Policlínica Dr. José Correia Sales - Caucaia - CE
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Policlínica Dr. José Correia Sales
| Address : | Policlínica Dr. José Correia Sales - CE-090, S/N - Parque Soledade, Caucaia - CE, 61600-004, Brazil |
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| Phone : | 📞 +88898 | ||||||||||||||
| Postal code : | 61600-004 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.saude.ce.gov.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Débora de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando fui pra consulta, informaram-me que a médica havia pedido demissão. Então me entregaram dois números de telefone pra eu ficar ligando e saber como a situação seria resolvida. O problema é que os números destes telefones são completamente inúteis, pois chama mas ninguém atende.
 When I went for an appointment, they informed me that the doctor had resigned. So they gave me two phone numbers so I could call and find out how the situation would be resolved. The problem is that the numbers on these phones are completely useless as it calls but no one answers.
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junior lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não abre 07 horas como diz ?
It doesn't open 07 hours as it says ?
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Marcos Sampaio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Construiram uma estrutura predial boa, montaram uma infraestrutura de pessoal, porem os agendamentos e atendimentos utilizam-se de métodos arcaicos, como chamar os pacientes gritando frente a uma multidão.
Vi que há muitas especialidades e muitos exames que não são ofertados em hospitais e postos.
Enfim, foi uma boa iniciativa, mas precisa melhorar os serviços e a gestão.
They built a good building structure, set up a staff infrastructure, but appointments and appointments use archaic methods, such as calling screaming patients in front of a crowd.
I saw that there are many specialties and many exams that are not offered in hospitals and posts.
Anyway, it was a good initiative, but it needs to improve services and management.
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rosane sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é muito bom. Eu fui a uma consulta com o mastologista, pra mostrar meu exame de mamografia, pois deu uma suspeita.
Ele me passou mais dois exames. Falou que se eu pudesse fazer particular, seria melhor, pois seria mais rápido. Fiz a mamografia bilateral pelo SUS no dia 30/07 e recebi o resultado dia 30/08
No dia 03/09 eu fiz particular o segundo (ultrasonografia mamária). Saindo da Clínica, já com os resultados, fui na Policlínica de Caucaia para marcar meu retorno. Uma moça lá disse que o médico estava de férias e que ligasse após dia 15/09
Hoje, desde cedo ligo pra os dois telefones que dá direto ocupado. O primeiro direto ocupado. O segundo eu luguei, chamou que caiu a ligação e logo em seguida liguei várias vezes e tá direto ocupado. Como explica isso?
Já me falaram antes que elas tiram o telefone do gancho e não acreditava, mas hoje vejo que faz sentido. Por que as pessoas são tão desumanas?
The service is very good. I went to a consultation with the mastologist to show my mammogram exam because it gave a suspicion.
He passed me two more exams. He said that if I could do it privately, it would be better because it would be faster. I did the bilateral mammography by SUS on 07/30 and received the result on 08/30
On 9/3 I made the second one privately (breast ultrasound). Leaving the Clinic, with the results, I went to the Caucaia Polyclinic to mark my return. A girl there said the doctor was on vacation and would call after 9/15
Today, since early I call the two phones that gives direct busy. The first direct busy. The second I called, called that the call was dropped and then I called several times and it's busy. How do you explain it?
They've told me before they go off the hook and I didn't believe it, but today I see that it makes sense. Why are people so inhuman?
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BetheS. Sampaio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Queria muito saber o porquê de disponibilizar um telefone e nunca atendem, impressionante isso, e pior, quando abri uma reclamação tiveram a audácia de dizer que os telefones sempre estão disponíveis, disponíveis pra quem? Pros funcionários só se for, porque pra atendimento externo não são não, se a pessoa quiser informações, precisa ir lá. Que triste viu! Uma simples pergunta e não se tem por telefone porque não atendem.
I really wanted to know why they made a phone available and they never answer, impressive that, and worse, when I filed a complaint they had the audacity to say that phones are always available, available to whom? For employees only if it is, because they are not for external assistance, if the person wants information, they need to go there. How sad he saw! A simple question and you don't have it on the phone because they don't answer.
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Márcia andradd on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cansativo d mas muita espera vc chega d madrugada pra ser dos primeiros e sai por último primeiro atendem tdas as prioridades pra depois chamar as fichas normais o certo seria uma prioridade e uma pessoa normal e assim por diante péssimo atendimento cheguei lá 5hrs d manhã fui ser atendida as 13 hrs isso pq fui a segunda d ficha normal um absurdo isso
Tiring d but a lot of waiting u arrive at dawn to be one of the first and leave last first all the priorities are met and then call the normal files the right would be a priority and a normal person and so on bad service I got there 5hrs in the morning I went to be attended at 13 hrs this because I was the second d normal file an absurd this
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Auricelio Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima estrutura, excelente atendimento nem parece equipamento público.
Great structure, excellent service, it doesn't even look like public equipment.
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L W on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lotado demais, difícil conseguir um atendimento, e o resultado demora a sair, profissionais despreparados.
Too crowded, difficult to get a service, and the result takes time to come out, unprepared professionals.
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