Pello Menos - Rio de Janeiro - RJ
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Pello Menos
| Address : | Pello Menos - R. Prof. Alfredo Gomes, 1, A - Botafogo, Rio de Janeiro - RJ, 22251-080, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 22251-080 |
| Website : | http://www.pellomenos.com.br/ |
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Sônia Cosendey Bockmann on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui pela primeira vez desde o início da pandemia e fiquei muito bem impressionada. A recepcionista se preocupava a todo momento em higienizar o tapete de entrada. Média a temperatura de todos. Somente um por vez podia aguardar na recepção. Os reservados eram higienizados após cada uso. Sinceramente, não esperava tanta cautela. Parabéns! Me senti muito segura!
 I went for the first time since the start of the pandemic and I was very impressed. The receptionist was always concerned with cleaning the entrance mat. Average everyone's temperature. Only one at a time could wait at the reception. The stalls were cleaned after each use. Honestly, I didn't expect that much caution. Congratulations! I felt very safe!
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Denise De Vattimo Gil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passei dentro do Praia Shopping..
Já sei onde é o Pelo Menos de vocês, é em frente a porta lateral do Praia Shopping
I went inside Praia Shopping..
I already know where the At least of you is, it's in front of the side door of Praia Shopping
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Leonardo Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento congruente com o estabelecimento, nem mais nem menos. Profissionais realizam seus trabalhos e o dia termina como começou: inexorável. Sigo incrédulo, todavia, com a não escolha da adoção de uma agenda de horários. O que vale, ali, é a lei da vacância de schrodinger: sabe-se apenas se há espaço para atendimento no ato de comparecimento. É uma lógica organizacional independente e madura, que, infelizmente, não se faz correlata com uma população indisciplinada e apática. Seria a personificação do embate da ciência contra os negacionistas. Pello Menos: moderna demais para seu tempo ou ineficaz em sua estrutura laboral?
Service congruent with the establishment, neither more nor less. Professionals do their jobs and the day ends as it started: inexorable. I remain incredulous, however, with the choice of not adopting a schedule of times. What matters, there, is Schrodinger's vacancy law: it is only known if there is room for assistance in the act of attendance. It is an independent and mature organizational logic, which, unfortunately, is not correlated with an undisciplined and apathetic population. It would be the personification of the clash of science against the deniers. Pello Menos: too modern for its time or ineffective in its work structure?
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Ana Paula Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Unidade de Botafogo é a única da Rede, que eu conheço, que não disponibiliza um copo d'água para cliente! Primeira vez nessa Unidade, gestante de 9 meses, para nunca mais! Após o atendimento, perguntei na recepção se havia água e me responderam que não! e colocaram a culpa na Pandemia. Ao questionar pq esse procedimento era apenas daquela unidade, pois trata-se de uma Rede, e a recepcionista se limitou a dizer um "obrigada", após eu efetuar o pagamento, me dispensando... Enfim. NUNCA MAIS!
The Botafogo Unit is the only one in the Chain that I know of that does not provide a glass of water for customers! First time in this Unit, 9 months pregnant, never again! After the service, I asked at reception if there was water and they said no! and blamed the Pandemic. When questioning why this procedure was only from that unit, as it is a Network, and the receptionist just said a "thank you", after I made the payment, dismissing me... Anyway. NEVER!
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Joana Campello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eles "inventam" partes do corpo para cobrar a mais. Nunca vi um lugar para depilar com tanto porém na hora de fechar valor.
They "invent" body parts to overcharge. I've never seen a place to shave with so much but at the time of closing value.
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marcia peixoto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gosto muito das depiladoras, mas recepcionista robotizada, nem um pouco simpática!! Aliás, há robôs bem mais simpáticos. Toda vez que vou a esta unidade sinto vontade de não voltar nunca mais. E é isso que vou fazer!! Se querem trabalhar com gente, treinem sua equipe.
I really like the epilators, but the robotic receptionist, not at all friendly!! By the way, there are much nicer robots. Every time I go to this unit I feel like never coming back. And that's what I'm going to do!! If you want to work with people, train your team.
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Julia Delgado on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO atendimento. Sempre tive uma ótima experiência com outras unidades da Pello Menos, porém a de Botafogo deixou muito a desejar. Além de a recepcionista ser ríspida com os clientes, a depiladora que me atendeu ficou extremamente irritada quando descobriu que essa mesma recepcionista havia anotado o meu pedido errado. Fez um péssimo serviço e quis se livrar do “problema” o mais rápido possível, sem nem ao menos esperar a cera secar antes de puxar da minha pele.
Apesar de ter compartilhado minha reclamação com a recepcionista, fui novamente mal atendida e ninguém se propôs a resolver a situação.
Saí de lá muito decepcionada e insatisfeita (depois de esperar quase 1h para ser atendida).
Terrible attendance. I've always had a great experience with other Pello Menos units, but the one in Botafogo left a lot to be desired. In addition to the receptionist being harsh with customers, the epilator who attended me was extremely angry when she discovered that this same receptionist had written my order wrong. He did a terrible job and wanted to get rid of the “problem” as quickly as possible, without even waiting for the wax to dry before pulling it off my skin.
Despite having shared my complaint with the receptionist, I was again poorly attended and no one proposed to resolve the situation.
I left there very disappointed and dissatisfied (after waiting almost 1 hour to be served).
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Scotia Code on Google
★ ★ ★ ★ ★ Friendly service for waxing! Waxer did not speak English but with a little google translate and goodwill, we made it work. Good quality waxing, my waxer was very thorough and all materials were cleaned, nothing was re-used. Feel comfortable recommending. Not the most upscale place, but it's a good price/quality ratio and they get the job done cleany and quickly. They take walk-ins and I've never had to wait more than 10 minutes.
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