Pankodo - São Paulo - SP
2.1/5
★
based on 7 reviews
Contact Pankodo
| Address : | Pankodo - R. Santa Ifigênia, 93 - Santa Ifigênia, São Paulo - SP, 01207-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +789 |
| Postal code : | 01207-010 |
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David Bonfanti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento.
 Terrible attendance.
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Motorista Empresa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento pós venda não existe
After sales service does not exist
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Thiago Ferrari on Google
★ ★ ★ ★ ★ garantia sem burocracia ... recomendo para compras .. Vendedor Italo / roni sem palavras
guarantee without bureaucracy ... recommend for purchases .. Seller Italo / roni speechless
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Joao Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como vendedor da sta Efigênia sei que não é fácil lidar com o ser humano é difícil, sei aceitar críticas pois elas podem ser para melhorar o que não foi bom, mas nós que estamos deste lado do balcão somos de carne e osso também temos sentimentos e família, sofremos pressão de ambos os lado seja pra vender mais, procurar sempre atenderem quando o cliente não compra foi porque não atendemos bem, já do lado dos clientes Hj é porque não queremos da o desconto não sabemos o que o cliente tá falando quando o produto dar defeito o culpado e o vendedor (que na maioria das vezes segue o protocolo que a loja ou o dono impõe onde só temos que acatar e obedecer ao patrão ) enfim é td mal-entendido com calma e educação conseguiremos nos entender e satisfazer o cliente
As a salesperson at Sta Efigênia I know that it is not easy to deal with human beings, it is difficult, I know how to accept criticisms because they may be to improve what was not good, but we who are on this side of the counter are flesh and blood also have feelings and family, we are under pressure from both sides to sell more, always try to serve when the customer doesn’t buy it because we don’t serve well, on the customer side Hj is because we don’t want the discount we don’t know what the customer is talking about when product defects the culprit and the seller (who most often follows the protocol that the store or owner imposes where we only have to obey and obey the boss) finally it is misunderstanding calmly and politely we will be able to understand and satisfy the client
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Anderson Melo Vargas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, vc tem que insistir para comprar pois nem querem olhar na sua cara. Sem falar o atendimento pós venda que é horrível, você saiu da loja eles já não querem nem olhar mais na sua cara, dizem que não trocam e se der problema você tem que ir em outro lugar levar
Bad service, you have to insist to buy because they don't even want to look you in the face. Not to mention the horrible after-sales service, you left the store, they don't even want to look you in the face anymore, they say they don't change and if you have a problem you have to go somewhere else
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Vict Stos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Voltei à loja para trocar uma fonte de alimentação que não funcionava. O vendedor me disse que quando comprei eu deveria ter testado o produto antes de sair da loja e que iria "quebrar meu galho" e trocar. Informei que o Código de Defesa do Consumidor estabelece garantia de 90 dias para bens duráveis. O vendedor, desaforado, questionou em qual parte do CDC estava escrito isso. Pois bem, está no artigo 26. O produto foi trocado, mas com o grande constrangimento de ficar debatendo em balcão de loja por causa de uma fonte de alimentação que custa míseros R$ 6,00. Independente do valor do produto é inadmissível aguentar desaforo de comerciante mal informado e ainda mal educado.
I went back to the store to replace a power supply that didn't work. The seller told me that when I bought it I should have tested the product before leaving the store and that it would "break my branch" and change. I informed you that the Consumer Protection Code establishes a 90-day warranty for durable goods. The salesman, unashamedly, questioned in which part of the CDC this was written. Well, it is in article 26. The product was exchanged, but with the great embarrassment of being debating at the store counter because of a power supply that costs a measly R $ 6.00. Regardless of the value of the product, it is unacceptable to endure the insult of a poorly informed and rude politician.
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User on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca compre nesse local, você vai se arrepender. Não trocam produto com defeito, mandam você ir em outro local levar, o carinha que fica no fundo de cara feia é extremamente mal educado, disse pra mim que fez muito em me dar nota fiscal, disse que não tem responsabilidade pelo que os funcionários dele falam (“ainda mais os afastados”, disse ele), bom é isso, peguei minha câmera com defeito e vazei. Nunca mais chego perto!
Never shop there, you will regret it. They do not exchange defective products, they send you to go somewhere else to take, the guy who is at the bottom of a frown is extremely rude, said to me that he did a lot to give me invoices, said he has no responsibility for what his employees they say (“even more out of the way,” he said), well that's it, I took my defective camera and leaked it. I'll never get close!
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