Netprime - Internet de Fibra Ótica de Paraíso do Tocantins - Paraíso do Tocantins - TO
4.1/5
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based on 8 reviews
Contact Netprime - Internet de Fibra Ótica de Paraíso do Tocantins
| Address : | Paraíso do Tocantins - TO, 77600-000, Brazil |
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| Phone : | 📞 +77 | ||||||||||||||
| Postal code : | 77600-000 | ||||||||||||||
| Website : | https://netprime.online/ | ||||||||||||||
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Gustavo Benicio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento presencial, boa velocidade, custo-benefício que vale a pena. É um bom estabelecimento.
 Good face-to-face service, good speed, value for money. It's a good establishment.
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CaladoRenato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um bom produto, porém pecam no atendimento.
Ligamos para saber de algum problema de rede ou queda de sinal, muitas vezes não somos atendidos, tendo que repetir algumas vezes as ligações.
Este mês cortaram o meu acesso por atraso de pagamento. Sendo que sou cliente a anos deles e nunca atrasei um pagamento sequer.
Quando percebi que tinham interrompido o acesso (10 dias depois do vencimento) informaram que não receberam o pagamento. Levei o comprovante para constar o pagamento é fui indagado se tinha pago mesmo, mesmo estando com comprovante em mãos.
Lamentável.
A good product, but sin in the service.
We call to hear about a network problem or signal drop, often we are not answered, having to repeat the calls a few times.
This month they cut my access for late payment. Being a customer for years and never delayed a payment.
When I realized that they had interrupted access (10 days after expiration) they reported that they did not receive payment. I took the voucher to record the payment and was asked if I had paid, even with proof in hand.
Unfortunate.
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Alexandra Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi ótimo
It was amazing
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Carlos Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui bem atendido pelo vendedor mas achei que os 10 dias para instalação na Net é muito demorado já que o cabo está bem em frente e existe um cabo interno na casa dos fundos que pode ser aproveitado. Portanto falta um pouco de interesse em fazer as coisas funcionarem.
I was well attended by the seller but I found that the 10 days for installation on the Net is very time consuming since the cable is directly in front and there is an internal cable in the back house that can be used. So there is a little lack of interest in making things work.
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Weslley Alberto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ultimamente, principalmente em horário de pico ( 20 as 23 horas), a internet fica muito lenta, com perdas de pacotes, mau consigo abrir alguns vídeos ou sites carregam faltando informações(imagens, layout).
Lately, mainly during peak hours (8 pm to 11 pm), the internet is very slow, with packet losses, I can barely open some videos or websites with missing information (images, layout).
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May Holanda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior Internet que tem dentro de Paraíso.
Atendimento nem se fala pq é uma negação, parece que não tem atendentes capacitados com uma boa educação, não sabem informar qual é o problema por não ter sinal de Internet. São extramamente ignorante no ato do atendimento, chegando até desligar o telefone na cara do cliente.
Realmente não tem como da nenhuma estrela e nenhuma avaliação que seja boa. A única coisa que sabem dizer é que o aparelho do cliente estar com defeitos de mais nada sabem informar, maior dificuldade para quer um técnico faça uma visita. Ah não podia esquecer de citar que não entrega a quantidade de megas que é vendida e sim ainda diz que são os aparelhos do cliente que não repassa os megas.
Worst Internet in Paradise.
Service is not even mentioned because it is a denial, it seems that there are no trained attendants with a good education, they do not know what the problem is because there is no Internet signal. They are extremely ignorant in the act of answering, even going to hang up on the customer.
There is really no star and no rating that is good. The only thing they know how to say is that the customer's device is defective and knows nothing more, making it harder for a technician to visit. Oh, I could not forget to mention that it does not deliver the quantity of megs that are sold, but it still says that it is the client's devices that do not transfer the megs.
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Whatina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Paga-se a mais por uma internet fibra óptica que a depender do horário fica muito lenta e a depender de circunstâncias ambientais fica sem sinal. Nos primeiros meses após a instalação cumpriu com o seu DEVER de fibra óptica, mas menos de 2 anos depois, está com a mesma qualidade e problemas de uma internet via cabos de cobre. O preço é ótimo em comparação com outras empresas, mas a qualidade está deixando (e muito) a desejar.
You pay more for a fiber optic internet that, depending on the time, is very slow and depending on environmental circumstances, it has no signal. In the first months after installation, it fulfilled its fiber optic DUTY, but less than 2 years later, it is with the same quality and problems as an internet via copper cables. The price is great compared to other companies, but the quality is leaving (a lot) to be desired.
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Raisa Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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