Nova Diagnóstico por Imagem - João Pessoa - PB
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Nova Diagnóstico por Imagem
| Address : | Nova Diagnóstico por Imagem - Av. Pres. Epitácio Pessoa, 557 - Estados, João Pessoa - PB, 58030-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 58030-000 |
| Website : | http://www.novadiagnostico.com.br/ |
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José Airton Lisboa Melo Jr. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Localização perfeita, bom atendimento, boas instalações, estacionamento amplo e acima de tudo muito respeito pelo consumidor. Fiquei durante um período para agendar meus exames e não precisei pagar o estacionamento porque estava no período de carência. Excelente experiência, recomendo.
 Perfect location, good service, good facilities, ample parking and above all a lot of respect for the consumer. I stayed for a period to schedule my exams and I didn't have to pay for parking because I was in the grace period. Excellent experience, I recommend.
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Deborah Brasil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou neste exato momento no Nova Diagnóstico, acompanhando meu esposo que veio realizar um teste ergométrico marcado para às 8:10h. São 8:28h, não há ninguém na sala de exame, e a informação que ele será o segundo a realizar. O pior é que eles pedem pra chegar com antecedência, gostaria de saber pra quê? Para o paciente ficar mais tempo esperando? Uma total falta de responsabilidade e descaso. O que posso entender, é que o Nova Diagnóstico não tem capacidade de atender a demanda. Um absurdo!
I am currently at Nova Diagnóstico, accompanying my husband who came for an exercise test scheduled for 8:10 am. It is 8:28 am, there is no one in the exam room, and the information that he will be the second to carry out. The worst thing is that they ask to arrive in advance, I would like to know for what? For the patient to wait longer? A total lack of responsibility and neglect. What I can understand is that Nova Diagnóstico is not able to meet the demand. An absurdity!
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Daniel Porto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não espere contar com o serviço online para obter os exames, tampouco a linha de telefone. Pela primeira vez fiquei 1h para ser atendido num chat. Exames não estavam acessíveis, e a pessoa - que sequer se identificou - no chat levou tudo isto para contactar o "setor responsável".
Imensa falta responsabilidade. Vejam no reclameaqui a quantidade de reclamações não respondidas.
Do not expect to rely on the online service to obtain the exams, nor the telephone line. For the first time I stayed 1h to be answered in a chat. Exams were not accessible, and the person - who did not even identify himself - in the chat took all this to contact the "responsible sector".
Huge lack of responsibility. See in the complaint the number of unanswered complaints.
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Sheila Dantas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ontem fui fazer fazer uma ressonância de crânio.A máquina quebrou na metade do exame. Fui para outra. Barulho ensurdecedor e o fone não ficou bem posicionado. Alguém falou lá que a máquina é velha e por isso o barulho foi aumentando com o uso. Passei mal durante o exame e apertei o dispositivo de chamada. Me disseram que faltava pouco. Tenho problema cardíaco e não tinha um médico quando saí. Uma dor de cabeça insuportável. Pediram pra um funcionário medir minha pressão. Não tinha quase ninguém. Só eu de paciente (literalmente) e uns três funcionários. Eram 9 horas da noite. Muita chuva. Acredito que todos só pensavam em ir embora. Hoje estou dor no ouvido esquerdo e com medo de ter tido minha audição prejudicada.
Yesterday I went for a cranial MRI. The machine broke halfway through the exam. I went to another. Deafening noise and the phone was not well positioned. Someone said there that the machine is old and that's why the noise increased with use. I felt sick during the exam and pressed the call device. I was told there was little left. I have a heart problem and I didn't have a doctor when I left. An unbearable headache. They asked an employee to measure my blood pressure. There was almost no one. Just me as a patient (literally) and about three employees. It was 9 o'clock at night. Lots of rain. I think everyone just thought about leaving. Today I have pain in my left ear and I'm afraid I've had my hearing impaired.
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Ludmar Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faço meus exames na Nova, há anos. E cada vez que sou atendida fico mais contente com a atenção das pessoas que trabalham aí. Do início ao fim do processo, só tenho elogios. A profissional da monografia, muito delicada e gentil. Na ressonância magnética, tive toda a atenção e cuidado do rapaz que me atendeu. O médico da ultrassonografia, doutor Gustavo, muito, muito atencioso.
Todos os exames foram agendados para o mesmo dia! Muito bom!!!
I've been taking my exams at Nova for years. And every time I am attended to, I am happier with the attention of the people who work there. From start to finish, I have nothing but praise. The professional of the monograph, very delicate and kind. In the MRI, I had all the attention and care of the boy who attended me. The ultrasound doctor, Dr. Gustavo, was very, very attentive.
All exams were scheduled for the same day! Very good!!!
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Filipe Zottoli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo em cumprir horário agendado dos procedimentos. Sempre solicitam chegar com 30 minutos de antecedência, mas NUNCA cumprem o atendimento na hora marcada. Por último, quase 2h de atraso para atendimento em um bebê de menos de 3 meses de vida. As atendentes são sempre simpáticas e solicitas, porém pouco ou nada podem fazer. Inacreditável a falta de respeito dos profissionais e a ineficiência em cumprir o horário.
Não volto mais e não recomendo a ninguém.
Terrible at meeting the scheduled time of procedures. They always ask to arrive 30 minutes in advance, but they NEVER meet the appointment at the appointed time. Finally, almost 2 hours of delay for care in a baby less than 3 months old. The attendants are always friendly and solicitous, but little or nothing can be done. Unbelievable the lack of respect of professionals and the inefficiency in meeting the schedule.
I won't be back and won't recommend it to anyone.
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Patricia Clerot on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os médicos ficam fazendo laudos enquanto os pacientes estão aguardando atendimento. Mais de 1h esperando e a médica Dra Sofia sem atender ninguém, trancada na sala de laudos.
Doctors are making reports while patients are waiting for care. More than 1h waiting and the doctor Dr Sofia without seeing anyone, locked in the report room.
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Jady Mendonça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top!
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