Mundo Magico - São Paulo - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Mundo Magico
| Address : | Mundo Magico - Rua Barão de Duprat, 281 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04743-060, Brazil |
| Phone : | 📞 +79 |
| Postal code : | 04743-060 |
| Website : | http://www.mundomagicofestas.com.br/ |
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Vanessa Goulart on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar maravilhoso, teve tudo que eu precisava para a minha festa e o atendimento foi impecável
 Wonderful place, had everything I needed for my party and the service was impeccable
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Gislene Silva de França on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tive experiência boa com essa loja. Fiz encomenda de 1 balão no dia 20/09 pra fazer retirada no dia 22/09 porém minha festa era dia 26/09 como seria longe não foi aqui foi no interior de São Paulo optei retirar essa data para adianta mas aí vendedora me falou não dava garantia decido está calor os balão de baixo iria mucha se eu não conseguiria retirar na sexta dia 24/09 eu falei que ia ver mas deixava por dia 22/09 retirada no dia seguinte eu mandei msgs WhatsApp da loja e avisei que iria retirar balão na sexta mesmo dia 24/09 as 17:00 até ok fui retirar balão não estava pronto cheguei na loja as 17:35 fiquei esperando por 20 minutos gerente falou teve evento atraso até ok paguei 74.99 no balão mas 25 adesivo ficou total 100 reais o balão fora outras coisas comprei na loja gastei total 298 td retirei o balão levei com todo cuidado No colo no carro chegando local aonde seria a festa eixei cantinho aonde ninguém iria meche e não mexeu do jeito eu deixei ficou no dia 25/09 peguei sacola pra mostra pra minha amiga eo balão estava normal quanto abrir a sacola o balão estourou péssima qualidade balão fiquei bem chateada peguei por uma coisa nem usei abri reclamação WhatsApp da loja Simplesmente a gerente falou não podia fazer nada que não ia devolver meu dinheiro eu não queria dinheiro só quis falar balão não era boa qualidade ela foi super grossa falou não adiantava eu nem ir lá pq ela nao podia fazer nada agora me diz se essa loja trabalhar com código do consumidor?
I haven't had good experience with this store. I placed an order for 1 balloon on 09/20 to pick up on 09/22 but my party was on 09/26 how far it would be, it wasn't here it was in the interior of São Paulo I chose to withdraw this date early but then the seller told me no I gave a guarantee I decided it's hot the balloon on the bottom would go a lot if I couldn't remove it on Friday, 24/09 I said I'd see it but I'd leave it on September 22, pick it up the next day I sent msgs WhatsApp from the store and told me I would remove the balloon on Friday the same day 24/09 at 17:00 until ok I went to remove the balloon it was not ready arrived at the store at 17:35 I was waiting for 20 minutes manager said there was a delay event until ok I paid 74.99 in the balloon but 25 sticker was total 100 reais o balloon outside other things I bought at the store spent a total of 298 td I removed the balloon took it carefully On my lap in the car arriving at the place where the party would be I left a corner where no one would move and it didn't move the way I left it was on the 25/09 I took the bag to show my friend and b alao was normal when opening the bag the balloon burst very bad quality balloon i was very upset i took it for one thing i didn't even use it i opened a complaint whatsapp from the store simply the manager said i couldn't do anything that wouldn't return my money i didn't want money i just wanted to say balloon no it was good quality she was super thick said it was no use going there because she couldn't do anything now tell me if this store works with consumer code?
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Bruno Fernando on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo lugar para utensílios para festa
Encontramos tudo que precisavamos e com preço acessível.
Muita variedade de produtos.
E bem atendido pela Jô
Recomendo
Great place for party supplies
We found everything we needed at an affordable price.
Lots of variety of products.
And well attended by Jo
I recommend
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Gabriella Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gosto muito.
Tem tudo para quem quer preparar uma festa ou precisa de embalagens em geral.
Ao lado tem uma loja de chocolates e mais próximo tem uma distribuidora de doces.
Então você resolve tudo próximo.
I really like.
It has everything for those who want to prepare a party or need packaging in general.
Next door there is a chocolate shop and closer there is a candy distributor.
Then you solve everything next.
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ADRIANA FERREIRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ A vendedora atenciosa na qual fui atendida por 1 minuto, na qual chegando uma senhora falando que era para ela ser rápida que a loja iria fechar. Bom primeiramente uma vez que perguntei do produto poderia ser comunicada que a mesma estava fechando e não ocorreu. As portas estavam abertas de livre acesso também. Bom infelizmente muito decepcionada. Saí da loja e deixei claro para a vendedora que não era com ela e que as pessoas não devem ter essa postura com os clientes. A funcionária em questão deve passar por um processo de reciclagem . Obrigada
The attentive saleswoman in which I was attended for 1 minute, in which a lady arrived saying that she was supposed to be quick that the store would close. Well first, once I asked about the product, it could be communicated that it was closing and it didn't happen. The doors were open for free access as well. Well unfortunately very disappointed. I left the store and made it clear to the saleswoman that it wasn't her and that people shouldn't have that attitude towards customers. The employee in question must go through a recycling process. Thanks
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Daniel Hiroshi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive na loja no dia 21/04 às 9:20. Comprei 1 item, deixei no carro no estacionamento da loja e fui ver se uma outra loja ao lado estava aberta. O segurança já me abordou de forma bastante ríspida, mal educada e abusiva. Ficou questionando se eu ia deixar o carro pra ir em outra loja. Mandou eu retirar o carro e estacionar na rua. Falei pra ele que só ia ver se a loja estava aberta. Mas ele mandou retirar o carro mesmo assim. Se tivesse uma fila grande ok, eu retiraria o carro pra não prejudicar os outros clientes. Mas a loja estava vazia e tinha mais 2 vagas. Lamentável ter uma pessoa tão mal educada e mal preparada dessa forma. Fica a impressão que a loja não tem o mínimo respeito e consideração pelos clientes.
I was at the store on 21/04 at 9:20. I bought 1 item, left it in the car in the store parking lot and went to see if another store next door was open. The security has already approached me in a very harsh, rude and abusive way. He wondered if I was going to leave the car to go to another store. He told me to remove the car and park it on the street. I told him I was just going to see if the store was open. But he had the car removed anyway. If there was a long line, ok, I would remove the car so as not to harm the other customers. But the store was empty and had 2 more spaces. It's a shame to have such an ill-educated and ill-prepared person. It seems that the store does not have the slightest respect and consideration for customers.
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Karla Feitosa Da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma compra no sábado , diversos itens dos quais incluía 3 pacotes de bala de coco da marca junco. Ao abrir um dos pacotes percebi que as balas são extremamente duras ,oque com toda certeza não serve para oferecer em uma festa infantil ( na embalagem diz " derrete na boca" ),ou seja propaganda enganosa . Liguei hoje cedo e falei com a Natália, expliquei o ocorrido e pedi para trocar ou devolver os pacotes fechados,mas ela foi curta e grossa dizendo disse que não e que essa informação era passada no caixa . Informei que não houve essa tipo de aviso e que o produto era ruim para crianças. A loja vende um produto e não permite ao cliente realizar uma troca ou devolução ,sendo que tenho nota fiscal e os produtos estão fechados na embalagem .
I made a purchase on Saturday, several items of which included 3 packages of junk brand coconut candy. When opening one of the packages I noticed that the bullets are extremely hard, which is certainly not good for offering at a children's party (the package says "melts in your mouth"), that is, false advertising. I called earlier today and spoke to Natália, explained what had happened and asked to exchange or return the closed packages, but she was short and rude saying no and that this information was passed on to the cashier. I informed that there was no such warning and that the product was bad for children. The store sells a product and does not allow the customer to exchange or return, as I have an invoice and the products are closed in the packaging.
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Maria Nilza Jesus Alves de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Reqular
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