Ortodiagnose - São Paulo - SP
3.7/5
★
based on 8 reviews
Clínica Ortodiagnose
A Ortodiagnose iniciou as suas atividades em setembro de 1989, com o objetivo de atender bem aos pacientes, sabendo ouvir as suas queixas e colocações. A clínica está situada na Zona Oeste de São Paulo, no alto da Lapa. Aqui você vai encontrar: ótimas instalações, corpo clínico bastante especializado, realização de Raio-X na própria clínica e uma equipe altamente qualificada. Atendimento de consultas particulares, reembolsos e convênios. Com atendimento na especialidade de Ortopedia e Traumatologia e mais de 30 mil pacientes atendidos, a clínica Ortodiagnose é referência em Ortopedia para os moradores da região.
Contact Ortodiagnose
| Address : | Ortodiagnose - R. Pio XI, 722 - Alto da Lapa, São Paulo - SP, 05060-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 05060-000 |
| Website : | http://www.ortodiagnose.com.br/ |
| Categories : |
|
G
|
Giuliana Avelino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimos, atendimento péssimo, não indico.
 Terrible, terrible service, do not recommend.
|
|
L
|
Lais Spinola on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agendei uma consulta às 16h45 da última sexta feira dia 30/06. Ao chegar na clínica 5 minutos antes, me deparo com a clinica fechada! Como que agendam um paciente e fecham a clínica sem dar satisfação? Depois de 5 minutos tentando entrar em contato com a clinica, chega mais um paciente agendado que não seria atendido. É um descaso e desrespeito com os pacientes que se deslocaram de longe para um atendimento médico. Se houve algum imprevisto, coloquem alguém para contactar os pacientes. É um desrespeito deixar os pacientes bater a cara na porta. Não volto e não recomendo.
I scheduled an appointment at 4:45 pm on the last Friday, June 30th. When I arrive at the clinic 5 minutes before, I find the clinic closed! How do they schedule a patient and close the clinic without satisfaction? After 5 minutes trying to get in touch with the clinic, another scheduled patient arrives who would not be seen. It is a disregard and disrespect for patients who have traveled from afar for medical care. If there was any unforeseen event, get someone to contact the patients. It is disrespectful to let patients knock on the door. I won't be back and I don't recommend it.
|
|
A
|
Agatha Carrasco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje (02/02) pela manhã compareci à uma consulta na ORTODIAGNOSE, agendada às 8:00hs. Cheguei no local às 7:45hs,deixei meu carro no espaço para estacionamento na frente do consultório. Não havia nenhuma recepcionista e a porta estava encostada apenas, notei de fora que haviam algumas pessoas na sala de espera, então entrei no local. Quando foi as 7:55, achei estranho não ter ninguém ainda para atender aos pacientes, então me dirigi à uma senhora que fazia a limpeza do consultório e perguntei sobre a recepcionista e os médicos, ela muito rispidamente afirmou que a recepção somente "abre" às oito horas em ponto, que tinha que aguardar. Agradeci e assim o fiz, fiquei aguardando. Quando foi às 8:03 a recepcionista apareceu e quando chegou na minha vez, ela informou que o Dr. Renato que atende meu convênio e pediu que eu aguardasse. Neste meio tempo, um rapaz veio pedir a chave do meu carro para manobrar e quando olhei para trás, MUITO ESCONDIDO, tinha um balcão com os valores de estacionamento (R$ 7,00 moto e R$ 15,00 carro), achei um absurdo pois eu havia chegado cedo, não tinha NENHUMA placa sinalizando que o estacionamento era pago, fora o valor que nem na Paulista é este preço, enfim, resolvi perguntar para a recepcionista se o médico já havia chegado, afim de retirar meu carro e arrumar uma vaga na rua, ela afirmou de boca cheia e com todas as letras "Ainda não, ele costuma atrasar de 20 à 30 minutos, às vezes até uma hora", pasma eu olhei pra ela e disse "Simples assim, né?!", ela tornou a dizer de boca cheia "Sim, inclusive semana passada ele atrasou uma hora e meia", eu EDUCADAMENTE disse: "Se ele atrasa tanto e normalmente 30 minutos no mínimo, vocês então não deveriam agendar consulta as 8:00hs com ele", ela respondeu grosseiramente "Deveria sim, eu sou paga pra isso". Resumidamente, não passei na consulta, obviamente, pois estava em horário de expediente e não poderia esperar tanto, fui embora furiosa com a falta de organização e respeito com o paciente e muito insatisfeita.
Today (02/02) in the morning I attended an appointment at ORTHODIAGNOSE, scheduled at 8:00. I arrived at the place at 7:45 pm, left my car in the parking space in front of the office. There was no receptionist and the door was just leaning, I noticed from the outside that there were a few people in the waiting room, so I entered the room. When it was 7:55, I found it strange that there was no one yet to attend to the patients, so I went to a lady who was cleaning the office and asked about the receptionist and the doctors, she very bluntly stated that the reception only "opens" at eight o'clock sharp, I had to wait. I thanked him and did so, I was waiting. When it was at 8:03 the receptionist showed up and when it came my turn, she reported that Dr. Renato who meets my covenant and asked me to wait. In the meantime, a boy came to ask for my car key to maneuver and when I looked back, VERY HIDDEN, had a counter with parking values ($ 7.00 motorcycle and $ 15.00 car), found a absurd because I had arrived early, had NO sign indicating that the parking was paid, apart from the value that even in Paulista is this price, finally, I decided to ask the receptionist if the doctor had arrived, in order to remove my car and arrange a vacancy in the street, she said with her mouth full and with all the letters "Not yet, he usually is 20 to 30 minutes late, sometimes up to an hour", amazed I looked at her and said "Simple like that, right ?!" she again said with her mouth full "Yes, even last week he was an hour and a half late," I EDUCATIONALLY said, "If he is so late and usually 30 minutes minimum, then you shouldn't schedule an 8:00 appointment with him." "she answered gruffly." I should, I'm paid for it. " Briefly, I did not pass the appointment, obviously, because it was working hours and could not wait so long, I left furious with the lack of organization and respect for the patient and very dissatisfied.
|
|
L
|
Laercio de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ruim, marcamos consulta para minha mãe ontem, particular com Dr. Rogério hoje as 15:00, chegamos as 14:55 horas, para nossa surpresa segundo recepcionista médico estava atrasado, ou seja tinha 4 na frente, sem previsão de atendimento. Minha mãe tem 80 anos, do grupo de risco, uma total falta de consideração, ou seja não moramos perto, fomos até lá e perdemos viagem, pois não ia ficar esperando.
Bad, we made an appointment for my mother yesterday, privately with Dr. Rogério today at 15:00, we arrived at 14:55 hours, to our surprise, according to the medical receptionist, he was late, in other words, there were 4 in front, with no expected service. My mother is 80 years old, from the risk group, a total lack of consideration, in other words, we don't live close by, we went there and missed the trip, because I wasn't going to be waiting.
|
|
A
|
Adriana Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clinica super organizada, excelentes medicos, facil acesso, estacionamento na porta e o mais importante, todos super atenciosos e explicam detalhadamente cada duvida aos pacientes.
Super organized clinic, excellent doctors, easy access, parking at the door and most importantly, all super attentive and explain in detail every question to patients.
|
|
A
|
Andrea Menezes on Google
★ ★ ★ ★ ★ O local tem varias vagas de estacionamento, com ajuda de um manobristas para poder estacionar os carro pois são vagas presas. Até ai tudo bem , a questão é cobrar R$ 15.00 pra você poder estacionar na porta da clinica, onde já deveria oferecer esse serviço de graça. Se vai cobrar !! pelo menos cobrem o preço mais justo. Já entrei chateada no lugar com vontade de ir embora. Avaliação da medica e dos atendente eu gostei, mas pela estrutura não sei se volto mais. Pra variar esse país são de oportunistas não de justiça.
The place has several parking spaces, with the help of a valet to park the cars as they are stuck spaces. So far so good, the question is to charge R $ 15.00 for you to be able to park at the door of the clinic, where you should already offer this service for free. If you will charge !! at least they cover the fairest price. I entered the place upset with the desire to leave. Evaluation of the doctor and the attendant I liked, but due to the structure I don't know if I'll be back. For a change this country are opportunists not justice.
|
|
M
|
Marina Müller on Google
★ ★ ★ ★ ★ Que lugar maravilhoso!! Desde a recepcao, ao Dr. Jeferson e ao Francisco… meu muito obrigada pelo atendimento carinhoso e atencioso a minha mãe. Recomendo a todos ❤️
What a wonderful place!! From the reception, to Dr. Jeferson and Francisco… thank you very much for caring and attentive to my mother. I recommend it to everyone ❤️
|
|
L
|
Letícia de Ávila on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Minha filha fez tratamento co o Dr Ruy Sartoreto e ele se negou a fornecer laudo médico a menos que marcássemos consulta justificando que não se lembrava da paciente, só que a minha filha reside em outro estado e teria que viajar até São Paulo. Muita má vontade dele se não quer usar tecnologia para o envio do laudo que enviasse por correio.
Na hora de receber pelo tratamento recebeu, lamentável essa postura de querer marcar uma consulta que concerteza será paga pra pegar um documento de direito do paciente.
Bad experience. My daughter underwent treatment with Dr Ruy Sartoreto and he refused to provide a medical report unless we made an appointment, justifying that he did not remember the patient, only that my daughter lives in another state and would have to travel to São Paulo. He's very unwilling if he doesn't want to use technology to send the report he sent by mail.
At the time of receiving the treatment he received, this attitude of wanting to make an appointment that will surely be paid to get a document of the patient's rights is regrettable.
|
Write some of your reviews for the company Ortodiagnose
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Orthopedic clinic, Diagnostic center, Physical examination center,
Nearby places Ortodiagnose
