Prolab Diagnósticos - Rio de Janeiro - RJ

4.5/5 based on 8 reviews

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Prolab Diagnósticos - R. Araxá, 14 - 2° andar - Grajau, Rio de Janeiro - RJ, 20561-110, Brazil

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Luiza Castro on Google

Minha filha levou o nosso cachorro na clínica, ele estava com uma reação alérgica a um remédio para pulgas, chegando lá a veterinária olhou, olhou, olhou e olhou... passou dois shampoos, um antifúngico e outro para peles sensíveis (o que não resolve meu problema em NADA) e disse ''Acho melhor levar em um dermato'' ou seja, pagamos R$85,00 para ouvir que devíamos ir em um dermato. Nunca mais voltaremos no local,um veterinário deve estar preparado para todos os casos, ainda mais ela estando como ''clínica geral' do local, além do que a veterinária deu um atendimento calamitoso, ou ao menos encaminhar para um dermato.
My daughter took our dog to the clinic, he had an allergic reaction to a flea medicine, when he got there the veterinarian looked, looked, looked and looked ... passed two shampoos, one antifungal and one for sensitive skin (which not solves my problem in NOTHING) and said '' I think it's best to take in a dermato '' ie we paid $ 85.00 to hear we should go in a dermato. We will never return to the site, a vet must be prepared for all cases, especially as she is the '' general practitioner 'of the place, beyond that the vet gave calamitous care, or at least refer to a dermato.
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Stephan de Goes on Google

A minha experiência foi a pior possível, me gato entrou de emergência para tratar umas feridas na boca. O que estava dificultando a alimentação dele. Ele foi internado fizeram limpeza de tártaro também fizeram um acesso para passar uma sonda esofágica. Depois de 5 dias fui buscar o gato na clínica, a mesma disse que ele não estava de alta. Pois ele estava com infecção mas não sabiam onde. Então decidimos levar o animal para casa pois o tratamento era somente com antibiótico, isso nós mesmos faríamos. Mas tivemos que assinar um documento no qual eles diziam que o animal não estava de alta. Ou seja se eximindo de qualquer responsavilidade. Resultado: no dia seguinte fomos trocar o curativo do gato na parte onde passava a sonda, e surpresa a comida que o gato estava ingerindo estava saindo pelo acesso criado por eles, o mesmo estava todo infeccionado. Com isso o gato entrou em internação novamente por mais 7 dias para tratar essa infecção. O valor ficou em aproxidamente 8 mil reais a ser pago. Sem contar que ninguém falava em valores, os doutores ligam ou mandam um mensagem preciso fazer isso ou aquilo, e só ficamos sabendo os valores no final quando já está na hora de pagar. Então deixo minha dica não levem seu bichos para serem tratados lá, fiquei com impressão de que não fizeram a acepsia no local da sonda, por isso estava infeccionado. E eles não nos mostraram quando quisemos leva-lo para ser tratado em casa. Pois se víssemos isso deixaria claro que tratamento foi mal feito e que houve negligência dá parte deles cabendo até processo.
My experience was the worst possible, cat came in emergency to treat some mouth sores. Which was making it difficult for him to eat. He was hospitalized they made tartar cleaning also made an access to pass an esophageal tube. After 5 days I went to get the cat from the clinic, she said that she was not discharged. Because he was infected but did not know where. So we decided to take the animal home because the treatment was only with antibiotics, that we would do ourselves. But we had to sign a document in which they said the animal was not up. In other words, disclaiming any liability. Result: the next day we went to change the dressing of the cat in the part where the probe passed, and surprise the food that the cat was eating was leaving by the access created by them, it was all infected. With this the cat was hospitalized again for another 7 days to treat this infection. The amount was approximately 8 thousand reais to be paid. Not to mention that no one was talking about values, doctors call or send an accurate message to do this or that, and we only know the values ​​at the end when it's time to pay. So let my tip do not take your pets to be treated there, I was under the impression that they did not do the acepsy at the site of the probe, so it was infected. And they didn't show us when we wanted to take him to be treated at home. For if we saw it, it would make clear that treatment was poorly done and that there was negligence in some of them, even the process.
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valeria Barcellos on Google

Excelente veterinária, em especial o Dr. Rodrigo. Profissional competente, objetivo e atencioso. Indico aos amigos com muita tranquilidade. Conheço e frequento a clinica com meus cães desde 2008 e continua top desde então.
Excellent veterinarian, especially Dr. Rodrigo. Competent, objective and attentive professional. I recommend it to friends with great tranquility. I know and attend the clinic with my dogs since 2008 and remains top since then.
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Leila Gameiro Pacobahyba on Google

Muito educados e carinhosos com meus gatinhos. Local limpo, confortável.
Very polite and affectionate with my kittens. Clean, comfortable place.
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Cida Ribeiro on Google

Fui bem atendida, porém deixei um rim na clínica
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Lourdes Oliveira on Google

Exames de muito boa qualidade, sem falar dos profissionais Carla da ultra, Anderson do RX, e todos enfermeiros, Leandro, Quintino, Gonzaga, Marquinhos, são muitos.........
Very good quality exams, not to mention the professionals Carla from the ultra, Anderson from the RX, and all the nurses, Leandro, Quintino, Gonzaga, Marquinhos, there are many.........
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Luciana Reis on Google

Atendimento ótimo, médicos e atendentes competentes. Dá um suporte excelente no atendimento visto q pode se fazer exames de sangue, rx entre outros no local
Great service, competent doctors and attendants. It gives excellent support in the service as you can do blood tests, rx among others on site
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Adilson Souza on Google

Excelente. Minhas três filhas de quatro patas são atendidas a anos pela Dra Carolina e Dra Janaína principalmente onde sempre que necessário esta disponível para esclarecer qualquer dúvida oi auxiliar.

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