Pizzaria Veneza - Santo André - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Pizzaria Veneza
| Address : | Pizzaria Veneza - R. Oratório, 760 - Bangú, Santo André - SP, 09280-550, Brazil |
| Phone : | 📞 +797 |
| Postal code : | 09280-550 |
| Website : | https://wa.me/message/C6EVAZTIQSGNK1 |
| Categories : |
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Marco Medeiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu resolvi experimentar a pizza baseado na nota média de 4.9 no Ifood. Essa nota deveria demonstrar que a qualidade do produto entregue é, no minimo, sensacional (o mesmo que sente quem compra de galeria Della pizza, santo disco, casa do Nicola. O preco é alto, mas a pizza não tinha nada de especial, embalagem simples, cardápio simples, ingredientes razoáveis, mussarela ruim... fui prestar atenção às aval ações do Ifood, e notei que marcia, Vanessa, André e Gleice devem comer pizza todos os dias, e acham excelente, a ponto de dar 5 estrelas a cada pedido. #ficaadica.
 I decided to try the pizza based on the average score of 4.9 on Ifood. This note should demonstrate that the quality of the delivered product is, at the very least, sensational (the same as those who buy from Galeria Della pizza, santo disco, Nicola's house. The price is high, but the pizza had nothing special, packaging simple, simple menu, reasonable ingredients, bad mozzarella ... I went to pay attention to Ifood's endorsements, and I noticed that Marcia, Vanessa, André and Gleice must eat pizza every day, and think it is excellent, to the point of giving 5 stars to each order. #ficaadica.
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Fellipe viana vaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muita demora para entregar.
A Pizza é muito boa, porém.....
Se você tiver paciência de esperar 1:30 pra receber uma pizza, sendo que a previsão de entrega era quase metade do tempo, então bom apetite. Detalhe, a falta de comprometimento com o horário é frequente .
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Replica referente a resposta do estabelecimento:
O Pedido foi feito via Whatsapp,
no qual o tempo de espera informado era de 50min
após 1:30h a pizza não tinha sem se quer começado a ser produzida.
Provavelmente eu iria receber essa pizza em 2 HORAS após o pedido.
A pedido foi cancelado, eu não recebi nenhuma pizza, ( vocês usam uma resposta padrão que não se encaixa na minha avaliação).
Acho que vocês não devem informar um prazo de antedimento que não possa ser cumprir.
Não estou comprando somente a Pizza e sim o serviço de entrega.
Much delay to deliver.
The Pizza is very good, however .....
If you have the patience to wait 1:30 to receive a pizza, and the delivery forecast was almost half the time, then good appetite. Detail, the lack of commitment to the schedule is frequent.
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Replica regarding the establishment's response:
The Order was made via Whatsapp,
in which the reported waiting time was 50 minutes
after 1: 30h the pizza had not even started to be produced.
I would probably receive this pizza in 2 HOURS after ordering.
The order was canceled, I didn't receive any pizza, (you use a standard answer that doesn't fit my assessment).
I think that you should not inform an advance period that cannot be met.
I'm not just buying the Pizza, but the delivery service.
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Rodrigo Damo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de expressar minha indignação com a pizzaria, pois sempre compramos com eles e ontem não gostamos da pizza de mussarela devido a não estar conforme sempre vem ( mussarela de baixa qualidade) então fiz uma avalição no ifood e aí vem a indicação em vez de me responderem agiram de má fé cancelando a compra para que outros clientes não verem a avaliação. Mais respeito com o consumidor e o mínimo.
I would like to express my indignation with the pizzeria, as we always buy from them and yesterday we did not like the mozzarella pizza due to not being as it always comes (low quality mozzarella) so I did an evaluation on ifood and here comes the indication instead of me responding acted in bad faith by canceling the purchase so that other customers do not see the evaluation. More respect for the consumer and the minimum.
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Alex Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ 2 horas de atraso e pedido cancelado.
Se é Feriado, pouco funcionário e etc…
Não aceitem mais pedido.
2 hours late and order cancelled.
If it is a holiday, there is little employee and etc...
Do not accept any more requests.
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Marcio Abreu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente pizzaria produtos de ótima qualidade pontuais super recomendo nota 10
Excellent pizzeria products of great quality punctual I highly recommend grade 10
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Andre Rezende on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhores pizzas do ABC. As pizzas e esfihas doces são demais. Além de serem muito atenciosos no atendimento e rápidos na entrega. Pena que são sãopaulino, ninguém é perfeito. rs
Best pizzas on ABC. The pizzas and sweet esfihas are awesome. In addition to being very attentive in service and quick in delivery. Too bad they are São Paulo, nobody is perfect. LOL
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Acenate Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gente um absurdo o que essa pizzaria faz ela cancela seu pedido só porque falamos na mensagem privada que a pizza veio queimada toda a borda duz que vai mandar outra que é mentira e logo após cancela seu pedido pra não dar avaliação negativa fora que paguei 82 numa pizza com a borda toda queimada tive que cortar pra comer pessima qualidade não deixe que isso aconteça com vcs.
Gente a resposta abaixo do restaurante é a resposta mas mentirosa e nojenta que já.ouvi na minha vida cuidado em pedir nessa pizzaria além do produto vir queimado eles mentem.
People, it's absurd what this pizzeria does, she cancels her order just because we said in the private message that the pizza came burnt all the way around, she says she's going to send another one that is a lie and right after she cancels her order so I don't give a negative rating outside that I paid 82 in a pizza with the edge all burnt I had to cut it to eat poor quality don't let that happen to you.
Guys, the answer below the restaurant is the most liar and disgusting answer I've ever heard.
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Bruno Otani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Venho aqui expor a minha total indignação pela forma que fui tratado hoje por vocês. Já pedi algumas vezes e todas as vezes vieram boas, porém, hoje não veio.
A Pizza veio fria parecia que a mussarela não tinha atingido o ponto certo ou era uma de baixíssima qualidade. Mandei mensagem no Ifood e expliquei a situação e disse também que mesmo sendo uma das mais caras da região e pelas avaliações positivas no Ifood decidimos comprar.
Simplesmente cancelou o meu pedido e na resposta estava escrito: ALÉM DE ACHAR "CARO" PARA OS SEUS PADRÕES NÃO ESTAVA NADA ERRADO COM O SEU PEDIDO.
Em nenhum momento eu disse que é caro para os meu padrões, vocês não me conhecem para afirmar isso, eu disse que o valor de uma pizza de R$ 90,00 é bem elevada para a região. Que desrespeito, se EU o CLIENTE estava FALANDO que a Pizza estava FRIA E ESTRANHA era só pedir para vir pegar essa coisa que entregaram aqui e ver.
Cancelaram o produto no Ifood para que não recebesse uma avaliação negativa e assim conseguem garantir uma boa nota no aplicativo.
Não se trata de dinheiro, se trata educação, empatia e profissionalismo.
I come here to express my total indignation at the way I was treated today by you. I've asked a few times and each time they were good, however, today it didn't.
Pizza came cold, it looked like the mozzarella had not reached the right point or was of very low quality. I messaged Ifood and explained the situation and also said that even though it is one of the most expensive in the region and due to the positive reviews on Ifood we decided to buy it.
He simply canceled my order and in the reply it was written: IN ADDITION TO FINDING IT "EXPENSIVE" BY YOUR STANDARDS, THERE WAS NOTHING WRONG WITH YOUR ORDER.
At no time did I say that it is expensive by my standards, you don't know me to say that, I said that the value of a pizza of R$ 90.00 is very high for the region. What disrespect, if I the CUSTOMER was SAYING that the Pizza was COLD AND WEIRD, just ask to come get this thing they delivered here and see.
They canceled the product on Ifood so that it didn't receive a negative review and so they can guarantee a good grade on the app.
It's not about money, it's about education, empathy and professionalism.
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