O Boticário - João Pessoa - PB
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact O Boticário
| Address : | O Boticário - R. Bancário Sérgio Guerra, 900 - Bancários, João Pessoa - PB, 58051-255, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 58051-255 |
| Website : | https://www.boticario.com.br/ |
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Ivania Zanella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja organizada, bem iluminada....o atendimento deixava desejar!!
 Organized store, well lit .... the service left you wanting !!
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Emerson Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento
Depois que a pessoa está há 15 min olhando pra cara das atendentes, é que perguntam se foi atendido?
Terrible attendance
After the person has been looking at the attendants face for 15 min, they ask if it was answered at
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Patrícia Coelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ O boticário é sempre uma loja perfeita em todos os sentidos, bons perfumes... Ótimo atendimento e produtos com qualidade excelente!
O Boticário is always a perfect store in every way, good perfumes ... Great service and products with excellent quality!
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Danielly Marinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ A segunda experiência que tive na loja foi péssima. Fui retirar um brinde e apresentei minha carteira do Conselho de classe (CREFITO, no caso). Que como consta em lei (12037/09 - artigo 2º), é um documento oficial com foto, e que atualmente, só não estão aceitando a carteira de trabalho, pq houve uma mudança. Essa carteira eu preciso andar sempre, devido a obrigatoriedade (se eu estiver atuando). E pra não levar desnecessariamente 2 documentos, opto pelo obrigatório e nunca tive problema ao apresentar o mesmo. No regulamento da promoção, constava "documento oficial com foto e CPF". Assim que eu entreguei meu documento, a atendente já foi dizendo que não aceitavam, que servia só RG ou CNH. Fiz questão de falar que constava o CPF e RG na carteira e ela insistiu dizendo que não tinha no regulamento e que não era documento oficial com foto (tinha a foto na carteira), mesmo eu explicando diversas vezes o que era. Uma moça conhecida que estava na loja afirmou que a carteira era aceita em concursos públicos e em diversos locais por ser documento oficial e a atendente, em tom de ironia, disse que nunca tinha ouvido falar. Acho que a mesma nem sabia que existem Conselhos profissionais e veio me constranger na loja. Insisti novamente e mostrei onde estava o número dos documentos na carteira, mas ela só olhou depois de fazer constrangimento e dizer que não tinha isso no regulamento e nem tinham informado nada aos vendedores. Outra amiga também foi retirar o brinde, e outra vendedora que estava junto no dia anterior, que é quando fui na loja, perguntou se aquilo ali na carteira profissional dela era o cpf mesmo, questionando que tinha outro nome, e a atendeu com má vontade. Não sei se volto na loja, pq além das vendedoras estarem mal informadas, me fizeram passar por constrangimento com gente no local, e mesmo que não tivesse ninguém... enfim. Nem sequer me pediu desculpas pela situação ridícula.
The second experience I had at the store was terrible. I went to pick up a gift and presented my wallet to the Class Council (CREFITO, in this case). That as stated in the law (12037/09 - article 2), it is an official document with a photo, and that currently, they are just not accepting the work card, because there was a change. I always need this wallet, due to the obligation (if I'm working). And so as not to take 2 documents unnecessarily, I opt for the mandatory one and I never had a problem presenting it. In the promotion regulations, there was "official document with photo and CPF". As soon as I handed over my document, the attendant was already saying that they did not accept, that it only served RG or CNH. I made a point of saying that the CPF and RG were on the wallet and she insisted saying that it was not in the regulation and that it was not an official document with a photo (there was a photo on the wallet), even though I explained several times what it was. A well-known girl who was at the store said that the wallet was accepted in public tenders and in several places because it was an official document and the attendant, in a tone of irony, said that she had never heard of it. I think she didn't even know that there are professional councils and came to embarrass me in the store. I insisted again and showed where the number of documents in the wallet was, but she only looked after embarrassment and said she didn't have it in the regulation and they hadn't even told the salespeople anything. Another friend also went to pick up the gift, and another saleswoman who was with her the day before, which is when I went to the store, asked if it was there in her professional portfolio, it was the cpf, questioning that she had another name, and she answered it with bad will. . I don't know if I go back to the store, because besides the salespeople being poorly informed, they made me go through embarrassment with people at the place, and even if I didn't have anyone ... anyway. He didn't even apologize to me for the ridiculous situation.
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Camila Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tinha duas atendentes na loja, nem olharam na minha cara. Perguntei se tinham sabonetes e falaram que não, 2 minutos depois vi uma prateleira só de sabonetes. Nunca vi tanta má vontade, credo
There were two attendants in the store, they didn't even look me in the face. I asked if they had soaps and said no, 2 minutes later I saw a shelf full of soaps. Never seen so much ill will, creed
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Yasmim Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, todos os colaboradores conversando inclusive a gestora. Nenhum atendimento foi dado, vc tem que pedir atenção deles.
Terrible service, all employees talking including the manager. No service was given, you have to ask for their attention.
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Erika Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pk
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DUARTE EXPRESS SERVIÇOS MOTOBOY on Google
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