Pharmácia Equilibrium - Rio de Janeiro - RJ

3.6/5 based on 8 reviews

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Address :

Pharmácia Equilibrium - R. Lucídio Lago, 96 - Loja E - Méier, Rio de Janeiro - RJ, 20780-020, Brazil

Phone : 📞 +999
Postal code : 20780-020
Website : http://www.equilibriumfarmacia.com/
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Pharmácia Equilibrium - R. Lucídio Lago, 96 - Loja E - Méier, Rio de Janeiro - RJ, 20780-020, Brazil
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Jussara Leão on Google

A entrega deles é péssima,sempre tem a desculpa,o ZAP nem sempre responde atendimento péssimo.
Their delivery is terrible, there is always an excuse, ZAP does not always respond to terrible service.
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44444 444442 on Google

Horrível, mandei receita para whatsapp com dosagem tudo certo como me pediram no televendas a atendente vê da bom dia e não responde mais, e preciso do medicamento não posso ficar sem tomar, completo descaso. Ligando novamente para o televendas p tentar concluir o pedido a pessoa fala q só pelo WhatsApp primeiro e desliga na minha cara. =\
Horrible, I sent a prescription for whatsapp with dosage all right as they asked me on telesales the attendant sees the good morning and does not answer anymore, and I need the medicine I can not go without taking, complete neglect. Calling the telesales p again trying to complete the request, the person speaks q just by WhatsApp first and hangs up on me. = \
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Lili09 on Google

Entrega rápida em dois dias! Comunicação pelo Whatsapp, boa. Precisando melhorar o atendimento telefônico.
Fast delivery in two days! Communication by Whatsapp, good. Needing to improve telephone service.
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Isabel dos Santos Campos on Google

Que atendimento maravilhoso, super recomendo! O gloss. é incrível!
What a wonderful service, I highly recommend it! The gloss. it's amazing!
L
Luiza Menezes on Google

Falta de organização e consideração zero com o cliente! Ao contactar a empresa via whatsapp fui informada que meu pedido já estava pronto e disponível na loja do Méier. Ao chegar na loja, fui informada que meu pedido não estava lá e não sabiam o que teria acontecido. Acho isso um descaso com o cliente que planeja o dia para sair mais cedo do trabalho, chegar antes do horário previsto para o fechamento da loja e não conseguir pegar seu pedido por um erro deles!!!! E olha que eu tentei entrar num acordo de horário para ser entregue na minha residência, pois ficou o dia todo fora, mas a atendente foi extremamente arrogante dizendo que o serviço não é por horário marcado e o motoboy acabaria não indo. Não recomendo! Uma falta de organização enormeeee!
Lack of organization and zero consideration for the customer! Upon contacting the company via whatsapp I was informed that my order was already ready and available at the Méier store. Upon arriving at the store, I was informed that my order was not there and did not know what would have happened. I think this is a disregard for the customer who plans the day to leave work early, arrive before the scheduled time for the store to close and fail to get their order due to their mistake !!!! And look, I tried to enter into a schedule agreement to be delivered to my residence, as it was out all day, but the attendant was extremely arrogant saying that the service is not by appointment and the motoboy would not end up going. I do not recommend! A huge lack of organization!
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Aline Carvalho Aline on Google

Péssimo atendimento, total falta de respeito com o cliente, mega desorganizado. Atendentes despreparadas!!! Serviço de Whatsapp não funciona, não respondem, totalmente perdidas. Entrega - não cumprem com o prazo e horário estipulados. Solicitei o medicamento, aprovei e simplesmente não encontraram o pedido. Parecem amadores!!! Minha nota é -0
Lousy service, total lack of respect for the customer, mega disorganized. Unprepared attendants !!! Whatsapp service does not work, does not respond, totally lost. Delivery - do not comply with the stipulated deadline and time. I ordered the medicine, approved it and just didn't find the order. They look like amateurs !!! My grade is -0
A
Ana Santos on Google

Péssimo atendimento, há mais de uma semana tentando fazer um orçamento e eles simplesmente ignoram a gnt no whatsapp, se pra pedir orçamento é assim, imagine pra entregar, fico até na dúvida da qualidade dos mesmos....
Terrible service, for over a week trying to get a quote and they just ignore the gnt on whatsapp, if asking for a quote is like that, imagine delivering, I'm even in doubt about their quality....
L
Lilian Barbosa on Google

Super desorganizada, não cumpre o horário da entrega, descaso total, atendimento péssimo pelo whatsapp, demoram uma eternidade para dar um orçamento, tive que ir na loja para conseguir o orçamento. Lamentável esse atendimento deles.
Super disorganized, does not meet the delivery time, total neglect, terrible service on whatsapp, it takes forever to give a quote, I had to go to the store to get the quote. This service of them is regrettable.

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