PONTO DA LINGERIE - São Bernardo do Campo - SP

3.8/5 based on 8 reviews

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Address :

PONTO DA LINGERIE - Av. Rotary, 624 - 1029 - Ferrazópolis, São Bernardo do Campo - SP, 09721-000, Brazil

Phone : 📞 +89
Postal code : 09721-000
Website : http://www.shoppingsaobernardoplaza.com.br/
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PONTO DA LINGERIE - Av. Rotary, 624 - 1029 - Ferrazópolis, São Bernardo do Campo - SP, 09721-000, Brazil
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Thelma Salles on Google

Atendimento pessimoooooo!!! Como já vi em outros comentários não querem fazer troca e colocam impedimentos pra que você não consiga trocar... Com etiqueta da peça e nota fiscal alegaram que faltava uma etiqueta e quem sem ela não poderia ser feita à troca. UM ABSURDOOOO!!! Não comprem nessa loja nuncaaaaa
Service pessimoooooo !!! As I have seen in other comments, they do not want to make an exchange and they prevent you from being able to exchange ... With the tag of the piece and invoice they claimed that a tag was missing and who could not be exchanged without it. AN ABSURDOOOO !!! Do not buy in this store
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Rebeca Salvatori on Google

oja péssima! Realizei uma compra alguns dias atrás e não serviu, fui realizar a troca e a atendente além de ser super indelicada e impaciente, disse que não seria possível pois o bojo estava amassado, porém eu não cheguei a usar a peça, apenas experimentei.
look terrible! I made a purchase a few days ago and it didn't fit, I went to make the exchange and the attendant besides being super impolite and impatient, said that it wouldn't be possible because the bowl was wrinkled, but I didn't get to use the piece, I just tried it.
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Simone Vitorino Cassitas on Google

Essa loja em específico do Ponto da Lingerie é simplesmente péssima. O atendimento é muito ruim, mas muito ruim mesmo. Fiquem de olho no valor de qualquer peça que você está querendo comprar, geralmente o que está na etiqueta, quando você passa no caixa é muito mais caro. Se você precisar fazer uma troca, seja do que for, os atendentes serão muito indelicados, e mal educados com você. Não recomendo essa loja a ninguém, ao menos que você queria ter dor de cabeça. Essa loja fica dentro do SBC Plaza Shopping, e possuí um estacionamento amplo e com acesso à cadeirantes.
This particular store at Ponto da Lingerie is just terrible. The service is very bad, but really bad. Keep an eye on the value of any item you are looking to buy, usually what is on the label, when you check it out it is much more expensive. If you need to make an exchange, whatever it is, the attendants will be very impolite, and rude to you. I don't recommend this store to anyone, unless you wanted to have a headache. This store is inside the SBC Plaza Shopping, and has ample parking and access for wheelchair users.
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Rodrigo Silva on Google

Fui só acompanhar minha namorada que foi trocar uma peça. Achei q loja horrível. Quando viram que era troca, as meninas foram impacientes, mal educadas e apressadas. Ela nem tinha escolhido direito a moça pegou a peça da mão dela e já estava indo pro caixa... aí veio a outra dizendo moça a atendente está esperando vc no caixa, você não vai pra lá? Brother se fosse um homem eu tinha arrebentado o cara! Detalhe que quando ela foi comprar, disse que só faltaram lamber ela! Que zuado...
I just went to accompany my girlfriend who went to change a piece. I thought the store was horrible. When they saw that it was exchange, the girls were impatient, rude and hurried. She hadn’t even chosen the girl right, she took the piece from her hand and was already going to the cashier ... then another one came, saying, the clerk is waiting for you at the cashier, don’t you go there? Brother if it were a man I would have blown the guy up! Detail that when she went to buy, she said that all she needed to do was lick her! How funny ...
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Neide Neves on Google

A atendente foi muito bacana! Mas a caixa achei péssima, paguei em dinheiro e cartão e qdo pedi a nota fiscal ela disse que o sistema não emitia nota , só o ticket do cartão! Se eu quiser trocar a peça teria q manter a etiqueta! Achei que ela a subestimou a minha inteligência, pois a nota fiscal é obrigatória! Gostei da vendedora, mas jamais comprarei novamente, gosto de ter nota fiscal de Td q gasto! Nota zero p moça do cx que parece ser a dona da loja , e muito desinformada!?
The attendant was very nice! But the cashier thought it was terrible, I paid in cash and card and when I asked for the invoice she said that the system did not issue a note, only the card ticket! If I want to change the part I would have to keep the label! I thought she underestimated my intelligence, because the invoice is mandatory! I liked the seller, but I will never buy again, I like having an invoice for Td q spent! Zero score for cx girl who seems to be the owner of the store, and very uninformed! ?
J
Juliana Souza on Google

Gerente além de velha é a pior Não recomendo! Não comprem nessa loja
Manager besides old is the worst I do not recommend! Do not buy from this store
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Eliane Rafael on Google

Hoje foi a pior experiência que tive com relação a troca de produto, ontem a noite comprei um sutiã Liz, paguei 105,00, deixei para experimentar em casa, ficou apertado nas costas, hoje voltei na loja e simplesmente NÃO TROCARAM, alegando que o bojo estava trincado, e o pior disseram que tinha me falado no caixa... Atendimento péssimo, gerente PÉSSIMA, não tem capacitação nenhuma para trabalhar em comércio. NOTA ZERO pra ess loja
Today was the worst experience I had with regard to product change, last night I bought a Liz bra, I paid 105.00, I left it to try on at home, it got tight on my back, today I went back to the store and they simply DID NOT CHANGE it, claiming that the bulge was cracked, and the worst was said that they had told me at the till... Terrible service, TERRIBLE manager, he doesn't have any training to work in commerce. ZERO GRADE for this store
C
Celina Tieko on Google

Péssimo atendimento! Outro dia entrei nessa loja, e não veio ninguém me atender! Todas as vendedoras batendo papo na frente da loja! Simplesmente perderam uma cliente!
Terrible attendance! The other day I walked into this store, and no one came to help me! All the salesgirls chatting in front of the store! They just lost a customer!

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