PRIME AG Automotive Services - João Pessoa - PB

4.4/5 based on 8 reviews

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PRIME AG Automotive Services - Av. João Machado, 680 - Jaguaribe, João Pessoa - PB, 58013-540, Brazil

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Friday 7:30AM–6PM
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Tuesday 7:30AM–6PM
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PRIME AG Automotive Services - Av. João Machado, 680 - Jaguaribe, João Pessoa - PB, 58013-540, Brazil
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Dayana Bárbara on Google

Levei o carro após um acidente e não foi trocada nenhuma peça. Todas foram mal desamassadas, a lanterna traseira só apaga com pancadas, pintaram uma parte do carro de outra cor, o carro ficou todo empenado. Demorou para entregar dizendo q estava esperando peças é no fim não trocaram nada. Péssimo serviço. Só fazem uma maquiagem no carro e para quem não entende passa despercebido.
I took the car after an accident and no parts were changed. All were badly dented, the taillight only goes out with a bang, painted a part of the car in another color, the car was all warped. It took a while to deliver saying that I was waiting for parts and in the end they didn't change anything. Poor service. They only do makeup in the car and for those who don't understand it goes unnoticed.
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Wainer Roque on Google

Levei meu carro indicado pelo atendente da Alianz seguradora dizendo que era uma oficina padrão deles (quando falam isso é que fizeram um acordo para atender mais barato. Não caiam nessa) . Após 10 dias de serviço em que haviam sido autorizado as trocas do pára-choque dianteiro, farol direito, pára-lama dianteiro e peças internas necessárias para esse serviço. Ao receber não aceitei por estar absurdamente mal feito. Cor diferente, peças desencaixadas... refizeram e quando fui buscar algo havia melhorado. Para minha surpresa tive o desprazer de bater o carro no mesmo lado e dessa vez mandei para a Honda. Para minha surpresa, apesar da seguradora ter pago todas as peças novas, essa oficina desonesta não trocou nenhuma. Recuperou todas e disse que eram novas. Pára-choque, farol, pára-lama, e mais algumas. Nao sou expert, nem negócio com carros. Não tenho a obrigação de saber se uma peça foi recuperada ou é nova, até pq só dá pra ver internamente. Que fique aqui o alerta. Não procurem essa oficina e a Alianz Seguradora deveria tomar providências e jamais indicar esse tipo de serviço.
I took my car indicated by Alianz Insurance's attendant saying that it was their standard workshop (when they say that they made a deal to get it cheaper. After 10 days of service the replacement of the front bumper, headlight, front fender and internal parts required for such service had been authorized. Upon receiving I did not accept it because it was absurdly badly done. Different color, undocked pieces ... redid and when I went to get something had improved. To my surprise I had the displeasure of crashing the car on the same side and this time sent it to Honda. To my surprise, even though the insurer paid for all new parts, this dishonest workshop did not change any. She recovered them all and said they were new. Bumper, headlight, fender, and a few more. I'm not an expert, nor a car dealership. I have no obligation to know if a piece has been recovered or is new, because you can only see internally. Let the alert stay here. Do not look for this workshop and Alianz Seguradora should take action and never indicate this type of service.
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Italo Petrucci on Google

Excelente atendimento, serviço bem feito. Exceto por devolver meu carro com o parabrisa trincado e afirmar que já estava trincado. Fui embora pq não vou discutir por besteira mas foi feito um checklist na entrada do veículo e não consta o trinco no barabrisa. O mínimo de decência seria pagar o dano. O trinco é na linha de visão do motorista perceptível assim que entra no carro. Meu carro tem 400 km rodados entrou com serviço no para-choque pra fazer e saiu com serviço no barabrisa pra fazer. Não deixem cair o padrão de vcs por causa de bronca safada. Mas tranquilo eu mesmo vou arrumar o dano. Valeu.
Excellent service, well done service. Except for returning my car with the windshield cracked and claiming it was already cracked. I left because I will not argue for nonsense but a checklist was made at the entrance of the vehicle and there is no lock on the windshield. The least amount of decency would be to pay the damage. The latch is in the driver's line of sight noticeable as soon as he gets into the car. My car has 400 km of wheels and came with service on the bumper to do and left with service on the windshield to do. Do not drop the pattern of you because of naughty scolding. But I'll take care of the damage myself. It cost.
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IVAN COSTA on Google

Eu só conserto o meu carro lá, atendimento de primeira qualidade.
I only fix my car there, first class service.
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Mi BR on Google

Atendimento atencioso e profissional, preços justos. Estão de parabéns
Attentive and professional service, fair prices. They are to be congratulated
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Josevam Nougueira on Google

Péssimo atendimento não tem nenhum compromisso com os clientes. Não indico ninguém
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Wanderley Guedes on Google

Show
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David Bezerra da Silva Bezerra da Silva on Google

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