Pé e Mão Saudável Podologia - Rio de Janeiro - RJ
4.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Pé e Mão Saudável Podologia
| Address : | Pé e Mão Saudável Podologia - Av. Cesário de Melo, 3100 - sala. 207 - Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ, 23050-102, Brazil |
| Phone : | 📞 +9897 |
| Postal code : | 23050-102 |
| Website : | http://www.peemaosaudavel.com/ |
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Lucia Campanharo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei do atendimento desde o agendamento até a profissional que me atendeu. Tanto que voltei. Super satisfeita e dentro do horário agendado.
 I liked the service from the appointment to the professional who attended me. So much so that I came back. Super satisfied and within the scheduled time.
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Andrea cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito ÓTIMO..estava com unha encravada que passou por um processo infeccionada e a podologa Barbara tem uma MÃO de fada alem de fazer limpeza nos pes descravou minha unha sem dor.....super indico
Very GREAT..I had an ingrown toenail that went through an infected process and the podiatrist Barbara has a fairy HAND in addition to cleaning my feet, she cleared my nail without pain.....
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Michele Pires on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz Um corte errado das unhas do pé da minha bebê que resultou em um problemão.
Mas graças ao excelente trabalho da podóloga Adriana, seguindo as orientações certinhas. Em 1 mês após 4 sessões tivemos êxito. E hoje ela passa bem e sem dores. Agradeço ao trabalho diferenciado com crianças ???. Parabéns ???
I had a wrong cut of my baby's toenails which resulted in a big problem.
But thanks to the excellent work of the podiatrist Adriana, following the right guidelines. In 1 month after 4 sessions we were successful. And today she is doing well and pain free. Thank you for the differentiated work with children ???. Congratulations ???
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Nilce Sampaio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conseguir encontrar um serviço de qualidade.
Eu super indico
Dedé o atendente até a profissional de podologia.
Profissionais super qualificados.
materiais esterelizado, tudo bem higienizados.
sai satisfeita ,e o melhor sem sentir dores.
Resolvi meu problema
Que Deus os abencoe
To find a quality service.
I highly nominate
From the attendant to the podiatrist.
Super qualified professionals.
sterilized materials, all well sanitized.
leaves satisfied, and the best without feeling pain.
I solved my problem
God bless you
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Viviane Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Encontrei pela internet, a Adriana, podóloga e proprietária da Pé e mão saudável , me interessei pelo trabalho dela através das avaliações positivas sobre seu trabalho, e hoje venho fazer a minha avaliação.
São mais de 3 anos sem ter uma unha encravada, sem ter desconforto. Minha vida mudou e eu super indico a vocês a Pé e mão saudável. Eu dou mil estrelas !!!!!!
I found Adriana, a podiatrist and owner of Pé e Mão Saude, on the internet, I became interested in her work through the positive evaluations of her work, and today I come to do my evaluation.
It's been more than 3 years without having an ingrown toenail, without having discomfort. My life has changed and I highly recommend the Healthy Foot and Hand. I give a thousand stars!!!!!!
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Thauane Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior experiência possível, não recomendo o local. Profissional com falta de técnica, quase morri de dor. E detalhe grávida, gastei 210,00 que foram jogados no LIXO, porque minha unha continuou encravada e pior do que estava. Fui em outra Podologa um anjo e resolveu O meu problema e desencravou o que esse lugar horrível e carniceiros não prestou pra fazer só pra cobrar!!!!!!!!
Worst possible experience, I do not recommend the place. Professional with lack of technique, I almost died of pain. And pregnant detail, I spent 210.00 that were thrown in the GARBAGE, because my nail was still ingrown and worse than it was. I went to another Podologa an angel and solved my problem and unblocked what this horrible place and butchers couldn't do just to charge!!!!!!!
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João Pedro Novôa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior experiência que eu tive com podologia. Começando pelo atendimento e o agendamento. E depois pela execução do serviço.
Liguei para o local e marquei com o recepcionista as 10:30 hrs da manhã no dia 04/01/2022, o mesmo me informou que seria o primeiro atendimento do dia. Chegando no local e na hora marcada a podológa já estava em atendimento e ainda tinha uma pessoa aguardando para ser atendida. Eu cheguei me apresentei e falei que estava marcado. Era minha primeira vez nese local então até cheguei a pensar que poderiam ter mais de um profissional para atender a demanda. Se passaram 30 minutos e não me chamaram. Ela terminou de atender a cliente e chamou outro. Eu sem entender questionei pq ainda não tinha sido chamado e então o recepcionista levantou foi falar com ela. Ela decidiu atender os dois ao msm tempo o que eu achei muito desnecessário. E simplismente pediu para a cliente ir para uma outra sala e me chamou. E ficava o tempo todo saindo da sala que estava me atendendo e me deixava 15 minutos esperando , repetiu isso umas 3 vezes. Eu estava com unha encravada e um pouco inflamada e incomodava muito. Resultado disso tudo quando terminou por conta da pressa da podologa não soube avaliar com precisão e paciência.
Me liberou e ainda tinha unha encravada e a inflamação continou. já se passaram 10 dias e minha unha está inchada e vermelha.
Worst experience I've had with podiatry. Starting with service and scheduling. And then by running the service.
I called the place and made an appointment with the receptionist at 10:30 am on 01/04/2022, he informed me that it would be the first service of the day. Arriving at the place and at the appointed time, the podiatrist was already in attendance and there was still a person waiting to be attended. I arrived and introduced myself and said I was booked. It was my first time at this place so I even thought that they could have more than one professional to meet the demand. 30 minutes passed and they didn't call me. She finished serving the customer and called another. Without understanding, I questioned why I hadn't been called yet and then the receptionist got up and went to talk to her. She decided to attend to both of them at the same time which I found very unnecessary. And he simply asked the client to go to another room and called me. And he kept leaving the room that was serving me all the time and left me waiting for 15 minutes, he repeated this about 3 times. I had an ingrown toenail and it was a little inflamed and it bothered me a lot. As a result of all this, when it ended because of the podiatrist's haste, she didn't know how to evaluate with precision and patience.
He released me and I still had an ingrown toenail and the inflammation continued. It's been 10 days and my nail is swollen and red.
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Tarcilla Bourguignon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenho problemas com unhas encravadas e já me trato lá com a Adriana há 1 ano ou mais. Os primeiros atendimentos foram maravilhosos tirando o fato q no primeiro eu dei de cara com a porta. Estava fechado e eu ñ fui avisada. Gasto 30 reais para chegar lá e ñ fui avisada. Recebi um pedido de desculpas e um brinde de 10 reais.
Mas tudo bem, decidi deixar de lado pq como eu vi todo mundo elogiando aqui e eu tenho um problema sério com unha encravada fiquei na expectativa.
O problema foram os últimos 2 atendimentos. Ela dá 10 min de tolerância para chegarmos. Cheguei 15 min atrasada e ela disse q ñ poderia me atender. Eu estava grávida quase no 8° mês, expliquei para a atendente q eu ñ tinha como subir o calçadão correndo. Ela conseguiu remarcar um cliente e me atendeu, sendo q eu já cheguei a ficar esperando até meia-hora para ser atendida lá.
Meu atendimento demorou 1h, ela saia toda hora, eu com uma barriga enorme já ñ aguentando mais ficar naquela posição. Ainda tive o desprazer de vê-la cochichando com a atendente na minha frente, como se eu ñ estivesse ali, uma tremenda falta de educação. Minha unha ñ ficou bem desencravada e tive q passar o meu resguardo com dor no meu dedo.
Voltei lá há 10 dias para desencravar minhas unhas com meu bebê de 2 meses. Expliquei q da ultima vez ainda ficou encravado e q dessa vez tbm ainda estava me incomodando. Ela disse q ñ estava e qualquer coisa para eu voltar em 3 dias. Tive q voltar pq a unha infeccionou e ainda estava encravada.
Ela passou o atendimento inteiro alegando q a unha estava infeccionada pq eu ñ cuidei direito. E eu pedindo pra ela desencravar a minha unha q era o q eu precisava (foi pra isso q eu paguei)
Resultado: a unha continuou encravada. Fui lá duas vezes, expus o meu bebê ao covid 2x, e a minha unha continua encravada. E mt encravada!
Paguei 95 reais a ela, gastei mais 60 reais de deslocamento (pq tive q ir 2x) e agora vou ter q procurar outra podóloga para fazer o serviço q ela ñ fez pq to aqui cheia de dor.
Se eu falei isso pra ela? Tentei várias vezes. Ela simplesmente ñ escuta. Está mais preocupada em se defender sem ter sido atacada do q com a necessidade do cliente. Ficou tirando um monte de fotos do meu pé sem se quer ter pedido permissão .
Pois bem, vou sofrer o prejuízo e ñ volto mais.
Ñ seria necessário toda essa dor de cabeça se ela apenas ouvisse o cliente.
I have problems with ingrown toenails and I have been treating myself there with Adriana for 1 year or more. The first calls were wonderful, except for the fact that in the first one I ran into the door. It was closed and I was not notified. I spent 30 reais to get there and I was not warned. I received an apology and a gift of 10 reais.
But that's ok, I decided to leave it aside because as I saw everyone praising here and I have a serious problem with an ingrown toenail I was waiting.
The problem was the last 2 calls. She gives 10 minutes of grace for us to arrive. I arrived 15 minutes late and she said she couldn't answer me. I was almost pregnant in the 8th month, I explained to the attendant that I couldn't run up the boardwalk. She managed to reschedule a client and answered me, and I had to wait up to half an hour to be seen there.
My service took 1 hour, she left all the time, I had a huge belly and couldn't stand being in that position anymore. I still had the displeasure of seeing her whispering to the attendant in front of me, as if I wasn't there, a tremendous lack of manners. My nail didn't get well and I had to pass my guard with pain in my finger.
I went back there 10 days ago to get my nails ingrown with my 2 month old baby. I explained that the last time it was still stuck and that this time it was still bothering me. She said she wasn't there and anything for me to come back in 3 days. I had to go back because the nail got infected and it was still ingrown.
She spent the entire service claiming that the nail was infected because I didn't take care of it right. And me asking her to clear my nail which was what I needed (that's what I paid for)
Result: the nail remained ingrown. I went there twice, exposed my baby to covid 2x, and my nail is still ingrown. It's jammed!
I paid her 95 reais, spent another 60 reais to travel (because I had to go twice) and now I'm going to have to look for another podiatrist to do the service she didn't do because I'm here in pain.
Did I tell her that? I tried several times. She just doesn't listen. It is more concerned with defending itself without being attacked than with the customer's need. He kept taking a bunch of pictures of my foot without asking for permission.
Well, I'll suffer the loss and I won't come back.
It wouldn't take all this headache if she just listened to the customer.
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