NG Communication and Graphic Solutions - São Paulo - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact NG Communication and Graphic Solutions
| Address : | NG Communication and Graphic Solutions - R. Cardoso de Almeida, 359 - Perdizes, São Paulo - SP, 05013-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 05013-000 |
| Website : | http://www.ngcomunicacao.com.br/ |
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Julia Nasr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiquei impressionada com o atendimento e com o carinho e cuidado que o pessoal tem com os pedidos da minha empresa. Recomendo de olhos fechados essa gráfica. Trabalho impecável e atendimento excepcional!
 I was impressed with the service and the affection and care that the staff has with my company's orders. I recommend this printer with my eyes closed. Impeccable work and exceptional service!
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Mari Pontes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar incrível com atendimento impecável.
Solucionaram meu problema rapidamente com uma impressão de altíssima qualidade! Super recomendo
Incredible place with impeccable service.
They solved my problem quickly with a very high quality print! Super recommend
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Roberto Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prezados, de primeira pensei que era franquia do mesmo dono da NG Virtual localizada na região nobre Itaim Bibi, logo notei que não era. O atendimento é o mesmo? NÃO!!!! Na NG Virtual o atendimento é PRO GOLD. O erro foi meu em confundir as gráficas? SIM!!! Porém, não vi sentido no atendimento que recebi da NG Comunicação, tratando-se de um cliente novo. Cheguei 15 minutos antes de fechar o estabelecimento e foram desligando as luzes do fundo da casa, como se eu não fosse bem-vindo. Além disso, me atenderam com mochilão nas costas, prontos para irem embora. Só precisava de uma simples cópia frente e costas de alguns documentos, mas parecia que havia pedido para copiarem um processo de 300 páginas... Tamanho o desgosto em realizar o serviço. Não gostei, me senti uma pedra no sapato de cada um dos atendentes. Horário é para ser cumprido!!!!!!
Sem mais, Roberto P. Andrade
Dear, at first thought it was franchise of the same owner of NG Virtual located in the noble region Itaim Bibi, I soon noticed that it was not. Is the service the same? NOT!!!! At NG Virtual the service is PRO GOLD. Was it my mistake to confuse the printers? YES!!! However, I saw no sense in the service I received from NG Comunicação, being a new customer. I arrived 15 minutes before closing the property and were turning off the back lights of the house, as if I was not welcome. In addition, they met me with a backpack on their backs, ready to leave. All I needed was a simple front and back copy of some documents, but it looked as if I had asked to copy a 300-page process. I didn't like it, I felt like a stone in each attendant's shoe. Time is to be met !!!!!!
No more, Roberto P. Andrade
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Heinrich Knoplech on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui cliente do estabelecimento desde que o mesmo era em uma garagem, ao lado do estabelecimento atual. Sempre fui muito bem atendido e bem tratado, imprimi meu TCC e diversos outros serviços com eles... mas parece que o sucesso subiu a cabeça. Fui imprimir minha tese de mestrado e começou a saga: fui atendido por um funcionário totalmente despreparado e relaxado. Pedi 4 cópias do meu material. Além de entregar impressões amassadas e sujas (segundo o funcionário era resíduo de toner e não havia nada que pudesse fazer), ele fez 5 cópias e disse que eu teria que pagar por elas. Tentei argumentar, falando que o mesmo não havia prestado atenção ao meu pedido, ele respondeu dizendo que não faria o material outra vez e que se fosse levar o material, teria que pagar até pela cópia que não solicitei. Pedi para falar com o proprietário, que sempre me atendeu antigamente e o rapaz me informou que ele não estava e não tinha previsão de quando chegaria. Ao pedir ajuda para os outros funcionários, fui ignorado, me trataram como se fosse invisível ou falando que nada podiam fazer. Tentei ligar cerca de 4 vezes desde o incidente e nunca consigo falar com um gerente ou com o proprietário. Lastimável... tive que recorrer a uma gráfica mais longe de minha casa, mas prefiro isso do que ser tratado como lixo. Não recomendo a ninguém.
I have been a customer of the establishment since it was in a garage next to the current establishment. I was always very well attended and well treated, I printed my TCC and several other services with them ... but it seems that success has gone to the head. I went to print my master's thesis and the saga began: I was attended by a totally unprepared and relaxed employee. I ordered 4 copies of my material. In addition to delivering crumpled and dirty prints (according to the employee it was toner waste and there was nothing he could do), he made 5 copies and said I would have to pay for them. I tried to argue, saying that he had not heeded my request, he responded by saying that he would not do the material again and that if he was to take the material, he would have to pay even for the copy I did not request. I asked to speak to the owner, who always answered me in the old days and the boy informed me that he was not and had no forecast of when he would arrive. In asking for help from the other employees, I was ignored, treated as if I was invisible or said they could do nothing. I have tried to call about 4 times since the incident and can never talk to a manager or the owner. Sorry ... I had to resort to a print shop farther from my house, but I prefer it to be treated as garbage. I do not recommend it to anyone.
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Jocimara Schroeder on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super atenciosos, atendimento é maravilhoso.
Super attentive, service is wonderful.
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Juliana Silveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento! Preços acessíveis.
Good service! Affordable prices.
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NIR BARUCH on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu ja fazia serviços de impressão ai e sempre foi muito bem atendido, num prazo bem rápido, quando resolvi crias um logo novo e foi ai que a empresa me direcionou e me ajudou muito para criar minha identidade visual nova, 1000 vezes obrigado, mais que satisfeito pela excelência do serviço prestado, eu também sou comerciante e sei muito bem o valor de uma empresa quando ela te resolve o problema com perfeição, sucesso!
I already did printing services there and it was always very well attended, in a very fast time, when I decided to create a new logo and it was there that the company directed me and helped me a lot to create my new visual identity, 1000 times thanks, more than satisfied with the excellence of the service provided, I am also a merchant and I know the value of a company very well when it solves your problem perfectly, success!
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Maggie Solé on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alex is awesome. Obrigada per tudo!! He is the best!!! Good quality! Everything good!
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