fila grande mas, o atendimento é rápido; e as atendentes são sempre pacientes e gentis.

Boa para pagar suas contas de água e luz é imposto infelizmente já está fechada de Novo desconhecem a razão de estar suspenso o atendimento?

Geralmente o caixa exclusivo para jogos está fechado....

É uma agência Nova... todas as vezes que fui estava vazia ...sem condições de fazer uma avaliação honesta! Agora se dá sorte?! Ainda não deu não!!!

Olá,Prezados Responsáveis pela Lotérica casa minha sorte! Endereço do local: Av. Maria Coelho Aguiar - Jardim São Luís (Zona sul), São Paulo - SP, 05812-070 Gostaria de registra aqui minha indignação com a falta de respeito e empatia com os idosos,no atendimento prestados(Presenciei um senhor de idade,perdido em uma fila geral,onde o mesmo não foi orientado devidamente onde era a fila preferencial,quando sua vez atendente bastante alterada pedi para o mesmo se retira da fila,pois não ia presta atendimento pois ele estava na fila geral,o mesmo ficou sem ação e a questionou ! Moça eu já sou um velho,tenho mas idade do que esse outro senhor que esta na filar preferencial você,por favor pode me atende! A atendente bastante constrangida, disse tudo bem vou atende você amor Gente que absurdo uma atendente da casa lotérica,falando com todos os clientes amor,a casa lotérica é uma agencia de respeito de nome Em outras casas lotéricas,não tem essa falta de respeito com os clientes. falar serio, qual é essa intimidade para chamar as pessoas de amor? É procedimento novo do atendimento das lotéricas ? E ressalto aqui, a forma totalmente informal das atendentes, onde as mesma não estava usando mascaras,devidamente conforme a lei Nº 13.979, de 6 de fevereiro de 2020 para dispor sobre a obrigatoriedade do uso de máscaras. As mascaras bem abaixo do nariz,lembrando que na própria lotérica tem anúncios pedindo para o uso de mascara e o quanto é importante o respeito e pratica de todos referente a obrigatoriedade de todos. Por que eu intendi,existe 3 filas nessa loterica uma fila para atendimento geral. 2 fila preferencial 3 fila exclusivas para jogos. Fui informado pela atendente que quem for fazer jogo pode passar na frente do outro ? Alguém pode me atualizar dessa lei nova que está em vigor,porque ainda não é do meu conhecimento ? Não existe isso, como pode acontecer uma fatalidade dessa em uma lotérica. Falta de respeito com as pessoas na fila,falta de empatia com próximo,falta de comunicação clara com os clientes! Um detalhe muito importante,álcool em gel, vazio fui fazer higienização da minhas mãos e me deparei com o recipiente vazio! Peço encarecidamente para que tome as medidas cabíveis referente a o atendimento prestado a população nessa lotérica. Vamos abastecer os recipientes de álcool em gel, para segurança de todos. Atendentes cumpram seu papel respeite a lei use mascara devidamente. Respeite os clientes,informe sobre as filas corretas. Respeite os Idosos. Atendimento formal,essas palavras de amor,bem,queridinho trata seus familiares pessoas da estima convivência. Sou seu cliente, não sou seu parente. Espero poder contar com ajudar do responsável para que seja,solucionado essa grande falta de respeito para com os clientes. Não estou aqui para denegrir ou difamar a imagem de ninguém,apenas quero respeito é um direto meu! sou cliente, e sempre frequento a lotérica semanalmente. Att: Um cliente indignado

Filas mal organizanda e não tem ninguém pra fazer o direito de idoso e deficiente e ninguém faz nada eu já reclamei e nada

Ok