Pepper Pizza e Chopp - Juiz de Fora - MG
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Pepper Pizza e Chopp
Address : | Pepper Pizza e Chopp - Av. Olegário Maciel, 1159 - Lj - Paineiras, Juiz de Fora - MG, 36016-010, Brazil |
Phone : | 📞 + |
Postal code : | 36016-010 |
Website : | https://instagram.com/pepperpizzaria |
Categories : |
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Rebeca Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente a pizza divina!
Excellent service to divine pizza!
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Bruno Lustoza on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pizza é excelente, de primeira qualidade e o atendimento super educado. No entanto, a demora para pagar a conta foi maior do que da espera da pizza, não configurando um erro dos atendentes e sim ao número reduzido de funcionários visto a grande demanda de pedidos. Inclusive funcionários muito atenciosos. Parabéns pela pizza e fica o Feedback como oportunidade de melhoria na demora do pagamento da conta.
The pizza is excellent, top quality and the service is super polite. However, the delay to pay the bill was greater than waiting for the pizza, not representing an error by the attendants, but the reduced number of employees given the large demand for orders. Including very attentive staff. Congratulations on the pizza and the Feedback is an opportunity to improve the delay in paying the bill.
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Jeferson Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pizza muito boa! Deliciosa.
Atendimento de alto nível.
Chopp top..
E ainda tem sinuca ?!
Recomendo
Very good pizza! Delicious.
Top-notch service.
Top draft beer.
And there's still pool ?!
I recommend
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Maiara Caldeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima pizza, ótimo atendimento, tudo ótimo, primeiro lugar no Jf sabor não é atoa viu!!
Parabéns.
Great pizza, great service, everything great, first place in Jf flavor is no wonder!!
Congratulations.
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Cristiane Vaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pizza deliciosa! Super saborosa. Rodízio diferenciado que você escolhe o bar da pizza e ela vem quentinha na hora. Muito bom mesmo. Recomendo
Delicious pizza! Super tasty. Different rodízio where you choose the pizza bar and it comes hot on time. Very good indeed. I recommend
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Guilherme Haas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já fui 4x na pizzaria Pepper. 2x não consegui ser atendido, 1 a demora em uma simples água com gás ( imagina a pizza), e outra não abriram rodízio ( era um sábado 21hrs...). Tudo bem que a casa tem suas regras para o rodízio, porém um dos proprietários veio em nossa mesa, falou conosco, comuniquei que seriam dois rodízios e o mesmo não falou nada. Logo depois veio a atendente falar que o mesmo que saiu da mesa momentos antes, disse que não poderia abrir o rodízio. A pergunta é: Por que não falou quando veio a mesa? Enfim... vamos ao que interessa:
Pizza muito saborosa (um dos motivos de ter voltado ao lugar), ingredientes de qualidade, massa fina... A pizza é nota 10.
O problema é que sempre vem meio morna, nunca vem super quente...
Agora o ponto que não me faz voltar é o atendimento...
Péssimo, com pessoas despreparadas, quando se pede uma bebida demoram muito a trazer, isso quando não temos que cobrar, isso com a casa vazia (somente 3 mesas ocupadas).Se estiver no rodízio e passar das 22hrs, começam a passar na mesa toda hora perguntando se precisam de alguma coisa, passando pedido para a cozinha...( Tenho a impressão que estão nos expulsando.)Por estes motivos relativos ao atendimento e gestão do local, não volto mais.
Em resposta a resposta do proprietário:
Acho que está se confundindo, pois NUNCA saímos 0:20... Não saímos esse horário nem de locais que atendem até 01hr da manhã e são ANOS LUZ mais atenciosos do que vocês...Se vocês lerem a avaliação, vão ver que não é nada pessoal, são dicas para melhorias... Agora falar MENTIRA de que abriu rodízio na última visita sem reserva, sendo que nas 2x que fomos atendidos fizemos reservas, inclusive na penúltima que levamos outro casal conosco, reservamos sim uma mesa com 4 pessoas. Sejam HOMENS de falarem na cara e não mandar funcionária dar recado na mesa sendo que acabou de sair da mesma e poderia ter falado que não abriria rodízio.
O atendimento é PÉSSIMO mesmo, e não é opinião somente minha. Se PREOCUPEM em melhorias, não em falar MENTIRAS para sair bem na fita.Não adianta ter uma pizza boa se o ATENDIMENTO de TODOS é péssimo. Casa vazia vocês se confundem com uma água, um refrigerante...Pelo amor de Deus. Aprendam com outras pizzarias sobre atendimento ao cliente, e se falta bom senso aqui, esse bom senso é de vocês. Se não tem condições de atender rodízio, que encerrem o mesmo. Por que abrir rodízio e ficar limitando o cliente como fazem, não adianta nada a pizza ser boa. Eu e mais um par de pessoas que já reclamaram a mesma coisa comigo sobre a pizzaria, tenho certeza de que não voltam. Mas tudo de pepper para vocês!
I've been to Pepper's Pizzeria 4 times. 2x I couldn't be served, 1 the delay in a simple sparkling water (imagine the pizza), and another they didn't open rodizio (it was a Saturday 21hrs...). Okay, the house has its rules for rotation, but one of the owners came to our table, spoke to us, told us that there would be two rotations and he didn't say anything. Soon after, the attendant came to say that the same one who left the table moments before, said he couldn't open the carvery. The question is: Why didn't you speak when you came to the table? Anyway, let's get to it:
Very tasty pizza (one of the reasons I returned to the place), quality ingredients, thin crust... The pizza is a 10.
The problem is that it always comes a little warm, it never comes super hot...
Now the point that doesn't make me come back is the service...
Terrible, with unprepared people, when you order a drink, they take a long time to bring it, that's when we don't have to charge, that's with the house empty (only 3 tables occupied). hour asking if they need anything, passing the order to the kitchen...( I have the impression that they are expelling us.) For these reasons related to the service and management of the place, I won't be back.
In response to the owner's response:
I think you're getting confused, because we NEVER leave at 0:20... We don't leave at this time or from places that serve until 01 am and are LIGHT YEARS more attentive than you... If you read the review, you'll see that we don't It's nothing personal, they are tips for improvement... Now to speak LIE that it opened a rotation on the last visit without reservation, and in the 2 times we were served we made reservations, including the penultimate one that we took another couple with us, we did reserve a table with 4 people . Be MEN to talk to the face and not send an employee to give a message at the table when she just left the table and could have said that she wouldn't open rotation.
The service is AWESOME, and it's not just my opinion. Worry about improvements, not about telling LIES to do well on the tape. It's no use having a good pizza if EVERYONE's SERVICE is terrible. Empty house you are confused with a water, a soda...For God's sake. Learn from other pizzerias about customer service, and if common sense is lacking here, that common sense is yours. If you can't meet rotation, close it. Why open a rotation and limit the customer like they do, it's no use for pizza to be good. Me and a couple of other people who have already complained the same thing to me about the pizzeria, I'm sure they won't come back. But all of pepper for you!
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Fernando Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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abel melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top.
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