Petshop Bonini Ltda - São Paulo - SP
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Petshop Bonini Ltda
| Address : | Petshop Bonini Ltda - Av. Luís Stamatis, 431 - Jaçanã, São Paulo - SP, 02260-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 02260-000 |
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Marina Sei on Google
★ ★ ★ ★ ★ Local oferece bons descontos e entrega a domicílio super rápido!!!
Gostei!!!
 Local offers good discounts and super fast home delivery !!!
Liked it!!!
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Adriana Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os coelhinos estão sempre sem feno, só com ração, uma vez q feno nem é caro
The rabbits are always without hay, only with feed, since hay is not even expensive
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Renata Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo atendimento. A moça que fica no caixa (dona, talvez) é extremamente grosseira e mal humorada.
Terrible attendance. The girl who stays at the register (owner, perhaps) is extremely rude and in a bad mood.
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Ivani Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ sempre fui muito bem atendida .. As moças sempre educadas e atenciosas .recomendo sim! !
I was always very well attended .. The girls always polite and considerate .Recommend yes! !
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Denis Domingues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu comprei dois Coelhos nessa loja sendo como aqueles mini só que para minha surpresa não eram e aí como reclamar, somente não fui mais.
I bought two rabbits that store being like those mini only to my surprise there were not and how to claim, only I was not more.
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Alex Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde!
Meu nome é Alex, ontem(01/04/2014) efetuei uma compra na petshop Bonini dentro do mercado Bergamini, no valor de R$54,00 mais ou menos e entre os produtos comprei a ração NUTROPICA para papagaios a base de mel e ovos, chegando em casa minha mãe colocou a ração para o papagaio e hoje pela manhã ela reparou na DATA DE VALIDADE 9/04/2014(apenas 8 dias para vencer o produto), e então retornei a loja para fazer a troca do produto por outro com o prazo de validade mais longa. Chegando a loja fui muito bem atendido por um rapaz, expliquei para ele a situação e pediu para eu aguardar a tal moça responsável pela loja, que tinha ido ao banheiro e então aguardei alguns minutos, a tal moça chegou já com a cara emburrada e o rapaz explicou para ela a situação e ela simplesmente ironicamente disse que não iria trocar o produto porque estava aberto, e então questionei a data de validade, dizendo que o papagaio não iria consumir todo o produto em apenas 8 dias e ela dizendo que SIM!! O PAPAGAIO CONSOME EM TAL PRAZO, e ela bem arrogante retrucando comigo que nao iria fazer a troca, depois de muita resistência ela fez a troca por outra igual com o prazo de validade para o mês 7/2014. E também disse das leis sobre data de validade previstas no código do consumidor e ela disse que desconhecia tal lei. Tenho fotos do produto vencido e a gravação no mal atendimento da "gerente", só não tenho nota fiscal por que a loja não forneceu a nota que também está errado e contra lei.
Fui muito mal atendido por essa moça que se diz "gerente", ela está trabalhando com público/pessoas, muito estupida e arrogante para trabalhar com pessoas. Gostava muito da PETSHOP BONINI, mas com esse atendimento, e pessoas como essa tal "gerente" despreparada suja o nome da empresa/loja, espero que essa funcionária seja punida por que ela não esta apta para o cargo de gerente.
Good afternoon!
My name is Alex, yesterday (01/04/2014) I made a purchase at petshop Bonini within the Bergamini market, worth R $ 54,00 or so and among the products I bought the NUTROPICA ration for honey and egg parrots , coming home my mother put the feed for the parrot and this morning she noticed the expiration date 9/04/2014 (only 8 days to win the product), and then returned to the store to exchange the product for another with the longest shelf life. Arriving at the store I was very well attended by a boy, explained to him the situation and asked me to wait for the girl in charge of the store, who had gone to the bathroom and then waited a few minutes, the girl arrived already with a sulky face and the The boy explained to her the situation and she simply ironically said that she would not exchange the product because it was open, and then questioned the expiration date, saying that the parrot would not consume the entire product in just 8 days and she saying YES !! The PARROT consumes at such a time, and she very arrogant retorting with me that would not make the exchange, after much resistance she made the exchange for another equal with the expiration date for the month 7/2014. She also said of the expiration date laws provided in the consumer code and she said she was unaware of such a law. I have photos of the expired product and the recording in the "manager" bad service, I just have no invoice because the store did not provide the note that is also wrong and against law.
I was very poorly served by this girl who says "manager", she is working with public / people, very stupid and arrogant to work with people. I was very fond of PETSHOP BONINI, but with this service, and people like this unprepared "manager" dirty the name of the company / store, I hope that this employee will be punished because she is not fit for the position of manager.
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Thaís Perazzolo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bons produtos porém preço alto.
Good products but high price.
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Laura Goto on Google
★ ★ ★ ★ ★ O rapaz que entrega é muito educado, mas a sra, talvez a dona, acho que é Cláudia k nome dela, muito ríspido, para não dizer grossa.
The guy who delivers is very polite, but you, perhaps the owner, I think it's Claudia, her name is, very harsh, not to mention rude.
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