Odonto Pronto - Rio de Janeiro - RJ
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Odonto Pronto
Address : | Odonto Pronto - Av. Dom Hélder Câmara, 7703 - Abolição, Rio de Janeiro - RJ, 20755-183, Brazil |
Phone : | 📞 +797 |
Postal code : | 20755-183 |
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Ricardo Conceição on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento de todos os profissionais, em especial as Dras. Beatriz e Carolina. E a pontualidade no atendimento é impressionante. Nunca esperei mais de 10 minutos além do horário marcado. A clínica está de parabéns. Seria muito bom se outras clínicas tivessem este padrão de atendimento!
Excellent service from all professionals, especially Drs. Beatriz and Carolina. And the punctual service is impressive. I never waited more than 10 minutes past the scheduled time. The clinic is to be congratulated. It would be great if other clinics had this standard of care!
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Jamille Ponte on Google
★ ★ ★ ★ ★ 09/08/2017
Quero agradecer a Dra. Beatriz (proprietária) pela atenção dada ao caso e pelo atendimento prestado visto que foram tomadas as providências necessárias, a recepção mudou!! Quanto a equipe de profissionais reitero que são de excelente qualidade, meu filho foi muito bem atendido e passou pelas avaliações necessárias já que sofreu um trauma e precisava deste acompanhamento, meus sinceros agradecimentos a Dra. Carla (odontopediatra) e a Dra. Beatriz pela atenção!
28/07
os profissionais de saúde bucal que me atenderam foram ótimos, mas com relação a recepção o atendimento é horrível, o pior possível, o pior pelo qual já passei, tanto presencial como por telefone, na minha ultima visita a recepcionista afirmou categoricamente que meu plano não iria autorizar o atendimento pois tinha menos de 6 meses que tinha ido lá, afirmou que era minha obrigação saber disso pois estava no contrato, foi grosseira e debochada, disse que eu não seria atendida ali e nem em lugar nenhum pois o plano não iria autorizar, no mínimo ela precisa fazer uma reciclagem para aprender a atender bem as pessoas...
08/09/2017
I want to thank Dr. Beatriz (owner) for the attention given to the case and for the service provided since the necessary measures have been taken, the reception has changed !! As for the team of professionals, I reiterate that they are of excellent quality, my son was very well attended and underwent the necessary evaluations since he suffered a trauma and needed this follow-up, my sincere thanks to Dr. Carla (pediatric dentist) and Dr. Beatriz for the attention !
7/28
the oral health professionals who attended me were great, but in relation to the reception the service is horrible, the worst possible, the worst I have been through, both in person and by phone, on my last visit the receptionist stated categorically that my plan did not I would authorize the service because I had been there for less than 6 months, stated that it was my obligation to know that because it was in the contract, it was rude and debauched, said that I would not be served there or anywhere because the plan would not authorize at the very least she needs to do a refresher to learn how to serve people well ...
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Nathalia Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aceita o plano Amil Kids 25k ?
Do you accept the Amil Kids 25k plan?
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RJ VERDADE on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui bem tratado pela recepcionista (Morena Alta), melhor ainda referente ao tratamento da dentista que iria fazer o meu canal, porém não foi realizado devido erro do outro dentista que não é de lá (outra clínica) constatado por ela. ?
I was treated well by the receptionist (Morena Alta), even better regarding the treatment of the dentist who was going to do my canal, but it was not done due to the error of the other dentist who is not from there (another clinic) found by her. ?
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leonardo buarque on Google
★ ★ ★ ★ ★ Espetacular o Atendimento e o Profissionalismo de Todos.! em Especial a Prótese Dentista Cláudia...!!!" , Excelência no que se Refere em Carinho e Dedicação, Pra Resumir Gratidão a Danielle Dentista e a Dani da Recepção...☆ Amn
Spectacular Service and Professionalism of All.! Specially to Cláudia Dental Prosthesis...!!!" , Excellence in terms of Affection and Dedication, To Summarize Gratitude to Danielle Dentist and Dani from the Reception...☆ Amn
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Paulo Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ A má experiência com a clínica já começou na recepção, a recepcionista (uma morena alta) super ignorante com todos, muito grossa, péssimo comportamento.
Eu estava com consulta marcada para as 15:30 e só fui atendido as 16:40, a clínica estava vazia, não tinha ninguém na minha frente, porém a doutora que iria me atender foi para a recepção ligar para os pacientes, marcar, remarcar, fazer a agenda enquanto eu esperava esse tempo todo. Achei uma falta de respeito comigo que cheguei no horário e tive que ficar esperando. Se eu voltaria lá? Não, e muito menos recomendaria para alguém.
The bad experience with the clinic has already started at the reception, the receptionist (a tall brunette) super ignorant with everyone, very thick, very bad behavior.
I had an appointment for 15:30 and I was only seen at 16:40, the clinic was empty, there was no one in front of me, but the doctor who would attend me went to the reception to call the patients, make an appointment, reschedule , make the schedule while I waited all this time. I found a lack of respect with me that I arrived on time and had to wait. Would I go back there? No, let alone recommend it to anyone.
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Empmak Empilhadeiras on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clinica vai de mau a pior a começar pela funcionaria da Recepção altamente grossa com todos os pacientes, clinica instável, muda o tempo todo de dentistas e direção. Não recomendo.
The clinic goes from bad to worse, starting with the highly coarse reception staff with all patients, unstable clinic, changing dentists and direction all the time. I do not recommend.
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Luana Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento maravilhoso, da recepção com a atendente ao consultório com a Dra Bárbara.
A Dra Bárbara é muito carinhosa e paciente.
Podem levar seus pequenos sem receio algum. ?
Wonderful service, from reception with the attendant to the office with Dr Barbara.
Dr Barbara is very affectionate and patient.
They can take their little ones without any fear. ?
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