PróMulher - João Pessoa - PB
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact PróMulher
| Address : | PróMulher - Av. Pres. Epitácio Pessoa, 595 - Estados, João Pessoa - PB, 58030-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 58030-000 |
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REGE CLEIDE MARINHO DOS SANTOS on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento precisa melhorar bastante, em especial a recepcionista Daniele, extremamente mal educada, atende com pressa, mal deixa o paciente falar causando assim um constrangimento. A excelência no atendimento não se dá apenas mediante o maravilhoso corpo clínico, a recepção do paciente é primordial para gerar confiança na equipe. Daniele precisa de reciclagem.
 The service needs to improve a lot, especially the receptionist Daniele, extremely rude, attends in a hurry, barely lets the patient speak thus causing embarrassment. Excellence in care is not only due to the wonderful clinical staff, the reception of the patient is essential to generate trust in the team. Daniele needs recycling.
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Cristiane Felix on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou muito bem atendida sempre, desde a recepção até a realização dos exames. Excelentes profissionais. Estão todos de parabéns. Super recomendo.
I am always very well attended, from the reception to the exams. Excellent professionals. Congratulations to everyone. I highly recommend it.
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Alecsandra on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é ótimo , porém para se consegui marcar uma consulta por telefone é muito difícil , só vive ocupado quando agente consegue ligar não atendem , ou quando atendem pede pra nós esperar mais de 15 minutos é uma falta de respeito .
The service is great, but if I was able to make an appointment over the phone it is very difficult, you are only busy when the agent is able to call, they do not answer, or when they answer, you ask us to wait more than 15 minutes is a lack of respect.
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MS on Google
★ ★ ★ ★ ★ A gente liga para os telefones 3215-1100 e 3506-9945 e não consegue ser atendido por eles, ou estão sempre ocupados ou chamam até cair. è melhor ir na clínica pra marcar consultas e exames. DIFÍCIL ISSO! Consultas por ordem de chegada; demora pra pra caramba você ser atendida e isso em época de pandemia NÃO PODE!!! Mas não deixo minha médica Dra. Rita de Cássia, ela é ótima!
We call numbers 3215-1100 and 3506-9945 and cannot be answered by them, or they are always busy or call until they drop. It is better to go to the clinic to make appointments and exams. HARD THAT! Queries by order of arrival; it takes a lot of time for you to be attended to and that in times of pandemic CANNOT!!! But I don't leave my doctor Dr. Rita de Cassia, she's great!
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MSTC on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há muitos anos sou paciente de uma médica da PROMULHER. A minha médica é ótima, porém, nesta última vez esperei muito pra conseguir ser atendida. Cheguei 11:40h da manhã e só fui atendida as 15:08h. Pior é que outras clientes chegaram depois de mim e entraram primeiro!!!!! Não foi só uma foram 4. Sei que é por ordem de chegada, mas passar outros pacientes na minha frente foi uma falta de organização e de respeito muito grande! Pior ainda é ter que aguardar mais de 3 horas num local fechado em plena pandemia e cheio de gente. Não sei se volto nessa clínica mais não. Precisam melhorar essa questão urgente!! Minha médica perdeu uma paciente de muitos anos porque não pretendo mais voltar.
I have been a patient of a PROMULHER doctor for many years. My doctor is great, however, this last time I waited a long time to be seen. I arrived at 11:40 am and was only attended to at 3:08 pm. Worse is that other customers arrived after me and entered first!!!!! It wasn't just one. I know it's in order of arrival, but passing other patients in front of me was a lack of organization and great respect! Even worse is having to wait more than 3 hours in a closed place in the middle of a pandemic and full of people. I don't know if I'm going back to this clinic anymore. Need to improve this urgent issue!! My doctor lost a patient for many years because I don't intend to come back.
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ACMAV on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ninguém atende no número 3021-3031, uma falta de respeito com os pacientes!
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NADJA DE AZEVEDO CORREIA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, clínica fechada as 07:32 e o exame agendado para as 8 horas da manhã e solicitam que você chegue 20 minutos antes .
Terrible service, clinic closed at 7:32 am and the exam scheduled for 8 am and they ask you to arrive 20 minutes earlier.
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Luiza Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento por telefone é péssimo! Não consegui completar a ligação com a atendente do consultório médico. Por mais de 10 minutos fiquei ouvindo uma mensagem e não completaram a ligação. Indignada!
Phone service sucks! I was unable to complete the call with the doctor's office attendant. For more than 10 minutes I was listening to a message and they did not complete the call. outraged!
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