PostNet Carrefour - Gráfica Digital e Centro Autorizado de Envios #FedEx #DHL #UPS - São José dos Campos - SP
4.3/5
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based on 8 reviews
Contact PostNet Carrefour - Gráfica Digital e Centro Autorizado de Envios #FedEx #DHL #UPS
| Address : | 5701 - Parque Res. Aquarius, São José dos Campos - SP, 12240-420, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 12240-420 |
| Website : | https://www.facebook.com/postnetsjc/ |
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Juliana Landsneck on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo centro de atendimento. Parabéns à equipe, educadíssimos. Fiz um trabalho nesse local e a qualidade da impressão couchê colorida numa folha A3 ficou impressionante.
 Great service center. Congratulations to the team, very polite. I did a job at that location and the quality of the colored couché printing on an A3 sheet was impressive.
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Ingrid Lacerda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente feito pelo Mario. Muito cuidadoso com o serviço e atencioso com o cliente.
Excellent service by Mario. Very careful with the service and attentive to the customer.
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Gilberto Da Rocha Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olá,
Quero deixar registrado o alto nível de atendimento prestado pela equipe da PostNet Carrefour - SJC, pela equipe do Mario, Lucas, Igor e Lucas!
Alto nível de prestação de serviços, sempre com soluções para nossos problemas do dia à dia!
Parabéns!!!
Hello,
I want to register the high level of service provided by the team of PostNet Carrefour - SJC, by the team of Mario, Lucas, Igor and Lucas!
High level of service, always with solutions to our day to day problems!
Congratulations !!!
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Alvaro Lorenzoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recusaram a receber um drop-off FedEx pre-pago da minha conta dizendo que soh aceitavam envelopes somente se o frete fosse comprados da conta FedEx deles diretamente e tiveram a cara de pau de pedir para eu agendar um pick up pelo telefone. Enfim liguei na FedEx e me falaram para voltar na Loja dizendo que eles tem que aceitar. Uma confusao, enfim a pessoa da Postnet nao contente com isso jogou os documentos e teve a infeliz atitude de falar que nao se resposabilizaria pelos meus documentos, um absurdo fazer esse tipo de ameaca! No minimo a FedEx deveria remover esse estabecimento como agente autorizado que nao respeita clientes e faz ameacas. Tenham certeza que irei relatar esse incident junto a FedEx Brasil e USA.
They refused to receive a prepaid FedEx drop-off from my account saying they would only accept envelopes only if the freight was purchased from their FedEx account directly and had the nerve to ask me to schedule a pick up over the phone. Anyway, I called FedEx and they told me to come back to the store saying they have to accept it. A confusion, finally, the Postnet person who was not happy with that threw the documents and had the unfortunate attitude of saying that he would not be responsible for my documents, absurd to make that kind of threat! At the very least, FedEx should remove this establishment as an authorized agent that does not respect customers and makes threats. Rest assured that I will report this incident to FedEx Brasil and USA.
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Claudia Ivo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Indico para todas as pessoas do ambiente acadêmico que se dirija a Postnet Carrefour, onde preparei um Banner para Congresso Medico, que ficou perfeito. Um trabalho de alta qualidade.
Obrigada aos funcionários Mário e Igor, e aos demais. Parabéns.
Indico for all people in the academic environment that addresses Postnet Carrefour, which prepared a banner for Medical Congress, which was perfect. A high quality work.
Thanks to the employees Mario and Igor, and the others. Congratulations.
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Ricardo Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu já havia sido atendida nessa loja por um trabalho que realizaram para meu marido, criação e impressão de cartões de visita, mas dessa vez eles não me atenderam eles me ENCANTARAM. Cheguei às 21h57 na loja, a porta já estava praticamente fechada e eu supliquei à pessoa que estava na loja que fizesse uma encadernação muito importante para mim referente a empresa que trabalho, pois teremos q entregar esse relatório as 8h da manhã de amanhã ao presidente da empresa e ELE ME ATENDEU, ALIAS, ME SOCORREU. Fez o trabalho no capricho, super rápido, eu fiquei super agradecida e FELIZ porque nesse horário ou ele me salvaria ou estaria sem outra opção... Recomendo a POST NET SJC, eles são muito atenciosos!!!!!!
Silvia Cardoso
I had already been attended to at this store for a job they held for my husband, creating and printing business cards, but this time they did not attend to me and they ENCANTED me. I arrived at 9:57 pm in the store, the door was almost closed and I begged the person in the store to make a very important binding for me regarding the company I work for, because we will have to deliver this report at 8am tomorrow morning to the president of company and HE HELD ME, ALIAS, HELPED ME. Did the work on a whim, super fast, I was super grateful and HAPPY because at that time or he would save me or I would be without another option ... I recommend POST NET SJC, they are very attentive !!!!!!
Silvia Cardoso
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Fê Romeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Frequento a PostNet do Carrefour há muitos anos. Adoro a qualidade das impressões e habilidades dos profissionais que trabalham lá. Gratidão! Vocês arrasam!
I have been attending Carrefour's PostNet for many years. I love the quality of the prints and skills of the professionals who work there. Gratitude! You rock!
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Leia Guimaraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Enviei um documento pelo WhatsApp as 12:35 e assim que enviei liguei para confirmar se eles haviam recebido. Apesar de um atendimento ao telefone nada amistoso, foi confirmado que eles haviam recebido meu documento. Informei que iria até a loja nas próximas duas no máximo 3 horas. Quando cheguei na loja para minha surpresa eles haviam apagado minha msg. Eu não tinha como reenviar o documento. Ou seja perdi a viagem. Gastei tempo, dinheiro e tudo por uma falta de profissionalismo e comprometimento. Péssimo péssimo péssimo!
25/04 Vocês me deram a resposta abaixo, mas a questão é: Por que não me disseram na hora que eu liguei, que eu pedi pra confirmar se haviam recebido, e vocês confirmaram, por que então vocês não me falaram tudo isso que vocês colocaram na resposta? Que tinha que ter sido enviado por e-mail? Foi muito ruim. Perdi tempo e recurso.
Ah e um detalhe adicional, antes de eu enviar pelo WhatsApp eu liguei uma primeira vez no telefone fixo para perguntar como eu deveria enviar o documento, se era por e-mail, WhatsApp, e o rapaz me falou: pode ser por WhatsApp, e me passou o número, pois eu não tinha, e em nenhum momento me falou que envios pelo WhatsApp era pra envios imediatos na loja. Então precisam alinhar melhor a comunicação de vocês.
I sent a document through WhatsApp at 12:35 and as soon as I sent it I called to confirm if they had received it. Despite an unfriendly phone call, it was confirmed that they had received my document. I informed him that I would go to the store in the next two at the most 3 hours. When I arrived at the store to my surprise they had deleted my message. I had no way to resend the document. In other words, I missed the trip. I spent time, money and everything due to a lack of professionalism and commitment. Lousy lousy lousy!
04/25 You gave me the answer below, but the question is: Why didn't you tell me at the time I called, that I asked to confirm that you had received it, and you confirmed it, why then you didn't tell me all that you put in the answer? That it had to be sent by email? It was really bad. I wasted time and resources.
Oh and an additional detail, before I sent by WhatsApp I called the first time on the landline to ask how I should send the document, if it was by email, WhatsApp, and the guy told me: it could be via WhatsApp, and he gave me the number, because I didn't have it, and at no time did he tell me that sending via WhatsApp was for immediate sending in the store. So you need to better align your communication.
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