Projeto e Beleza - Barueri - SP
2.3/5
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based on 8 reviews
Contact Projeto e Beleza
| Address : | Projeto e Beleza - Alameda Araguaiana 843 Sala Estethics, Barueri - SP, 06455-000, Brazil |
| Phone : | đ +99 |
| Postal code : | 06455-000 |
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Luciana Amaral on Google
â â â â â LOCAL PĂSSIMO!!!!!!
Cancelaram minha limpeza de pele que comprei pelo groupon e simplesmente passaram o telefone para que eu me vire com o reembolso.
Pela quantidade de reclamaçÔes que và aqui nem deveria ter tentado utilizar esse serviço.
NĂO FAĂAM NADA NESSE LUGAR!
 PRIVATE LOCATION !!!!!!
They canceled my skin cleaning I bought from the groupon and they just handed the phone over so I could turn around with the refund.
For the amount of complaints I saw here should not have tried to use this service.
DO NOTHING AT THIS PLACE!
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Samuel Souza on Google
â â â â â Uma das piores experiĂȘncias que estou tendo em relação do atendimento, começa pela marcação do serviço, ninguĂ©m atende o celular, nĂŁo respondem o whatsapp, como querem oferecer um serviço sendo que o primeiro contato Ă© o agendamento!? Na primeira limpeza tive um atraso enorme e na segunda 1 hora de atraso...
One of the worst experiences I'm having in relation to the service, it starts by dialing the service, nobody answers the phone, does not respond to whatsapp, how do they want to offer a service being that the first contact is the appointment !? In the first cleaning I had a huge delay and in the second 1 hour delay ...
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FĂĄbio Viecelli on Google
â â â â â Maior descaso com os clientes. Foi um drama pra agendar o horĂĄrio e jĂĄ na primeira sessĂŁo de oito nĂŁo fui atendido porque o staff nĂŁo estava e nĂŁo fui nem avisado ou remarcado. Nota zero para responsabilidade. NĂŁo recomendo e quero meu dinheiro de volta.
Greater neglect with customers. It was a drama to schedule the time and already in the first session of eight I was not attended because the staff was not there and I was neither warned nor rescheduled. Zero score for liability. I don't recommend it and I want my money back.
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Carolina Bello on Google
â â â â â Local pequeno! Somente atendem uma vez por mĂȘs para depilação a laser e, DETALHE, o atendimento Ă© aos sĂĄbados Ă noite ou de feriado! AlĂ©m disso, Ă© super difĂcil marcar horĂĄrio e eles sempre desmarcam, alegando um imprevisto.
Small place! Only attend once a month for laser hair removal and, DETAIL, the service is Saturday night or holiday! Also, it is super difficult to set the time and they always unmark, claiming an unforeseen.
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Ana Flavia Lima on Google
â â â â â Se o seu objetivo Ă© PASSAR NERVOSO, estĂĄ no lugar certo! Comprei um cupom com 4 seçÔes, hĂĄ um mĂȘs, e sĂł consegui fazer uma, DEPOIS DE BRIGAR, pois um dia antes queriam cancelar. depois fizeram um novo cancelamento, e hoje, quando tinha a ilusĂŁo que seria atendida, LIGARAM NOVAMENTE PARA CANCELAR, pois teve um "imprevisto". O problema Ă© que os imprevistos por lĂĄ sĂŁo rotina! AlĂ©m disso, a instalação Ă© precĂĄria, tem GOTEIRA na unidade de Alphaville. Para completar, o horĂĄrio que eles dizem atender Ă© irreal. Eu faria um procedimento com uma mĂĄquina, mas sĂł tem disponibilidade de 5ÂȘ feira. Iam trocar meu pacote por conta disso. E, como se tudo isso nĂŁo bastasse, NĂO QUEREM DEVOLVER O MEU DINHEIRO! Um total ABSURDO. Se ainda assim quiser arriscar, BOA SORTE!
If your goal is to PASS NERVOUS, you are in the right place! I bought a coupon with 4 sections a month ago, and I only managed to make one, AFTER BRIGAR, because the day before they wanted to cancel. then they made a new cancellation, and today, when they had the illusion that would be answered, they called again to cancel, because it had an "unforeseen". The problem is that the unforeseen ones there are routine! In addition, the installation is precarious, has DRIP in the unit of Alphaville. To complete, the schedule they say meet is unreal. I would do a procedure with a machine, but only have Thursday availability. I was going to change my package because of that. And, as if all this were not enough, DO NOT WANT TO RETURN MY MONEY! A total ABSURD. If you still want to risk, GOOD LUCK!
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Grazy Lopes on Google
â â â â â A menina que me atendeu, Mariana, Ă© um amor e super gentil, porĂ©m, a limpeza nĂŁo Ă© lĂĄ aquelas coisas. Ela limpou a minha pele, colocou a mascara quente, mas extrair cravos mesmo... Foram dois e uma espinha. Durou meia hora o procedimento completo, entĂŁo nĂŁo vale o dinheiro pago, mesmo sendo 40,00, pq nĂŁo Ă© nada que vc nĂŁo faça em casa. Nem acho que foi culpa da Mariana, e sim que a venda pelo grupon compromete a qualidade do tratamento oferecido. Foi indelicado de uma das mulheres ficarem comentando sobre valores e validade de cupons, alĂ©m de que o atendimento por telefone Ă© ruim, de muita mĂĄ vontade. Apesar de ter gostado da Mariana, nĂŁo voltarei.
The girl who answered me, Mariana, is a sweet and super sweet, but cleaning is not there. She cleaned my skin, put on the hot mascara, but extracted same carnations ... There were two and a spine. It lasted half an hour the whole procedure, so it is not worth the money paid, even being 40.00, because it is nothing that you do not do at home. I do not think it was Mariana's fault, but that the sale by the group compromises the quality of the treatment offered. It was impolite for one of the women to comment on coupon values ââand validity, and the phone service is bad, very unwilling. Although I have enjoyed Mariana, I will not be back.
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Eu sou on Google
â â â â â Eu gostava muito do lugar, mesmo com todo atraso excessivo no meu atendimento como sempre. PorĂ©m, foi a gota d'ĂĄgua quando eles tiveram problema com o peixe urbano e cancelaram meu tratamento sem mais nem menos. Eu atĂ© entendi o motivo, mas nĂŁo entendi o descaso com o cliente. Podiam ter um plano para lidar com o pĂșblico em casos como esses. Mas como Ă© um lugar meio amador, esperado que tenha sido assim.
I liked the place very much, even with all the excessive delay in my attendance as always. However, it was the last straw when they had a problem with urban fish and canceled my treatment more or less. I even understood the reason, but I didn't understand the disregard for the client. They could have a plan for dealing with the public in cases like these. But as it is a kind of amateur place, hopefully it was.
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Vanessa Carvalho on Google
â â â â â ExperiĂȘncia pĂ©ssima, nunca atendem o telefone e nĂŁo respondem o WhatsApp , fiz a compra pelo peixe urbano de 6 sessĂ”es de depilação a laser na unidade de Alphaville, fiz a primeira sessĂŁo, depois nĂŁo consegui mais agendar as prĂłximas, porque nĂŁo atendem e nem respondem as mensagens, a sensação que eu tenho Ă© que eles querem lucrar o dinheiro usando de mĂĄ fĂ© (parece mais estelionato) para fazer o cliente desistir pelo cansaço, e assim eles obterem lucros da maneira mais suja e desonesta possĂvel, uma furada total, fujam dessa cilada. Empresa que nĂŁo tem compromisso algum com os clientes, muito triste que existem empresas deste porte em funcionamento. Nota 0.
Bad experience, never answer the phone and do not answer the WhatsApp, I made the purchase by the urban fish of 6 sessions of laser hair removal in the unit of Alphaville, I made the first session, then I could not schedule the next ones, because they do not answer and do not respond the messages, the feeling I have is that they want to make money using bad faith (it seems more stellianato) to make the client give up for the fatigue, and thus they get profits in the most dirty and dishonest way possible, a total boredom, run away of this trap. Company that has no commitment to customers, very sad that there are companies of this size in operation. Note 0.
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