Power Cell Celulares - Belo Horizonte - MG
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Power Cell Celulares
| Address : | Power Cell Celulares - R. Antônio de Albuquerque, 469 - Savassi, Belo Horizonte - MG, 30112-010, Brazil |
||||||||||||||
| Phone : | 📞 + | ||||||||||||||
| Postal code : | 30112-010 | ||||||||||||||
| Website : | http://powercellbh.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
|
||||||||||||||
| Categories : |
|
a
|
ana charnizon on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja danificou meu aparelho j8. Retirou o sistema do telefone ao tentarem fazer a troca de tela que não deu certo. Ficaram, ainda por cima com meu cartão de memória. Enrolaram o quanto puderam com os prazos e ao final tive de comprar outro celular. Leve sempre seu aparelho na autorizada nunca nessas lojas.
 The store has damaged my j8 device. Removed the phone system when trying to change the screen that did not work. They stayed, to top it off with my memory card. They messed up as much as they could with the deadlines and in the end I had to buy another cell phone. Always take your device to an authorized dealer, never in these stores.
|
|
A
|
Aline Linhares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma tela nova para meu celular e, em poucos dias ela apagou. Como estava na garantia, levei à loja e consertaram dizendo que era somente o fio que desconectou. Depois aconteceu exatamente a mesma coisa, mas como a garantia já havia acabado, me cobraram outra tela. E, escondido, trocaram minha bateria; a que colocaram no meu celular não durava 1 terço do tempo da minha. Fui à loja e alegaram que não trocaram minha bateria, ela que estava fraca mesmo.
Funcionário da loja agiu de má fé me causando danos materiais!
I bought a new screen for my cell phone and in a few days it went out. As it was under warranty, I took it to the store and they fixed it by saying that it was only the wire that disconnected. Then the exact same thing happened, but since the warranty was over, I was charged for another canvas. And, hidden, they changed my battery; the one they put on my phone didn’t last 1 third of my time. I went to the store and said they didn't change my battery, it was really low.
Store employee acted in bad faith causing me material damage!
|
|
A
|
ACF Climatizadores on Google
★ ★ ★ ★ ★ O serviço de manutenção prestado é péssimo deixei meu telefone para consertar porque o mesmo desligava sozinho repetidas vezes. Apos ficarem vários dias com o telefone falaram que o problemas era a bateria, sendo assim autorizei que trocassem. Porém o problema continuou após a troca e sem mudar nada. Solicitei então o reembolso e eles falaram que depositariam na minha conta em três dias porém só realizaram o deposito apos 15 dias e muitas cobranças.
The maintenance service provided is lousy I left my phone to fix it because it shut off alone again and again. After several days with the phone they said that the problem was the battery, so I allowed them to change. But the problem continued after the exchange and without changing anything. I then asked for a refund and they said they would deposit it into my account in three days but they only made the deposit after 15 days and many charges.
|
|
N
|
Natalia Ferreira Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há 10 anos levo e indico meus aparelhos para eles e minha experiência sempre foi Satisfatória!!!
Funcionários educados e atenciosos!!
Parabéns!!!
For 10 years I have been taking and recommending my equipment to them and my experience has always been Satisfactory!!!
Polite and attentive staff!!
Congratulations!!!
|
|
J
|
Julia Prado Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um fone por 50 REAIS, a moça me garantiu que não daria problemas, e uma garantia de 7 dias. 3 dias depois o fone apresentou problemas, retornei, a moça me deu outro que não era de marca semelhante e não quis renovar a garantia, me tratou mal. Nunca mais. Pior atendimento.
I bought a phone for 50 REAIS, the girl assured me that it would not give problems, and a guarantee of 7 days. 3 days later the phone showed problems, I returned, the girl gave me another one that was not of a similar brand and did not want to renew the guarantee, she treated me badly. Never. Worst service.
|
|
Â
|
Ângelo Máximo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu calvário com a Power Cell começou no início da Quarenta. A bateria do meu iPhone 6s foi trocada umas 4 vezes e não resolveu o problema. Em uma das vezes, o celular nem chegou a ligar. Na penúltima vez o aparelho ficou por uma semana na loja, falaram que seria para teste e voltou de igual modo. No dia 3 deste mês ou seja, outubro o deixei novamente na loja e até a presente data, 14 de outubro nada ainda. Não me acionam dando um retorno. Durante o dia falei com o Emanuel, pessoa essa que me falou que iria retornar na parte da tarde. Por volta das 18h liguei por várias vezes, porém em vão. Estão suspeitando ser a placa, mas pelas experiências vividas desde de março, isso mesmo, desde março creio que além do celular ficar lá por todo esse tempo, o problema não será resolvido. Já que no sábado dia 10 liguei para saber uma parcial e o aparelho estava descarregado e o Fábio, quem me atendeu não soube falar como está. Isso porque disse entraria de férias, que tinha viagem marcada e a Neuza me garantiu que até dia 7 estaria pronto. Nem preciso escrever o quão chateado e insatisfeito estou.
My ordeal with Power Cell started in the early Forties. The battery of my iPhone 6s was changed about 4 times and did not solve the problem. On one occasion, the cell phone didn't even turn on. The penultimate time the device stayed for a week in the store, they said it would be for testing and returned in the same way. On the 3rd of this month, that is, October I left it again at the store and to date, October 14th, nothing yet. They don't trigger me by giving me feedback. During the day I spoke to Emanuel, who told me he would return in the afternoon. Around 18h I called several times, but in vain. They are suspecting it to be the sign, but from the experiences since March, that's right, since March I believe that in addition to the cell phone being there for all this time, the problem will not be solved. Since on Saturday the 10th I called to see a partial and the device was unloaded and Fábio, who answered me did not know how to talk. That's because he said he would go on vacation, that he had a scheduled trip and Neuza assured me that by the 7th he would be ready. I don't even need to write how upset and dissatisfied I am.
|
|
A
|
Abilene Camille on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei no dia 19/04 uma película 3D na loja da Savassi por 39,00. Questionei muito a vendedora, uma vez que a película não era "similar" as saídas do celular. No dia 21/04 a película descolou/soltou do celular e como era feriado, guardei a mesma dentro da caixa do celular para trazer a loja no dia 22/04. Ao chegar na loja no dia 22/04, fui atendida pela mesma funcionária, alegando ser impossível uma película soltar a não ser que eu retirasse. Mostrei para a mesma que a película estava intacta e que inclusive as saídas não era parecidas com a do telefone.
De maneira muito "educada" a funcionará informou que não trocaria nada e que não é possível uma película soltar, que a loja não tem garantia e que o máximo seria um desconto.
Agradeço e solicitei os dados tanto da atendente quando da loja para registrar o relato e inclusive não indicar para ninguém. 39,00 reais jogado no lixo.
On April 19, I bought a 3D film at the Savassi store for 39.00. I asked the salesperson a lot, since the film was not "similar" to the cell phone outputs. On 04/21 the film took off / released from the cell phone and as it was a holiday, I kept it inside the cell phone case to bring the store on 04/22. Upon arriving at the store on April 22, I was attended by the same employee, claiming that it was impossible for a film to be released unless I removed it. I showed her that the film was intact and that even the outputs were not similar to that of the phone.
In a very "polite" manner, it will be reported that it would not change anything and that it is not possible to release a film, that the store has no guarantee and that the maximum would be a discount.
I am grateful and requested the data of both the attendant and the store to register the report and not even indicate it to anyone. 39.00 reais thrown in the trash.
|
|
R
|
Rafael Fonseca Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solicitei a troca da tela do meu celular porque ela apresentou um problema no led. Eles fizeram a troca por uma tela que não tinha a mesma qualidade. Depois de 1 semana uma mancha rocha apareceu. Solicitei a troca, pois ainda estava na garantia. Deixei o celular na loja e eles entraram em contato falando que não trocariam a tela pois ela estava quebrada por mal uso. Eles me devolveram o celular com a tela toda quebrada. Quando questionados falaram que era assim que eu tinha deixado o celular lá. Serviço e atendimento horríveis.
I asked to change my cell phone screen because it had a problem with the led. They made the switch to a screen that was not of the same quality. After 1 week a rock patch appeared. I asked for a replacement as it was still under warranty. I left my cell phone at the store and they got in touch saying they wouldn't change the screen because it was broken due to misuse. They returned my cell phone with the screen all broken. When questioned, they said that was how I had left my cell phone there. Horrible service and care.
|
Write some of your reviews for the company Power Cell Celulares
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Cell phone store, Mobile phone repair shop, Phone repair service,
Nearby places Power Cell Celulares
