OrtoClínica - João Pessoa - PB
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact OrtoClínica
| Address : | OrtoClínica - R. Vandick Pinto Filgueiras, 185 - Tambauzinho, João Pessoa - PB, 58042-110, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 58042-110 |
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Lissa Amorim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não vá. Dizem pra ir uma hora e os médicos só chegam mil horas depois. A pessoa chega lá achando que vai conseguir descobrir o que tem de errado e ser bem recebida, mas nada disso. Médicos não souberam falar nada além do que eu já sabia (que era o nome do problema) dizendo que eu ia sentir dor sempre. Recepção ruim também, não me devolveu o cartão do plano de saúde.
 Do not go. They say an hour goes and the doctors arrive a thousand hours later. The person gets there thinking they can figure out what's wrong and be well received, but none of that. Doctors could not say anything beyond what I already knew (which was the name of the problem) saying that I would always feel pain. Bad reception too, didn't give me the health insurance card back.
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Valdilene Marcelino on Google
★ ★ ★ ★ ★ ninguém atende o telefone!! acredito que diante do que estamos vivendo o ambiente precisa melhorar na higienização, principalmente sanitários, e deveria ter sanitários feminino e masculino, lá e tudo junto. a recepcionista sempre esquece de devolver a carteira do plano.
no one answer the phone!! I believe that in the face of what we are experiencing, the environment needs to improve hygiene, especially toilets, and there should be female and male toilets, there and everything together. the receptionist always forgets to return the plan wallet.
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Tatiana Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ É um espaço bem organizado e confortável, fomos bem atendidos na recepção e os médicos são profissionais excelentes.
It is a well organized and comfortable space, we were well attended at the reception and the doctors are excellent professionals.
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Francis Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Consulta agendada, chego na hora e me é informando que não há consulta para o meu horário e que dr teve uma emergência.
Um verdadeiro absurdo e com as secretárias dizendo que não foi marcado nenhuma consulta.
Descompromisso e péssimo serviço de atendimento.
Appointment is scheduled, I arrive on time and she informs me that there is no appointment for my time and that dr had an emergency.
A real nonsense and with the secretaries saying that no appointment was made.
Uncompromising and terrible service.
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Weidson Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entendimento pelo telefone não se atende, pois os números parece que estão desativados, o ideal hoje seria por WhatsApp, pois telefone fixo não deveria nem existir, agora o medico que atendeu nosso filho nota dez....Doutor Gutemberg.
Understanding over the phone is not answered, because the numbers seem to be deactivated, the ideal today would be by WhatsApp, because there should not even be a landline, now the doctor who answered our son scores ten....Doctor Gutemberg.
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Paula Tempesta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento vergonhoso. Fala que é hora marcada mas na verdade é ordem de chegada, esperei mais de 2h para o primeiro atendimento e mais de 1h para o retorno de exame.
Atendentes só ficam dando desculpas esfarrapadas para justificar o atraso do médico e um excesso de pessoas agendadas ao mesmo tempo.
Disgraceful service. He says it's an appointment but it's actually arrival order, I waited more than 2 hours for the first appointment and more than 1 hour for the exam return.
Attendants are just giving lame excuses to justify the doctor's delay and an excess of people scheduled at the same time.
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Ana Maria Gurgel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem recebida.Um excelente cafezinho da tarde.tv ar e poltronas desconfortáveis. E um atendimento de balcão maravilhodo.Destaque para o Dr José Gutemberg Cruz de Lima encanto de médico menicioso em seus exames Realmente ele é top em tudo o que diz respeito a ortopedia.agradeço por está sento tratada por um Dr muito competente.1000.
I was very well received. An excellent afternoon coffee. Air TV and uncomfortable armchairs. And a wonderful one-stop service. Highlight for Dr José Gutemberg Cruz de Lima charm of a menicious doctor in his exams He really is top in everything that concerns orthopedics. I thank you for being treated by a very competent Dr. 1000.
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Cristiane Terrazzan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pena que o mínimo é 1 estrela, pq minha vontade é dar um zero mesmo.
Desorganizado, desrespeitoso e nada profissional.
A desorganização começa quando você chega e não há uma ficha para ordenar a chamada para preenchimento de dados para a consulta.
A consulta seria das 12h às 16h, por ordem de chegada.
Às 15:45h quando fui perguntar quantas pessoas ainda haviam na minha frente, fui informada que haviam 9. Detalhe: ao chegar, haviam 6 pessoas para serem atendidas antes de mim. Quando questionei por que havia mais gente do que quando eu havia chegado e o fato de ter visto pessoas sendo chamadas para atendimento, me responderam que aquelas pessoas eram casos de pós-cirurgia (até aí é compreensivel) e que, PASMEM, o médico que me atenderia ainda não havia chegado.
Se o atendimento é das 12h às 16h, o que justifica o médico ainda não ter começado a atender às 15:45h?
Desrespeito é a palavra mais suave que consigo atribuir ao caos deste lugar. NÃO VOLTO! NÃO RECOMENDO! ?
Too bad the minimum is 1 star, because I want to give it a zero.
Disorganized, disrespectful and unprofessional.
The disorganization starts when you arrive and there is no form to order the call to fill in data for the consultation.
The appointment would be from 12:00 to 16:00, on a first-come, first-served basis.
At 3:45 pm, when I went to ask how many people there were still in front of me, I was informed that there were 9. Detail: when I arrived, there were 6 people to be attended to before me. When I asked why there were more people than when I had arrived and the fact that I had seen people being called for care, they replied that those people were post-surgery cases (so far it is understandable) and that, AMAZING, the doctor who would answer me hadn't arrived yet.
If the service is from 12:00 to 16:00, what justifies the doctor not having started to attend at 15:45?
Disrespect is the softest word I can put to the chaos of this place. I AM NOT COMING BACK! I DO NOT RECOMMEND! ?
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