Mundo Pet - Recife - PE
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Mundo Pet
| Address : | Mundo Pet - R. Leonardo Bezerra Cavalcante, 587 - Casa Forte, Recife - PE, 52060-445, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 52060-445 |
| Website : | http://www.mundopet.com/ |
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Francisco Morales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom ! Tem tudo para Pets !! Ate atendimento Veterinario
 Very good ! It has everything for Pets!! Until Veterinary care
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Felipe Amorim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acho que tem um dos piores atendimentos presenciais de uma loja Pet que eu já vi.
I think it has one of the worst face-to-face service from a Pet store I've ever seen.
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Rosa Elizabeth M Magalhães on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente loja. Aqui se encontra tudo para cachorros, gatos, coelhos, hamsters, peixes e aves. Muito bom atendimento por pessoas que intendem dos produtos que estão oferecendo. Fomos atendidos por Dayana, muito simpática e competente. O espaço dispõe também de café e lanchonete (para humanos) mas os pets são benvindos. Pelo que entendi periodicamente fazem palestras grátis sobre adestramento e outros assuntos.
Excellent store. Here you can find everything for dogs, cats, rabbits, hamsters, fish and birds. Very good service by people who know about the products they are offering. We were taken care of by Dayana, very friendly and competent. The space also has coffee and snack (for humans) but pets are welcome. From what I understand periodically they give free lectures on training and other subjects.
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brenda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja maravilhosa pra quem tem pet. Encontra-se de tudo pra seu bichinho. Mas os descontos no caixa poderiam ser na ração de qualquer animal e não só pra cachorros ? ração de coelho é cara mundo Pet. Fica a dica!
Wonderful store for those who have a pet. You can find everything for your pet. But the discounts at the checkout could be on any animal's food and not just for dogs ? rabbit food is dear Pet world. Here's the tip!
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Jaqueline Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência péssima, fui ao mundo pet ni dia 26/02/2022, chegando lá me direcionei ao balcão da estética e solicitei valor para banho em Chow-Chow a moça pesquisou na tabela e me disse os valores, me solicitou o CPF e eu falei o número até ai tudo certo, ela me falou que alguém viria falar comigo, aguardei, chegou outra atendente e me chamou no canto e falou que não davam banho em Chow-Chow, pois meu Chow-Chow quando tinha 3 meses estava bastante assustado e mordeu o rapaz que dava o banho. Mas meu cachorro cresceu e hoje em dia não morde ninguém ele é super dócil. Não gostei da situação. Não recomendo!
Terrible experience, I went to the pet world on 02/26/2022, when I got there I went to the aesthetics counter and asked for a price for a bath in Chow-Chow, the girl researched the table and told me the values, asked for the CPF and I said the number so far so good, she told me that someone would come talk to me, I waited, another attendant arrived and called me in the corner and said that they didn't bathe Chow-Chows, because my Chow-Chows when he was 3 months old was quite scared and bit the boy giving the bath. But my dog has grown and nowadays he doesn't bite anyone he is super docile. I didn't like the situation. I do not recommend!
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Leonardo Petribú on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior experiência de petshop que já vi na minha vida. Levei minha gata apenas para cortar as unhas e pude constatar que o conceito de "pet friendly" do lugar se aplica apenas a cachorros. Fizeram o serviço no próprio balcão de atendimento (sim, aquele com computadores e máquinas de cartão de crédito), em um ambiente repleto de cães, com a desculpa que o local de estética estava com muitos cachorros latindo. O nível de estresse de minha gata foi tão grande que ela chegou a me morder e avançar na funcionária, que não conseguiu nem terminar o serviço. Detalhe que isso nunca havia acontecido antes. Pra completar, ao ir embora, tive o desprazer de ver os cachorros da PRÓPRIA LOJA avançarem na minha gata inúmeras vezes, sendo contidos por funcionários apenas próximo da porta de saída. Graças a Deus minha gata estava na caixa de transporte, o que evitou qualquer tragédia. Enfim, fiz esta mesma reclamação no Instagram da empresa a cerca de um mês e eles me informaram que a gerência da loja iria entrar em contato. Até hoje nada. Resultado de lá pra ca? Minha gata desenvolveu um quadro de sistite crônica decorrente do trauma, fazendo com que eu tivesse que gastar mais de 800 reais até agora com consultas, exames e medicação. Tenho o laudo de todos os exames caso alguém duvide. Sei que não vai mudar absolutamente nada, tampouco a loja dará qualquer importância (como fizeram anteriormente), mas fica aqui o relato pra que outros felinos não venham a sofrer como minha gata sofreu. Atenção, mundo pet: se não possuem estrutura para receber felinos, tenha ao menos a decência de não oferecer esse tipo de serviço!!
Worst petshop experience I have ever seen in my life. I took my cat just to have her nails cut and I could see that the "pet friendly" concept of the place only applies to dogs. They did the service at the service desk itself (yes, the one with computers and credit card machines), in an environment full of dogs, with the excuse that the beauty salon had many barking dogs. My cat's stress level was so great that she even bit me and advanced on the employee, who couldn't even finish the job. Note that this has never happened before. To top it off, when I left, I had the displeasure of seeing the dogs from the OWN STORE advancing on my cat countless times, being restrained by employees just near the exit door. Thank God my cat was in the carrier, which avoided any tragedy. Anyway, I made this same complaint on the company's Instagram about a month ago and they informed me that the store management would get in touch. To this day nothing. Result from there to ca? My cat developed chronic systitis due to the trauma, causing me to spend more than 800 reais so far on consultations, exams and medication. I have the report of all the exams in case anyone doubts. I know it won't change anything, nor will the store give any importance (as they did before), but here's the report so that other felines don't suffer like my cat did. Attention, pet world: if you don't have the structure to receive felines, at least have the decency not to offer this type of service!!
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Gustavo Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente loja. Uma loja que realmente tem de tudo para seu pet quer seja cachorro, gato, passarinho, coelho, etc. Loja muito grande com estacionamento amplo. Os atendentes são muito atenciosos, tiram dúvidas sobre os diversos animais desde como alimentar até como devem ser tratados no dia a dia. Tem também tosa para cachorros.
Excellent store. A store that really has everything for your pet whether it's a dog, cat, bird, rabbit, etc. Very large store with ample parking. The attendants are very attentive, answering questions about the various animals from how to feed them to how they should be treated on a daily basis. There is also a dog groomer.
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Jean Marcel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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