Ponto do Celular - Vitória - ES
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Ponto do Celular
| Address : | Ponto do Celular - Av. José Maria Vivácqua Santos - Jardim Camburi, Vitória - ES, 29092-910, Brazil |
| Phone : | 📞 +799788977 |
| Postal code : | 29092-910 |
| Website : | http://pontodocelularvix.com.br/ |
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Icaro Hammer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei um iPhone 6 para consertar o botão lateral. O aparelho nunca havia sido aberto. Consertaram e até aí tudo joia. 1 dia depois de pegar o aparelho, notei que a parte interna da lente da camera estava imunda! Não consigo entender como esse tipo de coisa pode acontecer. Ao menos pegaram o aparelho de volta para limpar, não sem certa resistência. O grosso da sujeira foi tirado mas ainda existe poeira. Desisti e deixei como está. Como se isso não bastasse uma conhecida minha coincidentemente foi na mesma loja 2 semanas depois e adivinha? Deixaram um papel adesivo colado dentro do aparelho saindo para a parte externa do mesmo, na borda lateral da tela. Fora o fato de terem diagnosticado o problema do aparelho erroneamente pois o problema não era a tela. Eu não ia escrever um review se fosse apenas o meu caso. Mas isso tudo junto me faz tirar certas conclusões, é claro. Qualquer lugar com o mínimo de assepsia e cuidado não cometeria esse tipo de erro. Não recomendo.
 I took an iPhone 6 to fix the side button. The appliance had never been opened. They repaired and until then all jewelry. 1 day after I took the device, I noticed that the inside of the camera lens was filthy! I can not understand how this kind of thing can happen. At least they took the device back to clean, not without some resistance. The bulk of the dirt has been taken out but there is still dust. I gave up and left it as it is. As if that was not enough one of my acquaintances coincidentally went to the same store 2 weeks later and guess what? They left an adhesive paper glued inside the device coming out to the outside of it, at the side edge of the screen. It was the fact that they misdiagnosed the problem of the device because the problem was not the screen. I was not going to write a review if it was just my case. But that all together makes me draw certain conclusions, of course. Any place with the least asepsis and care would not make that kind of mistake. I do not recommend.
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liana figueiredo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Joao Pedro e Gabriel foram perfeitos..consegui encontrar a pelicula do celular depois de procurar em varios lugares.. o servico ficou excelente
João Pedro and Gabriel were perfect...I managed to find the cell phone film after looking in several places...the service was excellent
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Leo Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entrei para solicitar uma informação , fui tão bem recebido, tanto pelo funcionário como pelo proprietário, sai com uma compra formalizada e satisfeito . Super indico !
I went in to request information, I was so well received, both by the employee and the owner, I left with a formalized purchase and was satisfied. Super recommend!
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Alcinett Magda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente, super educados e gentis. Resolvi o meu problema de dias em um minuto. Super recomendo!!
Excellent service, super polite and kind. I solved my days problem in a minute. Super recommend!!
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Alan Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não percam seu tempo! Povo enrolado. Fazem hora com a nossa cara e ainda cobram caro por isso. Preço acima da média em quase todos os produtos e atendimento horroroso. Super arrependido.
Don't waste your time! People rolled up. They make time with our face and still charge dearly for it. Above average price on almost all products and appalling service. Super sorry.
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JHOW FERREIRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre comprei nesse loja, e sempre fui bem atendido pelos profissionais e pelo seu proprietário o senhor Mário. Indico essa loja a todos!!!
I always bought at this store, and I was always well attended by professionals and its owner, Mr. Mário. I recommend this store to everyone!!!
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maira souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixei meu aparelho hoje por volta das 10:30, disseram que minha peça chegaria às 12:00,( pois a mesma não tinha na loja), e a entrega do aparelho seria às 14:00. Fiquei pela rua durante todo esse tempo aguardando pelo conserto, pois moro na Cidade rural de Cariacica. Cheguei na loja às 15:00,o tel estava do mesmo jeito e a peça que chegaria às 12:00 ainda nem tinha chegado. Gostaria de deixar aqui minha imensa insatisfação, e tristeza por ver uma loja dentro de um shopping tratar um cliente com tanta falta de respeito, e falta de profissionalismo. Neste momento estou fazendo este relato pelo mesmo tel, pois sai dessa loja e passei em outra que também nao tinha minha peça na loja, mas que sabem trabalhar e acima de tudo, preza pelo respeito para com seus clientes.
I left my device today at around 10:30, they said that my part would arrive at 12:00 (since I didn't have it in the store), and the device would be delivered at 14:00. I stayed on the street all this time waiting for the repair, as I live in the rural town of Cariacica. I arrived at the store at 15:00, the tel was the same and the piece that would arrive at 12:00 had not even arrived yet. I would like to leave here my immense dissatisfaction, and sadness for seeing a store inside a mall treating a customer with such a lack of respect, and a lack of professionalism. Right now I am making this report on the same phone, as I left that store and went to another store that also did not have my piece in the store, but who know how to work and above all, values respect for their customers.
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Pedro Barcelos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui atrás de um álcool isopropílico, que a loja não vende, mas mesmo assim o dono fez questão de colocar um pouco de graça em um frasco para mim. A galera é uma simpatia lá. Super indico.
I went looking for some isopropyl alcohol, which the store doesn't sell, but the owner still insisted on putting some free in a bottle for me. The guys are a sympathy there. Super indicate.
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