Papel Mania Papelaria - São Paulo - SP
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Papel Mania Papelaria
Address : | Papel Mania Papelaria - R. Salvador Risoleu, 180 - Jardim Peri Peri, São Paulo - SP, 05536-020, Brazil |
Phone : | 📞 +777 |
Postal code : | 05536-020 |
Website : | https://www.facebook.com/papelmaniapapelaria1/ |
Categories : |
N
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Natan Anjos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom, atendimento excelente!
Very good, excellent service!
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R
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Rita Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ É pertinho de casa.
Me salvam.muitas vezes.
Ótimo atendimento.
Recomendo muito!
It's close to home.
Save me.many times.
Great service.
I highly recommend it!
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A
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Allan Paulo Costa Manso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento são bem atencioso e preço justo
Great service, very attentive and fair price
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l
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ligia sato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento ????
Excellent service ????
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D
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Diogo Severino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e preço
Great service and price
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Edviges Aparecida Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito bom
very good service
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M
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Myriam Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bem atendida e com presteza.
Very well attended and with promptness.
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B
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Becky Petrovcic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olá,
Pelo visto sou a "do contra" e serei rotulada no mínimo de chata, rs mas faz parte...
Porque ngm vive só de elogios, serei a única a comentar que o atendimento por WHATSAPP deixou muito a desejar! Não fui bem atendida, isso que partindo do princípio, eu sempre costumo ser e sou educada... pois bem, me deixaram vários dias esperando uma resposta de uns produtos que TALVEZ fossem receber. Ou seja, não deram atenção, menos ainda um posicionamento. E detalhe, a pessoa ou as pessoas não se identificam... pra finalizar hoje ao perguntar se tinham um retorno pra me dar e falei do atendimento. A pessoa não reconheceu a falha e ainda foi soberba e arrogante!! E eu disse que se for pessoalmente o tratamento deva mudar... Quero ver se um dia desses resolver voltar lá e falar com gerente ou algo assim o que vai acontecer com a/as pessoas que me atenderam de qualquer jeito! Ao invés das pessoas praticarem a verdadeira empatia, consideração, e tbm porque seria uma possível cliente. Mas enfim, ainda mais nos tempos sombrios que todos estamos vivendo... tem gente que prefere esnobar e ser ignorante. Escolhas X consequências...
*EDITADO 13/1/22*
1° NÃO TIVE INTENÇÃO DE BRIGA/DISCUSSÃO POR ALGO TÃO PEQUENO. NÃO ESPERAVA TER QUE VOLTAR AQUI, MAS O PROPRIETÁRIO QUIS EXPOR SÓ O FINAL DA ÚLTIMA CONVERSA, TIROU PONTOS RELEVANTES. EU NÃO TENHO NADA A ESCONDER, EXISTE SEMPRE DOIS LADOS.
1° ENTREI EM CONTATO DIA 9/11/21
2° DIA 23/11/21 TIVE QUE PERGUNTAR PORQUE NGM MAIS RESPONDEU NADA!
3° E ÚLTIMO CONTATO SÓ NO DIA 11/1/22!! FALA POR SI SÓ CONSIDERAÇÃO ZERO!
SUGIRO QUE TENHAM MAIS HUMANIDADE E RESPEITO.
09/11/2021 13:15 - Beca: Boa tarde
09/11/2021 13:16 - Beca: Por gentileza vcs tem quais cores de tinta acrilex de tubinho?
09/11/2021 13:16 - Beca: Preciso de branca/perolada ou amarelo bem claro
09/11/2021 13:17 - Papelaria: Boa tarde
09/11/2021 13:17 - Papelaria: Tinta par artesanato ou tecido?
09/11/2021 13:18 - Beca: Artesanato
09/11/2021 13:18 - Beca: Pode passar em plástico e outros materiais
09/11/2021 13:18 - Papelaria: Pode sim
09/11/2021 13:18 - Papelaria: Mas só vou ter branco comum e amarelo ouro
09/11/2021 13:19 - Beca: Pode mandar foto da branca?
09/11/2021 13:22 - Beca: E vai chegar mais cores?
09/11/2021 13:30 - Papelaria:
09/11/2021 13:30 - Papelaria: Se chegar, só na semana que vem
09/11/2021 13:34 - Beca: IMG-20211109-WA0005.
Tipo essas
09/11/2021 13:47 - Beca: Tem algo parecido? Pretendo passar mais tarde se tiver...
09/11/2021 13:51 - Papelaria: 3 d Somente essas duas cores da foto
09/11/2021 13:56 - Beca: Chega semana que vem essas cores??
09/11/2021 13:59 - Beca: Tá MUITO difícil achar, não sei porquê!
09/11/2021 14:04 - Papelaria: Posso encomendar, mas não é certeza que o distribuidor vá ter. Consigo confirmar apenas na segunda
09/11/2021 14:19 - Beca: Sim ok
23/11/2021 11:32 - Beca: Bom dia, vcs pediram? Ngm mais me respondeu nada...
23/11/2021 12:02 - Papelaria: Bom dia, tudo bem?
23/11/2021 12:02 - Papelaria: Está em falta no fornecedor
23/11/2021 12:02 - Papelaria: Sem previsão no momento
11/01/2022 12:07 - Beca: E nunca teve previsão né? Parabéns pelo belo atendimento de vcs! Quero só ver se passar aí um dia desses... como o tratamento vai mudar
11/01/2022 12:22 - Papelaria: Boa tarde!
Branca só a do modelo enviado anteriormente.
Amarelo, ou amarelo ouro ou amarelo limão.
11/01/2022 12:22 - Papelaria: Atendimento será o mesmo, por aqui ou pessoalmente.
11/01/2022 12:22 - Papelaria: Obrigado.
11/01/2022 13:58 - Beca: Conclusão: prevalece um mal atendimento mesmo pessoalmente, então... já que ngm entrou em contato cmg pra me dar uma satisfação/atenção, sendo que deixei claro que precisava dessas tintas!! Hoje em dia existe na Internet no google, etc.. onde fazer avaliação... fica a dica!! ?
11/01/2022 14:17 - Papelaria: Volte Sempre
11/01/2022 14:19 - Papelaria: O retorno foi dado, não ficamos de passar nenhum outro posicionamento.
11/01/2022 14:21 - Papelaria: Sabemos disso.
Ainda bem que fazemos sempre o melhor para atender, nossas avaliações falam por si.
Obrigado e ótimo ano.
Hi,
Apparently I'm the "against" and I'll be labeled at least boring, lol but it's part...
Because nobody lives only on praise, I'll be the only one to comment that the service by WHATSAPP left a lot to be desired! I was not well attended, which, starting from the beginning, I always tend to be and I am polite... well, they left me several days waiting for a response from some products that MAYBE they would receive. In other words, they didn't pay attention, let alone a positioning. And detail, the person or people don't identify themselves... to finish today when I asked if they had a return to give me and I talked about the service. The person did not recognize the fault and was still superb and arrogant!! And I said that if I go in person, the treatment should change... I want to see if one of these days I decide to go back there and talk to the manager or something like that, what will happen to the people who attended me anyway! Instead of people practicing true empathy, consideration, and also because they would be a possible customer. But anyway, even more in the dark times that we are all living... there are people who prefer to snub and be ignorant. Choices X Consequences...
*EDITED 1/13/22*
1° I DID NOT INTEND TO FIGHT/DISCUSSION OVER SOMETHING SO SMALL. I DIDN'T EXPECT TO HAVE TO COME BACK HERE, BUT THE OWNER WANTED TO EXPOSE ONLY THE END OF THE LAST CONVERSATION, HE DROPPED RELEVANT POINTS. I HAVE NOTHING TO HIDE, THERE ARE ALWAYS TWO SIDES.
1st I CONTACTED ON 11/9/21
2nd DAY 11/23/21 I HAD TO ASK BECAUSE NGM ANSWERED NOTHING ELSE!
3rd AND LAST CONTACT ONLY ON 1/11/22!! SPEAKS FOR ITSELF ZERO CONSIDERATION!
I SUGGEST YOU HAVE MORE HUMANITY AND RESPECT.
11/09/2021 13:15 - Beca: Good afternoon
11/09/2021 13:16 - Beca: Please, what colors of tube acrylic paint do you have?
11/09/2021 13:16 - Beca: I need white/pearl or very light yellow
11/09/2021 13:17 - Stationery: Good afternoon
11/09/2021 13:17 - Stationery: Craft ink or fabric?
11/09/2021 13:18 - Scholarship: Crafts
11/09/2021 13:18 - Beca: Can be ironed on plastic and other materials
11/09/2021 13:18 - Stationery: Yes you can
11/09/2021 13:18 - Stationery: But I will only have regular white and gold yellow
11/09/2021 13:19 - Beca: Can you send a picture of the white one?
11/09/2021 13:22 - Beca: And will there be more colors?
11/09/2021 13:30 - Stationery:
11/09/2021 13:30 - Stationery: If it arrives, only next week
11/09/2021 13:34 - Scholarship: IMG-20211109-WA0005.
Like these
11/09/2021 13:47 - Beca: Is there something similar? I plan on stopping by later if you have...
11/09/2021 13:51 - Stationery: 3 d Only these two colors in the photo
11/09/2021 13:56 - Beca: Are these colors coming next week??
11/09/2021 13:59 - Beca: It's VERY hard to find, I don't know why!
11/09/2021 14:04 - Stationery: I can order it, but I'm not sure the distributor will have it. I can confirm only on Monday
11/09/2021 14:19 - Beca: Yes ok
11/23/2021 11:32 - Beca: Good morning, did you ask? No one answered me anything...
11/23/2021 12:02 - Stationery: Good morning, how are you?
11/23/2021 12:02 - Stationery: It is out of stock at the supplier
11/23/2021 12:02 - Stationery: No forecast at the moment
11/01/2022 12:07 - Beca: And you never had a forecast right? Congratulations on your wonderful service! I just want to see if one of these days passes... how the treatment will change
11/01/2022 12:22 - Stationery: Good afternoon!
White only the model sent earlier.
Yellow, or golden yellow or lemon yellow.
01/11/2022 12:22 - Stationery: Service will be the same, here or in person.
11/01/2022 12:22 - Stationery: Thank you.
01/11/2022 13:58 - Beca: Conclusion: bad service prevails even in person, so... since no one contacted me to give me satisfaction/attention, and I made it clear that I needed these paints!! Nowadays it exists on the Internet on google, etc.. where to make an evaluation... here's the tip!! ?
01/11/2022 14:17 - Stationery: Come back Always
01/11/2022 14:19 - Stationery: The feedback was given, we did not pass any other positioning.
11/01/2022 14:21 - Stationery: We know that.
Glad we always do our best to serve you, our reviews speak for themselves.
Thanks and have a great year.
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