Pont-Car - Guarulhos - SP

4/5 based on 8 reviews

Contact Pont-Car

Address :

Pont-Car - Av. Guarulhos, 3979 - Pte. Grande, Guarulhos - SP, 07031-001, Brazil

Phone : 📞 +7
Postal code : 07031-001
Website : http://www.pontcarmultimarcas.com.br/
Categories :

Pont-Car - Av. Guarulhos, 3979 - Pte. Grande, Guarulhos - SP, 07031-001, Brazil
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Gustavo Ferreira on Google

Atendimento e assessoria top! Melhor negócio vc faz lá.
Top service and advice! Best deal you do there.
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Gomes on Google

Ótimos veículos com procedência e laudos... procurem o Vinicius, com certeza será bem atendido e fará um bom negócio ...
Great vehicles with origin and reports ... look for Vinicius, for sure you will be well attended and will make a good deal ...
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Julio Rizzardo on Google

Comprei um civic, depois de 2 anos apareceu 2500 reais de multas do antigo proprietário, fui até eles e pagaram tudo certinho, e foram bastante atenciosos, super indico, e meu próximo carro quero comprar com eles também ??
I bought a civic, after 2 years appeared 2500 reais of fines from the former owner, went to them and paid everything right, and were very attentive, super indicate, and my next car I want to buy from them too ??
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Eliana Cerqueira on Google

Vinícius, super antenciso adorei o atendimento. Beijos em especial Dona Roseli e Rosana e o Sr Armando.
Vinícius, super advance, I loved the service. Kisses especially Dona Roseli and Rosana and Mr Armando.
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Wagner on Google

Conheço a loja há muitos anos , já comprei e vendi carros com eles não tive problemas , recomendo irem visitar a loja e aproveitar alguma oportunidade .
I have known the store for many years, I have already bought and sold cars with them I had no problems, I recommend going to visit the store and take advantage of any opportunity.
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Eduardo Faria on Google

Comprei um Onix 2017 a um ano atrás graças a Deus não tive problema nenhum fiquei super satisfeito e indico pra quem está aprocura de um carro .
I bought an Onix 2017 a year ago thanks to God I had no problem at all I was super satisfied and I indicate for those who are looking for a car.
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New Car Martelinho de Ouro on Google

Fui em três lojas me trataram mal,fui na Pont car Vinicius me atendeu muito bem com muita clareza com o carro,Vinícius sucesso aí pra vcs meu brother parábens pela humildade e simpatia!!!e obrigado pelo almoço kkkkk
I went to three stores that treated me badly, I went to the Pont car Vinicius attended me very well and very clearly with the car, Vinicius success there for you guys, my brother, congratulations for your humility and sympathy!!!and thanks for the lunch kkkkk
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Leandro José Ferreira on Google

FUJA DA PONT CAR - FUJA DESSA AGENCIA ! No dia 15/11/21, Comprei o VW Tiguan à vista na Pont Car com o Thiago, placa e transferência inclusas no valor de R$ 64.080,00 e ficou acordado alguns itens de para trocar e revisão antes da entrega do veículo. O carro não estava no nome da Pont Car e sim, de terceiros, Leonardo D. S. S., logo, não emitiram a NF e o custo da placa deveria ser da agencia e o carro não pode ser vendido em nome de terceiros direto para meu nome, pois configura sonegação fiscal da Pont Car. Fico acordado com o Thiago os seguintes itens/problemas para revisão: 1.Colocar o Parafuso da roda traseira esquerda: Não foi feito,parafuso quebrado no cubo 2.O carro seria revisado: Não foi feito 3.Troca de óleo: Não foi feito. 4.Grade Dianteira com marcas de cola, limpeza ou troca: Não foi feito 5.Pino do plástico do porta malas para segurar o tampão: Não foi feito 6.Revisão da iluminação e apagar aviso luminoso do painel: Não foi feito, luz de Seta e da placa queimadas e aviso luminoso do painel de luz queimada. ABSURDO - FARÓIS ALTO SEM SOQUETES 7.Troca dos pneus: Foram trocados somente dois pneus dianteiros, sendo 01 pneu marca triangulo, 01 pneu marca kenda, com marcas diferentes e desenhos diferentes, algo inconcebível, uma vez que gera vibração ao dirigir, prejudica a segurança nas frenagens e chuva e pode causar defeito na tração 4x4. Os dois traseiros gastos que já estavam no carro não foram trocados, da Marca Pirelli. 8.Higienização dos bancos: Foi feito uma pintura dos bancos e ficou em ótimo estado, Porém, respingou tinta bege nas partes pretas do banco do carro, botões pretos e alavancas de ajuste da posição deixando o carro com uma péssima aparência. Liguei para o Thiago da Pont Car que me tranquilizou que seria resolvido. 5 minutos após a saída da Pont Car, dirigindo o carro na Dutra com os defeitos citados acima, iniciou os novos defeitos, não apresentados no test drive: 9.Problema no motor – Luz do motor no painel 10.Vibração no volante do carro na estrada 11.Vibração no volante nas frenagens e frenagens inseguras. Novamente comuniquei ao Gerente Thiago e o mesmo me tranquilizou dizendo que tudo seria resolvido e que ele iria entrar em contato para efetuar a troca dos pneus e as manutenções. Dia 27/11 no Rodoanel, o carro quebrou, entrando em modo de segurança, o carro só andava a 40km/h, falhando, no acostamento com caminhões chegando perto e COLOCANDO A MINHA FAMÍLIA EM RISCO. Com muito custo consegui retornar a minha residência. 12.Avaria no motor – Luz do EPC no painel e modo de segurança – Carro anda no máximo 40km/h 13.Barulho na Suspensão Dianteira ao passar em lombadas 14.Barulho no teto solar logo acima do motorista 15.Coluna de plástico no lado do motorista caiu quando eu dirigia. Novamente, fiz fotos e um vídeo do carro falhando e liguei para o Thiago informando que o carro não tinha condições e que queria a devolução do meu dinheiro. O Thiago me mandou procurar meus direitos. No dia 29/11, perdi um dia de trabalho e fui pessoalmente a Pont Car falar com Thiago, uma vez que a Pont Car ainda não havia transferido o carro, não havia emitido a NF e que o carro não tinha nenhuma condição, precisava de uma revisão severa e que eu não iria esperar, preciso levar minha filha para escola. Mas novamente o Thiago mandou eu procurar os meus direitos. Depois de muita briga, dia 13/12/2021 a Pont Car meu deu um cheque para 07/01/2022, ou seja, comprei um carro e fiquei 02 MESES A PÉ , NATAL, ANO NOVO E FÉRIAS e a Pont Car trabalhando com meu dinheiro. No artigo 441 do Código Civil Seção V. Dos Vícios Redibitórios e ao Código de Defesa do Consumidor, no art. 26 do Código de Defesa do Consumidor e também §3ª do artigo 18 dispõe expressamente “a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;” em razão da extensão do vício que compromete a segurança, as características e o valor do carro, além de ser um produto essencial, visto que o bem é da família e de uso essencial diário, inclusive COLOCANDO EM RISCO A MINHA FAMÍLIA.
ESCAPE THE PONT CAR - ESCAPE THIS AGENCY! On 11/15/21, I bought the VW Tiguan in cash at Pont Car with Thiago, license plate and transfer included in the amount of R$ 64,080.00 and some items were agreed to exchange and review before delivery of the vehicle. The car was not in the name of Pont Car, but of third parties, Leonardo DSS, therefore, they did not issue the invoice and the cost of the license plate should be from the agency and the car cannot be sold in the name of third parties directly to my name, because configures Pont Car tax evasion. I agree with Thiago the following items/problems for review: 1. Put the Left Rear Wheel Bolt: Not done, bolt broken on the hub 2. The car would be overhauled: Not done 3. Oil change: Not done. 4. Front grille with glue marks, cleaning or replacement: Not done 5. Luggage compartment plastic pin to hold the cap: Not made 6. Review of lighting and turn off panel light warning: Not done, Arrow and license plate light burned out and light warning on panel burned out. ABSURD - HIGH HEADLIGHTS WITHOUT SOCKETS 7. Tire replacement: Only two front tires were changed, being 01 triangle brand tire, 01 Kenda brand tire, with different brands and different designs, something inconceivable, since it generates vibration when driving, impairs safety in braking and rain and may cause 4x4 traction failure. The two worn rear ends that were already in the car were not exchanged, from the Pirelli brand. 8. Seat cleaning: The seats were painted and it was in excellent condition, however, beige paint splattered on the black parts of the car seat, black buttons and position adjustment levers leaving the car looking very bad. I called Thiago from Pont Car who reassured me that it would be resolved. 5 minutes after leaving Pont Car, driving the car at Dutra with the aforementioned defects, the new defects started, not shown in the test drive: 9. Engine Trouble – Engine Light on Dashboard 10. Car steering wheel vibration on the road 11. Vibration in the steering wheel under braking and unsafe braking. Again I communicated to Manager Thiago and he reassured me that everything would be resolved and that he would get in touch to change the tires and carry out maintenance. On 11/27 at Rodoanel, the car broke down, going into safe mode, the car only ran at 40km/h, crashing, on the shoulder with trucks coming close and PUTTING MY FAMILY AT RISK. With great difficulty I managed to return to my residence. 12. Engine failure – EPC light on panel and safe mode – Car travels at maximum 40km/h 13. Noise in Front Suspension when driving over speed bumps 14. Noise from the sunroof just above the driver 15. Plastic column on the driver's side fell off when I was driving. Again, I took photos and a video of the car failing and I called Thiago informing him that the car was not in condition and that I wanted my money back. Thiago told me to look for my rights. On 11/29, I missed a day of work and went to Pont Car personally to talk to Thiago, since Pont Car still hadn't transferred the car, hadn't issued the invoice and the car had no condition, it needed a severe review and that I would not wait, I need to take my daughter to school. But again Thiago told me to look for my rights. After a lot of fighting, on 12/13/2021 Pont Car gave me a check for 01/07/2022, that is, I bought a car and stayed 2 MONTHS AWAY, CHRISTMAS, NEW YEAR AND HOLIDAYS and Pont Car working with my money. In article 441 of the Civil Code, Section V. On Redibitory Vices and the Consumer Defense Code, in art. 26 of the Consumer Protection Code and also §3 of article 18 expressly provide for “immediate refund of the amount paid, monetarily updated, without prejudice to any losses and damages;” due to the extent of the addiction that compromises the safety, characteristics and value of the car, in addition to being an essential product, since the good is family and essential daily use, including PUTTING MY FAMILY AT RISK.

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