Policlinica Do Rio Vermelho - Salvador - BA
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Policlinica Do Rio Vermelho
| Address : | Policlinica Do Rio Vermelho - Av. Juracy Magalhães Júnior - Horto Florestal, Salvador - BA, 41940-060, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 41940-060 |
| Website : | http://www.policlinicariovermelho.com.br/ |
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Tiago Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, os médicos não chegaram no horário. Informam que o atendimento é por ordem de chegada mas não chamam os pacientes por ordem de chegada, muito desorganizado mesmo. Como é uma clínica particular deveriam ter mais organização e cumprir o que realmente informam o que é porque eu mesmo fiquei muito insatisfeito com o atendimento.
 Bad service, doctors did not arrive on time. They inform that the service is on a first-come, first-served basis but do not call patients on a first-come, first-served basis. As it is a private clinic, they should have more organization and comply with what they really inform what it is because I myself was very dissatisfied with the service.
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Elisangela Queiroz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, pessoas extremamente desatensiosas com os pacientes, recepcionistas grosseiras levei minha mãe para uma consulta com o Dr Santiago ele simplesmente não olhou o resultado do exame da minha mãe por estar com pressa além da demora no atendimento. Deixo aqui a minha insatisfação com essa clínica que acaba de perder uma paciente!
Lousy service, extremely unresponsive people with patients, rude receptionists I took my mother for an appointment with Dr Santiago he just didn't look at my mother's test result for being in a hurry beyond the delay in the service. I leave here my dissatisfaction with this clinic that has just lost a patient!
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Aline Bernardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! Médicos não chegam no horário, a recepção é uma bagunça, informações mal prestadas, péssima estrutura do ambiente (principalmente agora que estamos enfrentando uma pandemia). A impressão que tive é de que os profissionais não são capacitados! Levei minha mãe no endocrinologista de lá e ela quase morreu por conta das medicações prescritas! Tomem cuidado!!! Optem por uma clínica confiável, cheque avaliações e não repitam os erros relatados. Todo cuidado com a saúde é pouco e merecemos atendimento digno, humanizado e profissionais devidamemte capacitados e éticos.
Nunca mais vou ou indico essa clínica para alguém.
Terrible attendance! Doctors do not arrive on time, the reception is a mess, poorly provided information, poor environmental structure (especially now that we are facing a pandemic). The impression I had is that the professionals are not trained! I took my mother to the endocrinologist there and she almost died because of the prescribed medications! Be careful!!! Opt for a reliable clinic, check for evaluations and do not repeat the reported errors. All health care is little and we deserve dignified, humanized care and properly trained and ethical professionals.
I will never go or refer this clinic to anyone again.
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Paula Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ A única coisa que se salva lá é o cardiologista.
Prefiro nem ter que explicar, por exemplo, a consulta com o Angiologista, pois atendimento não humanizado, falta de ética, atraso absurdo e sem justificativa, desconhecimento sobre empatia, é só um pouco do que pude perceber.
Estava com minha mãe de 89 anos e após a primeira ida lá, no que depender de nós, esta clínica já pode ser fechada.
The only thing saved there is the cardiologist.
I prefer not even to have to explain, for example, the consultation with the Angiologist, because non-humanized care, lack of ethics, absurd and unjustified delay, ignorance about empathy, is just a little of what I could see.
I was with my 89-year-old mother and after the first visit there, as far as we are concerned, this clinic can now be closed.
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Gissele Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por telefone, com Sara, agendei exames USG com uma doutora, Fabiana. Chegando lá, depois de 2hs de espera pelo meu atendimento (sendo que estava agendado para as 7h30 e eu havia chegado à clínica às 7h15), fui avaliada por um médico ginecologista, Doutor Rodolfo Lucas. Não desprezando as capacidades do profissional, fui bem atendida por ele e sua assistente. Mas a clínica não me prestou quaisquer observação sobre a troca da médica que escolhi e paguei pelo serviço. Deixei de fazer meus exames perto da minha casa, mais barato. Porque gostaria de ser atendida por uma mulher. Pelo meu próprio conforto. Poderia ser uma questão religiosa... Independente, a clínica deveria, no mínimo, ter me informado que quando eu entrasse na sala, teria um médico, ao invés da médica que eu contratei e esperava.
O pagamento é realizado antes de você entrar na sala, o que me coagiu a fazer os exames mesmo com um doutor. Além de não querer "desrespeitá-lo", de certa forma. Mas a desrespeitada fui eu. Como cliente, enquanto eu puder escolher, não voltarei e não recomendo essa clínica.
Over the phone, with Sara, I booked USG exams with a doctor, Fabiana. Arriving there, after 2 hours of waiting for my service (since it was scheduled for 7:30 am and I had arrived at the clinic at 7:15 am), I was evaluated by a gynecologist, Doctor Rodolfo Lucas. Not neglecting the professional's skills, I was well attended by him and his assistant. But the clinic did not give me any observations about the change of the doctor I chose and paid for the service. I stopped doing my exams near my house, cheaper. Because I would like to be attended by a woman. For my own comfort. It could be a religious issue ... Regardless, the clinic should, at the very least, have informed me that when I entered the room, I would have a doctor, instead of the doctor I hired and expected.
Payment is made before you enter the room, which forced me to take the exams even with a doctor. In addition to not wanting to "disrespect him", in a way. But I was disrespected. As a client, as long as I can choose, I will not be returning and I do not recommend this clinic.
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Fabiana Couto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pede pra marcar hora e no dia é por ordem de chegada. É uma demora! Demora! Demora! Sem contar que dá última vez que fui na ginecologista saí com uma dor muito incômoda por conta do preventivo.
Ask to make an appointment and the day is by order of arrival. It's a delay! Delay! Delay! Not to mention that the last time I went to the gynecologist I left with a very uncomfortable pain due to the preventive.
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Tarcyla Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desorganizado, fui para o angiolista, médico muito mal educado, chegou atrasado e foi muito estúpido. Fiz a reclamacao na clínica, não me deram um retorno, não me pediram desculpa. Enfim foi uma humilhação. Não recomendo.
Disorganized, I went to the angiolist, a very rude doctor, arrived late and was very stupid. I filed a complaint at the clinic, they didn't give me a return, they didn't apologize. Anyway it was a humiliation. I do not recommend.
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Cassia Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, uma enorme
Falta de organização com a ordem de chegada, cheguei na clinicas as 13:00 horas sair de lá às 17:40 sem atendimento.
Uma situação completamente constrangedora, por que mesmo chegando cedo colocaram pessoas na minha frente
Em fim totalmente decepcionada
Bad service, huge
Lack of organization with the order of arrival, I arrived at the clinics at 1:00 pm leaving there at 5:40 pm without service.
A completely embarrassing situation, because even arriving early they put people in front of me
In the end totally disappointed
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