Ornato Box - Maceió - AL
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Ornato Box
| Address : | Ornato Box - Av. Comendador Gustavo Paiva, 4001 - Mangabeira, Maceió - AL, 57031-530, Brazil |
| Phone : | 📞 +878 |
| Postal code : | 57031-530 |
| Website : | https://www.ornatobox.com.br/ |
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Joao Luis Silva Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa, encontrei o que estava procurando e o preço muito abaixo do que pesquisei.
 Good, I found what I was looking for and the price well below what I searched for.
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Whertz Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Box, portões, grades. Confeccionam de tudo. Dão sugestões e são bem corteses. Preço compatível com o mercado. Gostei.
Box, gates, railings. They make everything. They give suggestions and are very courteous. Price compatible with the market. Liked it.
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Rita Paes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito bom.
Very good service.
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Roberto Barbosa de Moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível. Eles trocaram minha janela, isto gerou infiltrações, pedi o conserto, eles queriam passar o ônus do conserto ao consumidor, depois constatei que a infiltração permanecia, molhando minha mesa e meus livros.
Horrible. They changed my window, this generated infiltrations, I asked for the repair, they wanted to pass the burden of repair to the consumer, then I realized that the infiltration remained, wetting my table and my books.
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Selena Saldanha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solicitei agendamento para tirar uma medida de um box de banheiro. Ornato Box agendou entre 8:30 E 11:30. Como falei q não poderia ficar a manhã toda aguardando, falaram que iriam ligar quando estivesse indo, mas que era até 11:30. Até 11:50 Não apareceram e resolvi ligar. Informaram que não iriam pq o técnico estava na casa de outro cliente. Perdi meu tempo aguardando a toa é eles falaram q o combinado era ligar antes, só que o horário limite era 11:30 E não deram qualquer satisfação. NÃO RECOMENDO! DESCASO TOTAL!
I requested an appointment to take a measurement of a bathroom stall. Ornato Box scheduled between 8:30 and 11:30. As I said I couldn't wait all morning, they said they would call when I was going, but it was until 11:30. Until 11:50 They didn't show up and decided to call. They said they would not go because the technician was at another customer's house. I wasted my time waiting for nothing and they said that the deal was to call before, only that the time limit was 11:30 am And they did not give any satisfaction. I DO NOT RECOMMEND! TOTAL REMOVAL!
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Aimée Albuquerque on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um vendedor me destratou completamente, depois descobri que ele fez isso porque era neto do dono e sabia que provavelmente não iria dar em nada. Não recomendo.
A salesman completely abused me, then I found out he did it because he was the owner's grandson and knew it would probably go nowhere. I do not recommend.
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Gustavo Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, péssimo atendimento, preço abusivo. Foi cobrado o valor de 490 pra regulagem de uma porta de vidro e duas janelas. No orçamento realizado não foi discriminado corretamente cada item e seria necessário trocar duas peças da porta de vidro. Quando o técnico chegou no local constatou que não seria necessário fazer a troca, apenas regular. Achei o preço cobrado bem abusivo e ao ser questionado por essa situação o atendente afirmou que poderia reembolsar um valor maior mas que não iria fazer pq eu fui muito taxativo. Como uma empresa pode ter alguém tão despreparado para tratar com os seus clientes? Acabou que foi reembolsado o valor de 50 reais, porém lamento principalmente pela forma como fui tratado, realmente custa a acreditar como eles são tão amadores nesse quesito, além do preço abusivo. Nem uma empresa de fundo de quintal teria um atendimento nesse nível.
Bad experience, bad service, abusive price. The amount of 490 was charged for the adjustment of a glass door and two windows. In the budget carried out, each item was not correctly broken down and it would be necessary to replace two pieces of the glass door. When the technician arrived at the location, he found that it would not be necessary to change, just regular. I thought the price charged was very abusive and when asked about this situation, the attendant said he could refund a higher amount but that he wouldn't do it because I was too strict. How can a company have someone so unprepared to deal with its customers? It ended up being refunded the amount of 50 reais, but I am especially sorry for the way I was treated, it really hard to believe how they are so amateurs in this regard, in addition to the abusive price. Not even a backyard company would have a service at this level.
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Maria Olyssea on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não cobram um valor justo, pedem pra pagar antecipado e infelizmente não cumprem com os prazos. Deixam o cliente na mão sem dar nenhuma justificativa. Se você não ligar pra perguntar eles não entram em contato pra justificar nada.
Um descaso.
They do not charge a fair value, ask to pay in advance and unfortunately do not meet the deadlines. They let the customer down without giving any reason. If you don't call to ask, they won't contact you to justify anything.
A neglect.
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