Ponto de Apoio Viação Sampaio e UTIL - São José dos Campos - SP
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Ponto de Apoio Viação Sampaio e UTIL
| Address : | Ponto de Apoio Viação Sampaio e UTIL - R. Antônio Costa Rosendo, 202 - Jardim Paulista, São José dos Campos - SP, 12216-060, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 12216-060 |
| Website : | http://www.viacaosampaio.com.br/ |
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Andréa Aparecida de Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não gostei,pois ônibus estava cheio,não respeitaram o distanciamento , pois não é isso que foi me passado! Com essa pandemia ,não deveria ter pessoas sentando lado a lado!!!
 I didn't like it, because the bus was full, they didn't respect the distance, because that's not what was given to me! With this pandemic, there shouldn't be people sitting side by side !!!
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Fabricia Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento 0800 da atendente Taiana, paguei uma passagem de 111,81 e não posso transferir para outra pessoa , a empresa fica com seu dinheiro e ponto. Pessima empresa
Bad service 0800 from the attendant Taiana, I paid a ticket of 111.81 and I cannot transfer to another person, the company keeps your money and point. Bad company
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BRUNO BORGES on Google
★ ★ ★ ★ ★ É abusivo o aumento valor da passagem nós quando você precisa comprar a passagem na hora. A passagem mais que dobra o seu valor inicial. Na quarta-feira dia 11 de setembro, o valor da passagem do ônibus de 19h RioXSJC chegou a R$ 136 com 41 poltronas disponíveis.. É triste ter que depender. Paguei R$ 107 em uma passagem RioXSP soltei na Dutra, viaduto vale sul. Muito melhor. Temos de acabar com esse monopólio da viação Sampaio. A falta de concorrência deixa eles acomodados.
It is abusive to increase ticket value us when you need to buy the ticket on time. The pass that more than doubles its initial value. On Wednesday September 11, the bus ticket price of 19h RioXSJC came to R $ 136 with 41 seats available. It's sad to have to depend. I paid $ 107 on a RioXSP ticket I dropped on Dutra, South Valley Viaduct. Much better. We have to end this monopoly of the Sampaio road. The lack of competition leaves them accommodated.
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Fernanda Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ A viação Sampaio além de não ter site dificulta ainda mais o canal de comunicação do cliente com a empresa, visto que encontar seu 0800 é difícil, sendo necesário ir até algum guichê em rodoviária ou nos carros da empresa.
Venho aqui relatar uma experiência bastante desagradável que tive numa viagem do Rio de Janeiro para São José dos Campos no dia 04/01/2013. A viagem teve início às 15h00 e tinha previsão para concretizar seu percurso às 20h30, no entanto, houve um acidente na serra das araras próximo ao Rio e, por isso, ficamos parados por cerca de uma hora. Isto foi um imprevisto e a emrpesa não tem responsabilidade sobre o ocorrido, mas o motivo desta reclamação pública é a respeito da postura do motorista, que começou a viagem embalado numa conversa com outro funcionário da empresa que viajava no ônibus. Eles pararam a conversa cerca de 40 minutos depois do início da viagem, mas logo em seguida uma passageira foi até o motorista reclamar do ar condicionado que estava muito frio, segundo sua opinião, e o motorista respondeu que não poderia mudar (outra passageira já havia reclamado e ele havia aumentado a temperatura), visto que havia um padrãoa ser seguido, 23 graus. Até aí tudo bem, mas essa passageira desatou numa conversa com o motorista que só foi findar perto da parada em Resende, ou seja, quase três horas de conversa. O que é algo extremamente perigoso, visto as curvas da estrada neste trecho. E isso não bastou, pois como ficamos parados por quase uma hora, este tal motorista que infelizmente não tenho o nome (é um homem de cerca de 40 anos, de bigode e um pouco gordo), acelerou neste trecho absurdamente, andando além da velocidade permitida para o veículo e colocando em risco todos os que viajam no ônibus, pois sabe-se que a rodovia Dutra é muito perigosa e neste dia ela estava bem movimentada de caminhões. Foi algo muito desagradável e assustador. Para terem uma ideia do tanto que o motorista correu durante a viagem, a previsão de chegada em SJC era para às 20h30 e nós chegamos às 20h50, ou seja, apenas com vinte minutos de atraso. Como poderia isto acontecer sendo que ficamos parados por quase uma hora, era para atrasarmos também por este tempo a chegada, se não fosse pela imprudência do motorista em dirigir em uma velocidade muito além da permitida. Ainda não consegui reclamar para empresa, mas espero que os passageiros que precisem viajar por ela, passem a reclamar mais, pois não há segurança mínima na viagem, se depender deste motorista.
Besides not having a website, the Sampaio road makes it even more difficult for the customer to communicate with the company, since finding his 0800 is difficult, and it is necessary to go to a ticket window at the bus station or in the company's cars.
I come here to report a very unpleasant experience I had on a trip from Rio de Janeiro to Sao Jose dos Campos on 04/01/2013. The journey started at 15:00 and was forecast to achieve its way to 20.30, however, there was an accident in the mountains of macaws near the river and therefore we stand for about an hour. This was an unexpected and emrpesa has no responsibility for what happened, but the reason of this public complaint is about the attitude of the driver, who started the trip packed in a conversation with another employee of the company who was traveling on the bus. They stopped the conversation about 40 minutes after the start of the trip, but then a passenger went to the driver complaining about the air conditioning which was very cold, in his opinion, and the driver said he could not change (another passenger had complained and he had raised the temperature), since there was a pattern to be followed, 23 degrees. So far so good, but this passenger broke off in a conversation with the driver who only ended up near the stop in Resende, ie almost three hours of conversation. Which is extremely dangerous, given the curves of the road in this stretch. And that was not enough, because as we stood for nearly an hour, this such driver who unfortunately did not have the name (is a man of about 40 years with a mustache and a little fat), accelerated this stretch absurdly, walking beyond the speed allowed for the vehicle and endangering anyone traveling on the bus, as it is known that the Dutra highway is very dangerous and on this day it was well-traveled by trucks. It was very unpleasant and scary. To get an idea of how much the driver ran during the trip, the arrival forecast in SJC was at 20:30 and we arrived at 20:50, just twenty minutes late. How could this happen being that we were standing for almost an hour, it was to delay the arrival by this time too, if it were not for the driver's recklessness to drive far beyond the permitted speed. I haven't been able to complain to the company yet, but I hope that passengers who need to travel there will complain more, because there is no minimum safety on the trip, if it depends on this driver.
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Marcos Antônio Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me dirigi a unidade de apoio e São José dos Campos e fui muito bem recebido por cada colaborador, além do incentivo à atenção foi ímpar. Uma empresa de da gosto de fazer parte do seu grupo de colaboradores.
I went to the support unit and São José dos Campos and I was very well received by each employee, in addition to the incentive for attention was unique. A company like to be part of its group of employees.
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Selma Viegas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não consigo resolver nada por telefone, estão na época dos dinossauros!
Liguei para vários números!
Me fez passar muita raiva, no fim estive na Real/Sampaio Tietê.
E Não consegui resolver!?????
I can't solve anything over the phone, it's the time of the dinosaurs!
I called several numbers!
It made me very angry, in the end I was at Real/Sampaio Tietê.
And I couldn't solve it!'
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Wellington Custódio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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ThOnY mOrEnNo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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