Portal Mármores e Granitos - Belo Horizonte - MG
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Portal Mármores e Granitos
| Address : | Portal Mármores e Granitos - 10.400, Av. Cristiano Machado - Floramar, Belo Horizonte - MG, 31742-002, Brazil |
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| Phone : | 📞 +88 | ||||||||||||||
| Postal code : | 31742-002 | ||||||||||||||
| Website : | https://portalmarmoresegranitos.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Andreia Santos Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de agradecer o serviço ,amei as pedras e o atendimento .Minha cozinha ficou maravilhosa !
 I would like to thank the service, I loved the stones and the service. My kitchen was wonderful!
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Macarb - Marcenaria e Carpintaria Bernardino Ltda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente fornecedor!!!!!! Pontualidade e honestidade, tem preço bom! Super recomendo.
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Mariana Resende on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agradeço pelo serviço prestado! Minha cozinha ficou maravilhosa!
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Rosemberg de souza rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente, além do atendimento ser fraco, tive um problema sério com seu produto. Confiram bem a qualidade das peças para não se arrependerem depois. As fotos explicam melhor o que houve. Ao entrar em contato com o Richard, ele alegou que seu produto não dá defeito, que deve ter ocorrido algum "acidente" que provocou isso. Nem mesmo foi olhar antes de dizer isso. Muita desconsideração com o cliente.
SOBRE A RESPOSTA DA EMPRESA:
ALÉM DE TUDO SÃO MENTIROSOS! NÃO VIERAM A MINHA CASA AVALIAR O QUE OCORREU. NÃO TEM UM ANO AINDA, FOI EM NOVEMBRO/2020. POR FIM, A QUE TIPO DE MAL USO ELE SE REFERE EM UMA PIA DE BANHEIRO? SE O BOJO DA PIA NÃO PUDER SER MOLHADO PARA LAVAR MÃOS E ROSTO, VAI SERVIR PRA QUÊ? NÃO COMPREI UM ENFEITE, MAS UMA PIA DE BANHEIRO!
Unfortunately, in addition to poor service, I had a serious problem with your product. Check the quality of the pieces well so you don't regret it later. The photos better explain what happened. When contacting Richard, he claimed that his product is not defective, that there must have been some "accident" that caused this. He didn't even look before he said it. A lot of disregard for the customer.
ABOUT THE COMPANY'S RESPONSE:
BEYOND EVERYTHING THEY ARE LIARS! THEY DID NOT COME TO MY HOME TO EVALUATE WHAT HAPPENED. IT HAS NOT BEEN A YEAR YET, IT WAS IN NOVEMBER/2020. FINALLY, WHAT KIND OF MISUSE DOES IT REFER TO A BATHROOM SINK? IF THE SINK CANNOT BE WET TO WASH HANDS AND FACE, WHAT WILL IT BE FOR? I didn't buy an ornament, but a bathroom sink!
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Shirley Aparecida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agradeço pelo atendimento e serviço e gostaria de lembrar que preciso fazer outro orçamento! Valeu
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Junio Nico on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa que atende com agilidade compromisso e muita seriedade ...
Recomendo sempre..atendimento nota 10
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Rodrigo Pimentel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. O (ir)responsável fez a medição errada da pia que não coube no espaço conforme foto abaixo. O nicho do banheiro também foi medido errado. O instalador ao tentar colocar o nicho, fez um buraco do banheiro para o quarto. A empresa não se responsabilizou e deixou o buraco na parede. Teve que fazer outra pia, que foi entregue uma semana depois, isso depois de eu ter ameaçado expor presencialmente o péssimo serviço que é prestado. Tenho apenas um banheiro e fiquei uma semana sem pia, pois já havia pago e ele deu prioridade aos outros negócios. Quando solicitava retorno pelo whatsapp, não era respondido. Fazer negócio com essa empresa é um pesadelo.
Bad experience. The (ir) responsible made the wrong measurement of the sink that did not fit in the space, as shown in the photo below. The bathroom niche was also measured wrong. The installer when trying to place the niche, made a hole from the bathroom to the bedroom. The company took no responsibility and left the hole in the wall. He had to make another sink, which was delivered a week later, after I threatened to expose in person the bad service that is provided. I only have one bathroom and I didn't have a sink for a week, as I had already paid and he gave priority to other businesses. When I asked for feedback via whatsapp, it was not answered. Doing business with this company is a nightmare.
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Bernardo Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeiramente gostaria de agradecer a atendente, pois ela me tirou todas as duvidas. Outra coisa que gostei foi a forma de pagamento. Eles estão no caminho certo.
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