MUNDO DOS BRINQUEDOS - São Paulo - SP
2.8/5
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based on 8 reviews
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Sang Doo Choi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom produti e entrega tbm seguro e rapido!
 Good product and delivery tbm safe and fast!
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Silvio Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se Pudesse nao dava estrela nenhuma.! Fiz a compra de uma cama elastica no dia 16/12/2021 e paguei a vista, o combinado era entregarem ATÉ dia 21/12/2021, porém só descobri no dia 06/01/2022 que o produto não foi entregue e ai começou o desrespeito. Sempre que contatava uma tal de Jessica informava que iria verificar com a logistica e dava um retorno e nunca acontecia pois eu precisava ficar cobrando para ter noticias. Sempre davam uma data, chegava no dia e nada ate que a ultima vez inventaram que o fornecedor teve problemas para entregar a eles e estavam disponibilizando um carro para buscar, no dia seguinte o carro quebrou e não foram retirar a tal mercadoria. dias depois, após varios contatos informaram que o fornecedor não tinha o produto e estava enrolando eles. SOlicitei meu reembolso e até hoje dia 25/02/2022 não tive meu dinheiro de volta. Já liguei, mandei e-mail, mandei mensagem pelo whatsapp, fiz um BO contra a empresa e até agora nada. Quero meu dinheiro de volta
If I could, I wouldn't give any stars! I bought a trampoline on 12/16/2021 and paid in cash, the deal was to deliver UNTIL 12/21/2021, but I only found out on 01/06/2022 that the product was not delivered and then it started the disrespect. Whenever I contacted a Jessica, I informed her that I would check with the logistics and give a return and it never happened because I had to keep charging to have news. They always gave a date, it arrived on the day and nothing until the last time they invented that the supplier had problems delivering to them and they were providing a car to pick up, the next day the car broke down and they did not go to remove the goods. days later, after several contacts, they informed that the supplier did not have the product and was rolling them up. I requested my refund and until today 02/25/2022 I have not had my money back. I've already called, sent an email, sent a whatsapp message, made a BO against the company and so far nothing. I want my money back
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Bruna admcondeduque on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os produtos atrasaram um pouco, mais foi por conta da transportadora. me deram todo o suporte, breve vamos colocar o piso obrigado a todos .
The products delayed a little, but it was on account of the carrier. they gave me all the support, soon we will put the floor thanks to everyone.
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Jessica Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu pedido #000338 está atrasado tem dias. Ninguém me passa nenhuma informação verdadeira sobre a chegada dos produtos que eu comprei. Hoje uma funcionária do atendimento ficou de me responder pela manhã e estou esperando até agora. Fujam. Furada. Falta total de compromisso com os prazos e com fornecer informações REAIS para os clientes. Além de tudo simplesmente tiraram o produto que eu comprei do site.
My order #000338 is days late. Nobody gives me any real information about the arrival of the products I bought. Today a customer service employee was to answer me in the morning and I'm waiting until now. Run away. Bored. Total lack of commitment to deadlines and providing REAL information to customers. After all, they simply took the product I bought from the site.
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Vagner Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Está empresa serve como fachada para enganar as pessoas....são verdadeiros estelionatarios....comprei há dois meses, não entregam e não devolvem o dinheiro....fui ate a empresa na zona leste no endereço do site, uma casa velha , sem estoque nenhum, apenas três mesas e três meninas que não sabem dar informação alguma , só vendendo pelo site e enganando mais pessoas....tive que chamar a polícia para conseguir entrar....quando a polícia chegou me deram uma carta prometendo pagar em 7 dias o que óbvio não aconteceu....vou denunciar ao ministério público e entrar com uma ação pedindo a falência da empresa e prisão dos sócios...empresa de fachada que serve só para golpes...
This company serves as a front to deceive people....they are true fraudsters....I bought it two months ago, they don't deliver and they don't return the money....I went to the company in the east side at the website address, a house old, without any stock, just three tables and three girls who don't know how to give any information, just selling on the website and deceiving more people....I had to call the police to get in....when the police arrived they gave me a letter promising to pay in 7 days, which obviously didn't happen.... I'm going to report it to the public prosecutor and file a lawsuit asking for the company's bankruptcy and the arrest of the partners... a shell company that is only for scams...
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ANDREA AMADEU on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma casinha monta desmonta R$2.700,00 dia 08/12/2021. Ate agora nao recebi. Paguei R$260,00 frete para entrega em 10 dias. Entrei no Procon. Estao me enrolando pra entregar. Cada Hora uma desculpa. Esqueceu que posso responder? Ainda mente. Onde está o pedido de cancelamento? Mostre para eu ficar mais tranquila
I bought a house, assembles it disassembles R$2,700.00 on 12/08/2021. So far I haven't received it. I paid R$260.00 shipping for delivery in 10 days. I joined Procon. I'm stalling to deliver. Every Hour an excuse. Did you forget that I can answer? Still lies. Where is the cancellation request? Show me to be calmer
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Gilson Borsato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na compra são atenciosos até receber o pagamento que foi efetuado no dia 04/02/2022, depois os prazos não são cumpridos, quando cobrados um joga para o outro, sempre pedem para contactar a logística que demoram para responder e sempre pedem um prazo maior.
Na última cobrança não quiseram responder via whatsapp quando disse que procuraria o procon e responderam via e-mail dizendo que teve um atraso na fábrica e precisariam de mais 15 dias. No dia 19 de abril respondi ao email cobrando uma posição e estou sem resposta até hoje. Portanto estamos indo para 3 meses e nada das mesas de ping pong. Cadê a entrega que comecei a cobrar no dia 25 de fevereiro?
In the purchase they are attentive until they receive the payment that was made on 02/04/2022, then the deadlines are not met, when charged one plays for the other, they always ask to contact the logistics that take time to respond and always ask for a longer deadline .
In the last charge they did not want to respond via whatsapp when I said I would look for the procon and they responded via email saying that there was a delay at the factory and they would need another 15 days. On April 19th I replied to the email asking for a position and I still have no answer. So we're going for 3 months and no ping pong tables. Where is the delivery I started charging on February 25th?
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Stefhanie on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. Se Pudesse nao dava estrela nenhuma.! Fiz a compra de uma cama elastica no dia 16/12/2021 e paguei a vista, o combinado era entregarem ATÉ dia 21/12/2021, porém só descobri no dia 06/01/2022 que o produto não foi entregue e ai começou o desrespeito. Sempre que contatava uma tal de Jessica informava que iria verificar com a logistica e dava um retorno e nunca acontecia pois eu precisava ficar cobrando para ter noticias. Sempre davam uma data, chegava no dia e nada ate que a ultima vez inventaram que o fornecedor teve problemas para entregar a eles e estavam disponibilizando um carro para buscar, no dia seguinte o carro quebrou e não foram retirar a tal mercadoria. dias depois, após varios contatos informaram que o fornecedor não tinha o produto e estava enrolando eles. SOlicitei meu reembolso e até hoje dia 25/02/2022 não tive meu dinheiro de volta. Já liguei, mandei e-mail, mandei mensagem pelo whatsapp, fiz um BO contra a empresa e até agora nada. Quero meu dinheiro de volta. ENTRARAM EM CONTATO CMG DIZENDO QUE UM EX FUNCIONARIO ESTSVA ATRASANDO OS PAGAMENTOS MAS QUE ESTAVAM REGULARIZANDO TUDO E ME MANDARAM UMA CARTA PROMESSA DE PAGAMENTO PARA O DIA 02/05 O QUE BAO ACONTECEU E HOJE DIA 17/05 NAO TIVE RETORNO NENHUM DESSES CALOTEIROS QUE ESTÃO PASSANDO A PERNA EM MUITA GENTE.
TERRIBLE EXPERIENCE. If I could, I wouldn't give any stars! I bought a trampoline on 12/16/2021 and paid in cash, the deal was to deliver UNTIL 12/21/2021, but I only found out on 01/06/2022 that the product was not delivered and then it started the disrespect. Whenever I contacted a Jessica, I informed her that I would check with the logistics and give a return and it never happened because I had to keep charging to have news. They always gave a date, it arrived on the day and nothing until the last time they invented that the supplier had problems delivering to them and they were providing a car to pick up, the next day the car broke down and they did not go to remove the goods. days later, after several contacts, they informed that the supplier did not have the product and was rolling them up. I requested my refund and until today 02/25/2022 I have not had my money back. I've already called, sent an email, sent a whatsapp message, made a BO against the company and so far nothing. I want my money back. THEY CONTACTED CMG SAYING THAT A FORMER EMPLOYEE WAS DELAYING THE PAYMENTS BUT THEY WERE REGULARIZING EVERYTHING AND THEY SENT ME A LETTER PROMISE OF PAYMENT FOR 05/02 WHICH BAO HAPPENED AND TODAY 05/17 I HAVE NOT RETURNED ANY OF THESE DEADWORKERS THAT ARE PASSING A LEG ON A LOT OF PEOPLE.
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