Phone.com - Praia Shopping | Especializada em Celulares - Natal - RN
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Phone.com - Praia Shopping | Especializada em Celulares
| Address : | 3132 Praia Shopping, Lojas B5 e B6 - Capim Macio, Natal - RN, 59082-400, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 59082-400 |
| Website : | https://lojasphone.com.br/assistenciatecnica/ |
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flaviol barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ primeiramente disseram que o conserto custaria R$ 250. Passado alguns dias subiu pra R$ 800. Depois ligaram dizendo que ficaria em R$ 950, mas não garantiam o serviço, pois talvez tivesse que comprar a placa da Apple. O aparelho ficou 34 dias sem solução. Eu levei o aparelho na applebox, onde o serviço foi feito em 2 dias, por R$ 650, com excelente qualidade
 first they said that the repair would cost R $ 250. After a few days it went up to R $ 800. Then they called saying it would be R $ 950, but they did not guarantee the service, as they might have to buy the Apple card. The device was 34 days without solution. I took the device in the applebox, where the service was done in 2 days, for R $ 650, with excellent quality
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Raphaela Silveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente , vendedores muito educados e principalmente o atendimento do caixa , á moça do caixa muito educada e gentil. Equipe está de parabéns!
Excellent service, very polite sellers and especially the cashier service, the cashier is very polite and kind. Congratulations team!
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Suzanna Borba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixamos um notebook da primeira vez e foram bem rápidos, pois o serviço custaria R$ 300,00. Alguns dias depois, o mesmo problema voltou e passaram mais de 10 dias para "resolver". Depois de muita insistência nossa (ligando e indo lá várias vezes cobrar retorno) informaram que deveríamos comprar um SSD de 120 que resolveria tudo e que "não iríamos nos arrepender", porém, arrependimento foi exatamente o que sentimentos. Pagamos pelo novo serviço e só tivemos raiva. O notebook continua do mesmo jeito. Com o mesmo problema. No mesmo dia que levamos o notebook pela segunda vez, levamos também um tablet (sem som) e um netbook (cooler parado) e até hoje não resolveram nada (passados mais de 15 dias). Não recomendo!
We left a notebook the first time and were very quick, as the service would cost R $ 300.00. A few days later, the same problem came back and it took more than 10 days to "solve" it. After much insistence from us (calling and going there several times to charge a return) they informed us that we should buy a SSD of 120 that would solve everything and that "we would not regret", however, regret was exactly what feelings. We paid for the new service and were just angry. The notebook remains the same. With the same problem. On the same day that we took the notebook for the second time, we also took a tablet (without sound) and a netbook (cooler stopped) and until today they haven't solved anything (after more than 15 days). I do not recommend!
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Carlos Augusto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Assistência técnica com responsabilidade e transparência. Solucionei o problema do meu celular na hora! ????????
Technical assistance with responsibility and transparency. I fixed my cell phone problem right away! ????????
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Thatyana Kamilla on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento impecável do começo ao fim. Atenção, melhor preço, serviço de qualidade.
Super indico!!!
Impeccable service from start to finish. Attention, best price, quality service.
I highly recommend!!!
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Boscaini Eliane on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super RECOMENTO.
Funcionario Wallaci super atencioso e comprometido com seu trabalho. Me orientou e me fez sair da loja super feliz por ter recuperado meus dados.
Gratidão
Super RECOMMEND.
Wallaci employee super attentive and committed to his work. He guided me and made me leave the store super happy to have recovered my data.
Gratitude
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Wesley Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeira gostaria de mencionar o excelente atendimento no qual fui muito bem atendido, muito bem assistido e tive todo o suporte que precisava, gostaria de agradecer imensamente ao colaborador (Talysson) que sem dúvidas demonstrou ser um excelente profissional enquanto prestava seu serviço, grato de verdade de modo geral atendimento top.
First I would like to mention the excellent service in which I was very well attended, very well attended and had all the support I needed, I would like to thank the employee (Talysson) immensely, who undoubtedly proved to be an excellent professional while providing his service, really grateful Overall top service.
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DhiegoFC on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo em hipótese alguma essa empresa. O meu telefone não tinha mais a função de carregamento super rápido, a empresa disse que bastaria trocar o conector e me cobraram 150 reais. Mas mesmo assim o problema pessistia, ficaram mais uma tarde para analisar o problema e depois falaram que era a placa. Paguei 150 reais para meu aparelho continuar com o mesmo problema. Não devolveram os meus 150 reais! A empresa te força a fazer um serviço que vc não precisa para lucrar em cima de você. Se fossem honestos, devolveriam meus 150 reais!
I do not recommend this company under any circumstances. My phone no longer had the super fast charging function, the company said that it would be enough to change the connector and they charged me 150 reais. But even so the problem persisted, they stayed one more afternoon to analyze the problem and then they said it was the plate. I paid 150 reais for my device to continue with the same problem. They didn't return my 150 reais! The company forces you to do a service you don't need to profit off of you. If they were honest, they would return my 150 reais!
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