Post AC Northwest Zone - Santos - SP

1.7/5 based on 8 reviews

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Address :

Post AC Northwest Zone - Av. Nossa Senhora de Fátima, 715 - São Jorge, Santos - SP, 11085-973, Brazil

Postal code : 11085-973
Website : http://www.correios.com.br/
Categories :

Post AC Northwest Zone - Av. Nossa Senhora de Fátima, 715 - São Jorge, Santos - SP, 11085-973, Brazil
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GABRIEL FARIAS on Google

Uma palhaçada, minha casa e longe do correio hj e sábado e tá falando que tá aberto e fecha as 13:00 e eu fui era 11:00 e tava fechado, eu perguntei se podia pegar minha encomenda mais eles falou que só na segunda.. então pra quê colocar que tá aberto no sábado???? Só pra pessoa sair da casa dela e quando chegar lá tá fechado, UMA PALHAÇADA MSM!!!!!
A clown, my house is far from the post office today and Saturday and they're saying it's open and closes at 13:00 and I went it was 11:00 and it was closed, I asked if I could pick up my order but they said only on Monday. . so why say it's open on Saturday???? Just for people to leave her house and when they get there it's closed, A CLOWN MSM!!!!!
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Gerliene Nascimento Alencar on Google

Nunca acha o número, se pedem um ponto de referência, sigam a referência é tão difícil
Never find the number, if they ask for a reference point, follow the reference it's so difficult
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Roseli Rodrigues on Google

Funcionários mal treinados, tanto para atendimento no balcão da agência, quanto para entrega domiciliar, mais ou menos um mês atrás fui pessoalmente fazer uma reclamação, porque as minhas correspondências estão sendo jogadas no quintal e não depositadas na caixa de Correios. Isso sem contar aquelas encomendas que pago pelo frete e tenho que retirar na agênca. Hoje 15/04/2021 ouvi um barulho, fui verificar e era uma encomenda que eu estava aguardando (inclusive paguei o frete), e mais uma vez estava jogada no quintal, o documento colado na encomenda estava datado e assinado, provavelmente pelo carteiro. É uma situação tão constrangedora que é passível de boletim de ocorrência, por danos morais. TEM QUE PRIVATIZAR MESMO.
Poorly trained employees, both for service at the branch counter, as for home delivery, about a month ago I personally went to make a complaint, because my mail is being thrown in the yard and not deposited in the Post Office box. Not to mention those orders that I pay for the freight and I have to withdraw at the agency. Today 4/15/2021 I heard a noise, I went to check and it was an order I was waiting for (I even paid the freight), and once again it was thrown in the yard, the document pasted on the order was dated and signed, probably by the postman. It is such an embarrassing situation that it is liable to a police report, for moral damages. YOU HAVE TO PRIVATIZE YOURSELF.
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Danuzia Bezerra on Google

Essa agência costumava ser muito eficiente, mas de uns tempos pra cá está deixando muito a desejar quanto ao atendimento. Com a pandemia, estão deixando apenas um funcionário para realizar a entrega de encomendas, o que causa um tumulto do lado de fora, fila grande, aglomerações e as pessoas ficam muito irritadas e com razão! Que logística é essa? Com falta de visão, empatia e colaboração com as pessoas que precisam usar os serviços dos Correios? Acredito que se houvesse uma gestão melhor, todo esse transtorno seria evitado. Outro ponto negativo é não entregar no domicílio, sendo que na compra pela internet pagamos o frete para entrega no nosso endereço. Alegam que o nosso setor é área de risco. Absurdo!!! Moro nas adjacências e toda vez é isso. Tenho que perder o meu tempo e me deslocar até a agência, aguardar na fila enorme para retirar o meu pacote. Difícil!
This agency used to be very efficient, but for some time now it has been leaving a lot to be desired in terms of service. With the pandemic, they are leaving only one employee to deliver parcels, which causes a commotion outside, long lines, crowds and people are very angry and rightly so! What logistics is this? With a lack of vision, empathy and collaboration with people who need to use the services of the Post Office? I believe that if there were better management, all this disorder would be avoided. Another negative point is not to deliver at home, and when buying over the internet we pay the freight for delivery to our address. They claim that our sector is a risk area. Absurd!!! I live in the vicinity and that's it every time. I have to waste my time and go to the agency, wait in the long line to pick up my package. Difficult!
シtaeyeoppa on Google

paga o frete mas a encomenda não chega em casa, sendo que nem é área de risco.
pays shipping but the order doesn't arrive at home, and it's not even a risk area.
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Danilo Ferreira on Google

PÉSSIMO atendimento, apenas uma pessoa pra atender o balcão neste exato momento com pelo menos 10 clientes esperando... Uma agência de tamanha importância na região com tamanha deficiência. PELO AMOR DE DEUS CORREIOS!
TERRIBLE service, only one person to attend the counter at this exact moment with at least 10 customers waiting... An agency of such importance in the region with such a disability. FOR THE LOVE OF GOD POSTERS!
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Allan Messias on Google

Não adianta pagar o frete que não entrega em casa, demoram para avisar que chegou no centro de distribuição e acaba ficando em cima da data para retirar.
It's no use paying the freight that doesn't deliver at home, they take time to let you know that it arrived at the distribution center and ends up staying on top of the date to withdraw.
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camilaalixcamelo camelo on Google

Um absurdo, uma falta de respeito, tô esperando uma encomenda a 14 dias, a loja comunica que o carteiro não foi atendido, absurdo uma casa com interfone, eu não sai de casa, e coloca que não foi atendido, sendo que nem tocaram interfone1, poxa já não e a primeira vez isso, que faz de respeito de dever com a verdade, além do mais estava chovendo, mais bonito e não colocar nada né, pois e amanhã vou ficar em casa vamos ver, se viro um fantasma denovo?, hoje dia 16/03/2022, no aguardo amanhã dia 17/03/2022 .
It's absurd, a lack of respect, I've been waiting for an order for 14 days, the store reports that the postman was not answered, absurd a house with an intercom, I don't leave the house, and says that it was not answered, and the intercom did not even ring1 , well, it's not the first time this, which makes respect of duty with the truth, besides it was raining, more beautiful and not putting anything right, because tomorrow I'm staying at home let's see, if I turn into a ghost again? , today 03/16/2022, waiting for tomorrow 03/17/2022 .

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