Petz - Rio de Janeiro - RJ
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Petz
| Address : | Petz - Estrada do Galeão, 1770 - Jardim Carioca, Rio de Janeiro - RJ, 21931-524, Brazil |
| Phone : | 📞 +79 |
| Postal code : | 21931-524 |
| Website : | https://www.petz.com.br/loja/petz-ilha-do-governador |
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Gislaine Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ tem variedades de produtos e promoções , ótimo atendimento, eu ainda não levei as minhas cachorras no atendimento veterinário , mas a pet banho e tosa já me indicaram , muito bom
 there are varieties of products and promotions, great service, I still haven't taken my dogs to the vet, but the pet bath and grooming has already been recommended to me, very good
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Lorrane Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alguns atendentes da loja são super educados e prestativos. Levei minha cachorrinha uma vez para tosar e tomar banho e não tenho do reclamar. Ela foi muito bem tratada!
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eneida gorga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todas às vezes que vou a loja sou muito bem atendida. Os produtos são ótimos. No caixa sempre tem quem te ajude e ainda mostre as ofertas e ensine a usar o app
Every time I go to the store I get very good service. The products are great. At the cashier there is always someone to help you and even show you the offers and teach you how to use the app
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Karine Afonso Esteves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olá! A loja é muito completa, com ótimo estacionamento, porém o app não funcionou para obter os descontos e não havia ninguém para nos ajudar a descer as escadas com as compras.
Hi! The store is very complete, with great parking, but the app didn't work to get the discounts and there was no one to help us down the stairs with the purchases.
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Marcio Mantuano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os funcionários são simpáticos, mas a minha experiência na loja foi péssima. Os produtos no aplicativo são mais baratos do que na loja. Então perguntei se poderia pagar o valor dos produtos que constavam no aplicativo e falaram que sim. No próprio aplicativo existe a opção de comprar e retirar na loja sem custo adicional. No entanto, na loja, quiseram me cobrar FRETE. Isso mesmo. Eu estava na loja retirando o produto e quiseram que eu pagasse pelo FRETE! Discordei diversas vezes e insistiram que era a política da loja. Pois bem, apesar de morar a 100 metros da loja, não retorno mais.
The staff are friendly, but my experience at the store was terrible. Products in the app are cheaper than in the store. So I asked if I could pay the value of the products that were on the application and they said yes. In the app itself there is the option to buy and withdraw in the store at no additional cost. However, at the store, they wanted to charge me for SHIPPING. That's right. I was at the store picking up the product and they wanted me to pay for SHIPPING! I disagreed several times and they insisted it was store policy. Well, despite living 100 meters from the store, I won't return.
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Clarissa Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ So tive problema pq comprei no app e precisei aguardar alguns dias p retirar. Troquei inclusive a ração p retirar antrs, pois teria de esperar 6 dias. No app diz retirar no máximo em 6 dias e não no.minimo. Mas o gerente do dia resolveu com bastante atenção.
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Guta Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uowww eu me surpreendi ! Uma loja imponente com preços atrativos. Espaço climatizado, organizado e limpo, incluindo os aquários e expositor de roedores? muita variedade de itens e atendimento nota 10. Fui atendida por uma funcionária ontem à noite que explicou calmamente o sistema de autosserviço e o aplicativo. E ainda tem plantas?+ amplo estacionamento do lado do Prezunic❤. Parabéns, desejo sucesso!
Uowww I was surprised! An imposing shop with attractive prices. Climatized, organized and clean space, including the aquariums and exhibitor of rodents? plenty of variety of items and attendance note 10. I was attended by an employee last night which quietly explained the self-service system and the application. And it still has plants? + ample parking on the Prezunic side. Congratulations, I wish you success!
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Vanessa Amorim de Aguiar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Que a Petz é uma das melhores redes de petshop nós ja sabemos...mas vale reforçar! Sempre que preciso corro la na unidade Ilha do Governador que é mais perto p mim, a loja sempre impecável, todos muito atenciosos e solicitos! O centro de estética tb é otimo e o sistema de agendamento pelo app facilita muito! Recomendo, custo benefício de tudo la é muito bom! Meus filhos amam o cuidado.
That Petz is one of the best petshop networks we already know... but it's worth reinforcing! Whenever I need to, I run there at the Ilha do Governador unit, which is closer to me, the store is always impeccable, everyone is very attentive and helpful! The beauty center is also great and the scheduling system through the app makes it a lot easier! I recommend, value for money of everything there is very good! My kids love care.
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