Oftalmocamp - Belém - PA
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Oftalmocamp
| Address : | Oftalmocamp - R. Ferreira Cantão, 395 - Campina, Belém - PA, 66015-280, Brazil |
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| Phone : | 📞 +999 | ||||||||||||||
| Postal code : | 66015-280 | ||||||||||||||
| Website : | https://paznovale.com.br/aftalmocamp/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Adriana Aquino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou tentando falar com alguém na clínica e os telefones não completa o wattsap não é da clínica e de outra pessoa, até mesmo a pessoa já me falou que é várias pessoas mandando recado e não é o wattsap da clínica, mas com tantos péssimos comentários eu não vou lá
 I'm trying to talk to someone at the clinic and the phones don't complete the wattsap is not from the clinic and from someone else, even the person has already told me that it's several people sending a message and it's not the clinic's wattsap, but with so many bad comments I I'm not going there
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Roberto Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima, a clínica marca as consultas por horário, chegando no local você tem que pegar senha, local super lotado 0 respeito as normas de saúde, local tão lotado que o primeiro andar ficou cheio e não o parava de chegar gente, gente o tempo todo tossindo tiveram de por as outras pessoas no segundo andar, do que adianta marcar hora se não vai ser respeitado? E ainda foi informado que a médica chega 8h30 às 9h, a minha consulta foi marcada para 08h06, cheguei 10 minutos antes e peguei a senha 31, repetindo minha consulta foi marcada para as 8h06 a médica só iria checar às 9h e eu ainda tinha que esperar 30 pessoas na minha frente, nunca mais volto ao local, o sus da menos dor de cabeça.
Terrible, the clinic schedules appointments by time, arriving at the place you have to get a password, super crowded place 0 respect health regulations, place so crowded that the first floor was full and people kept arriving all the time coughing had to put other people on the second floor, what's the point of making an appointment if you won't be respected? And it was also informed that the doctor arrives at 8:30 am to 9 am, my appointment was scheduled for 8:06 am, I arrived 10 minutes earlier and got the password 31, repeating my appointment was scheduled for 8:06 am the doctor would only check at 9 am and I still had to wait 30 people in front of me, I never go back to the place, the sus gives me less headache.
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DACILENE OLIVEIRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já fiz várias consultas na oftalmocamp da Ferreira cantão e sempre fui bem atendida. Principalmente pela enfermeira do qual não lembro o nome no momento.
I have already made several consultations at the oftalmocamp in Ferreira cantão and I have always been well attended. Mainly for the nurse whose name I don't remember at the moment.
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Rafaella Corrêa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, funcionária M..... responde no tom de deboche e ironia, sendo que estou tentando me informar e resolver um problema que a clínica causou.
Terrible service, employee M..... responds in a tone of mockery and irony, as I am trying to inform myself and solve a problem that the clinic has caused.
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Andrea Siqueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior clínica, não atendem os telefones. Não indico. Alô proprietários, mais atenção e respeito com seus clientes e parceiros, melhor se atentarem aos comentários, tem muita gente boa sem emprego. Tomem providências.
Worst clinic, they don't answer the phones. I do not indicate. Hello owners, more attention and respect with your customers and partners, better pay attention to comments, there are a lot of good people without jobs. Take action.
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naza&orlando batista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou indignada com esse clínica oftalmocamp , minha mãe tinha uma consulta marcada para dia 25/02/22 e ligaram para desmarcar pq a médica dra Alexandra não iria, isso já era a segunda vez q foi desmarcar, então me deram uma opção de marcar com outro médico ok marquei para dia 23/02/22 p médica KASS IA, chegamos as 14 h , minha mãe é bem idosa tem 86 e tem problema de coração não pode subir escadas falei p o rapaz da recepção ele me falou que a médica iria descer p atender minha mãe, ficamos esperando até às 17 h e nada de médica enfim minha mãe não foi atendida e ainda disse que era pra eu ligar p marcar com dra Alexandra ,ridículo sem reverter a situação. Já entrei em contato com Hapvida e abriu uma reclamacação na ouvidoria #Maisrespeitocomidoso
I am outraged by this clinic oftalmocamp, my mother had an appointment scheduled for 02/25/22 and they called to cancel it because the doctor Dr Alexandra would not go, this was the second time she went to cancel it, so they gave me an option to make an appointment with another doctor ok I scheduled for 02/23/22 for doctor KASS IA, we arrived at 2 pm, my mother is very old, she is 86 and has a heart problem she cannot go up stairs I told the guy at the reception he told me that the doctor would come down To see my mother, we waited until 5 pm and no doctor, anyway, my mother was not answered and even said that I had to call to make an appointment with Dr Alexandra, ridiculous without reversing the situation. I already contacted Hapvida and opened a complaint with the ombudsman #Maisrespeitocomidoso
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cilas magalhaes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento pessoas da recepção desqualificado no atendimento e por possuir três clínicas com CNPJ diferentes e somente ela é a única que realiza todos tipos de exames. Os clientes têm que voltar na hapvida pra pedir mudanças nas autorização. Porque o CNPJ informado são nas outras clínicas que eles ampliaram. Sendo assim fazendo perder tempo duas vezes
Bad service people from the reception, disqualified in the service and for having three clinics with different CNPJ and only she is the only one that performs all types of exams. Customers have to go back to hapvida to ask for changes in authorization. Because the CNPJ informed are in the other clinics that they expanded. So wasting time twice
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Milene Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já foi uma clínica melhor, mas decaiu muito. Não atendem o telefone, ou demoram muito pra atender. Atendimento lento e é comum estar lotado. Quem marca um determinado horário nem deve se iludir porque o atendimento é por ordem de chegada, e colocam a culpa sempre no plano de saúde. Na última vez que estive lá nos colocaram em outra sala pois uma já estava lotada. Um local que estava com a iluminação fraca, ar-condicionado fraco, calor, sem ninguém para nos informar sobre a chamamda. Ou seja, tínhamos que sair a todo momento para saber qual ficha já tinham chamado. Fui atendida quase duas horas depois do horário marcado. Precisa melhorar.
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