Ótica Caron - Sumaré - SP
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Ótica Caron
| Address : | Ótica Caron - Av. 7 de setembro, 134 - Centro, Sumaré - SP, 13170-036, Brazil |
| Phone : | 📞 +9878 |
| Postal code : | 13170-036 |
| Website : | http://www.oticacaron.com.br/ |
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Optician
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Sebo Vitória Régia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qualidade excelente. Somos clientes há muito tempo...
 Excellent quality. We have been clients for a long time ...
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Marcelo Dadalto on Google
★ ★ ★ ★ ★ A melhor ótica que já conheci... ótimo atendimento !!!
Top !!!
The best optics I've ever met ... great service !!!
Top !!!
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Isaque Pizarro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento não tem pra ninguém, certamente a melhor ótica e joalheria da cidade. Lugar super organizado.
Service has no one, certainly the best optics and jewelry in town. Super organized place.
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Marcel Issi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente e sempre encontro muitas opções para presentear minha esposa! A parte de conserto de relógios é ótima, Sr. Caron sempre muito disposto e atencioso com os clientes! Equipe nota 1000!
I am a customer and I always find many options to give to my wife The watch repair part is great, Mr. Caron is always very willing and attentive to customers! Team note 1000!
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eliana Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito ruim comprei umas alianças e perdeu as pedras e perdeu todo o brilho e a loja n cumpriu com a carantia está devolvendo do mesmo geito e nem o nome agente n gravamos ainda estou muito triste
Too bad I bought some rings and lost the stones and lost all the luster and the store n fulfilled the requirement is returning the same item and not even the name agent n we are still very sad
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weimer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenho óculos e relógios comprados na ótica CARON tudo de BOM fui muito bem atendido Parabéns a equipe de atendimento!ja troquei lentes de outros óculos e o atendimento foi o mesmo!?????
I have glasses and watches bought at CARON optics, everything was good I was very well attended Congratulations to the service team! I have already changed lenses from other glasses and the service was the same! ?????
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Roberto C on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja bonita.. vendedora Jéssica Patrícia super gentil e profissional... Porém a loja não tem pós venda... Meu óculos escuro fico na quinta feira pra ganhar tonalização e montagem da lente..segundo a lenda era em torno de 2 horas.. entreguei na loja óculos as 8:30 da manha e fui retirar no próximo dia na sexta.. para minha surpresa .. a moça simplesmente falou que a máquina quebrou e ficaria pronto a tarde.. agora pergunto, se eles trabalham com prazo pq ninguém si deu ao trabalho de passar a mão no telefone e ligar pro cliente para pelomenos avisar. Resumindo perdi tempo, gasolina e estacionamento. Deveriam prestar mais atenção no prazo q a loja trabalha!!!!
Beautiful store .. saleswoman Jessica Patricia super kind and professional ... But the store has no after sale ... My dark glasses stay on Thursday to gain toning and mounting the lens..second the legend was around 2 hours. I delivered glasses to the store at 8:30 in the morning and went to pick up the next day on Friday .. to my surprise .. the girl simply said that the machine broke and would be ready in the afternoon .. now I ask if they work with deadline because no one bothered to reach over the phone and call the client for warnings. In short I lost time, gas and parking. They should pay more attention to the time the store works !!!!
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Thais Moreli Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tem compromisso com o cliente. Mais uma vez, minha correntinha arrebentou e levei nesta ótica para arrumar. Fui na data programada buscá-la e para minha surpresa, o dono não estava. Pediram para eu voltar mais tarde. Quando voltei lá, ele não estava de novo e a moça foi "tentar" me ajudar, pois viu que eu estava muito brava com a situação. Logo o proprietário chegou.
Falei para a atendente, que isso é um absurdo, pois onde já se viu, a pessoa ter o comércio e o cliente tem que "ficar de plantão" para saber que horas o dono vai chegar para entregar o SEU produto! Isso é um absurdo! Segunda vez que aconteceu comigo. Muito deselegante. Não confia nas funcionárias que tem. Porque as tem então?!
Isso é uma grande falta de respeito com o cliente! Acha que nós não temos compromisso.. Parece até que está fazendo um favor ou que o serviço é de graça! 1 estrela é muito ainda para este estabelecimento.
Nunca mais.
It has no commitment to the customer. Once again, my little chain broke and I took it with me to fix it. I went on the scheduled date to pick it up and to my surprise, the owner was not there. They asked me to come back later. When I got back there, he wasn't there again and the girl went to "try" to help me, because she saw that I was very angry with the situation. Soon the owner arrived.
I told the attendant, that this is absurd, because where you have seen, the person has the trade and the customer has to "stay on duty" to know what time the owner will arrive to deliver YOUR product! This is absurd! Second time it happened to me. Very dowdy. You don't trust the employees you have. Why do you have them then ?!
This is a great lack of respect for the customer! He thinks that we have no commitment .. It seems that he is doing a favor or that the service is free! 1 star is still very much for this establishment.
Never.
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