Pro Echo - Petrópolis - RJ
3/5
★
based on 8 reviews
Contact Pro Echo
Address : | Pro Echo - Edifício São Charbel sala 404, R. Dezesseis de Março, 56 - 4º Andar - Centro, Petrópolis - RJ, 25620-040, Brazil |
Phone : | 📞 +9 |
Postal code : | 25620-040 |
Website : | http://ultraecopromama.com.br/ |
Categories : |
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Camila Bernardes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui marcada para um exame as 10:30, corri deixei filhos na casa da minha irmã corri para a clínica deixei o carro em estacionamento pago e fiquei mais de 1 hora para ser atendida ou seja paguei estacionamento para ficar uma hora sentada esperando. Completo descaso com as pacientes
I was scheduled for an exam at 10:30 am, I ran, I left children at my sister's house I ran to the clinic, I left the car in paid parking and I stayed more than 1 hour to be attended, that is, I paid parking to sit for an hour waiting. Complete disregard for patients
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Marcela Christ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica ótima, adorei o atendimento. Único pormenor é a demora para execução do exame que fiz. Poderiam melhorar nos horários para não esperarmos tanto!
Great clinic, I loved the service. The only detail is the delay in carrying out the exam I did. They could improve their schedules so that we don’t wait so long!
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João Barcellos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pelo atendimento na recepção nem tenho do que me queixar, consegui marcar meu exame rápido. Cheguei na clinica as 14h e só fui atendido quase as 16:30h para fazer uma simples ultrassom, um total desrespeito com o paciente que se programa para sair do trabalho. ULTRA ECO SÓ SE TIVER COM TEMPO E PACIÊNCIA PARA ESPERAR SER ATENDIDO!
By the reception service I have nothing to complain about, I was able to schedule my quick exam. I arrived at the clinic at 14h and was only attended almost 16: 30h to do a simple ultrasound, a total disrespect with the patient who is scheduled to leave work. ULTRA ECO ONLY HAS THE TIME AND PATIENCE TO WAIT TO BE SERVED!
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Marcos Bol on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bons profissionais. O que peca por demais é a demora para executar o exame. Minha filha ficou quase 2 horas para conseguir fazer sua ultrassom que já estava marcada há 15 dias. Pontualidade há muito o que melhorar.
Good professionals. What is too bad is the delay to perform the exam. My daughter spent almost 2 hours to get her ultrasound that was scheduled 15 days ago. Punctuality is much to improve.
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TERESA CRISTINA NEVES on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou ligando insistentemente mas o telefone só da ocupado. Quando consegui, atenderam, desligaram e tiraram do gancho. Se as recepcionistas não querem trabalhar, que deem lugar para quem realmente queira. Parece que a clínica não tem administração nem supervisão. Lamentável!
I'm calling insistently but the phone is just busy. When I did, they answered, hung up, and took it off the hook. If the receptionists don't want to work, let them make room for those who really want to. It appears that the clinic has no administration or supervision. Unfortunate!
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Paula da Gama on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, das outras vezes que fui fazer exame fiquei esperando mais de 40 minutos para fazer exame. Hoje fui fazer um exame atrasei 10 minutos o médico foi embora, eu perdi o dia de trabalho. Eles não tiveram a consideração de ligar pra saber se eu estava a caminho. Eu não volto mais.
Poor service, the other times I went for an exam, I was waiting more than 40 minutes for the exam. Today I went for an exam, I was 10 minutes late, the doctor left, I missed the day at work. They didn't have the thought of calling to see if I was on my way. I don't come back anymore.
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Beatriz Döhler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei INSISTENTEMENTE durante manhãs e tardes em novembro e dezembro para agendar um ultrassom, só dava ocupado. Um dia fui até o local enquanto continuava ligando pelo meu celular. Chegando lá, recepção vazia e duas atendentes paradas, mas telefone ocupado não sei o porquê. Confirmei o número de telefone, imaginei que o número tivesse sido trocado, porém elas confirmaram que o telefone estava certinho. Consegui marcar presencialmente só para final de março.
Resumindo, tentei em outra clínica mês passado e já consegui fazer o exame, agora não consigo ligar pra desmarcar na Pro Echo ???
I called INSISTENTLY during mornings and afternoons in November and December to schedule an ultrasound, it was just busy. One day I went to the place while still calling on my cell phone. Getting there, empty reception and two attendants stopped, but the phone was busy, I don't know why. I confirmed the phone number, I imagined that the number had been changed, but they confirmed that the phone was correct. I managed to schedule in person only for the end of March.
In short, I tried in another clinic last month and I was able to take the exam, now I can't call to cancel it at Pro Echo ???
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Fabrício Kneipp on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ao telefone ruim. Precisam melhorar o atendimento no geral, treinamento das atendentes, etc. Liguei para tentar agendar um exame e fui mal atendido pela pessoa que passou a impressão de estar de má vontade e rispidez e no final me informou que só faz o exame que estava tentando agendar particular, a clínica aparecer na lista da Amil mas deve ser para algo mais específico.
Bad phone service. They need to improve service in general, training of attendants, etc. I called to try to schedule an exam and I was poorly attended by the person who gave the impression of being unwilling and harsh and in the end he informed me that he only does the exam he was trying to schedule private, the clinic appears on Amil's list but it must be for something more specific.
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