Pronto Atendimento Unimed Vitória - Vitória - ES
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Pronto Atendimento Unimed Vitória
| Address : | Pronto Atendimento Unimed Vitória - Av. Leitão da Silva, 2160 - Itararé, Vitória - ES, 29045-203, Brazil |
| Phone : | 📞 +779 |
| Postal code : | 29045-203 |
| Website : | http://www.unimed.coop.br/vitoria |
| Categories : |
Hospital
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Daniel Wagmacker on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiencia: chegamos eu e minha esposa que estava com sintomas de COVID e teve contato com um infectado. Depois de algumas horas e reclamações, ela conseguiu ser atendida e fazer o exame. Eu que estava assintomático sequer fui chamado pelo médico.
obs1: me classificaram como azul e me deixaram esperando junto com os outros pacientes (com ou sem suspeita de COVID-19).
obs2: os funcionários tentam ser cordiais, mas estão periodicamente olhando pra ver quem está mais impaciente, os outros vão sendo enrolados.
obs3: no horário de almoço os médicos saem e tempos depois outros chegam enquanto os pacientes se acumulam na recepção sem previsão de atendimento ou sem qualquer satisfação.
obs4: se uma senha é chamada e o paciente não comparece, o funcionário fica enrolando o tempo que gastaria no paciente e não chama outro.
No fim das contas, desisti de ser atendido, porque o fluxo de pessoas que chegavam (não eram tantas) superava a velocidade do atendimento. É impossível não notar o descaso da administração.
 My experience: my wife and I arrived who had symptoms of COVID and had contact with an infected person. After a few hours and complaints, she was able to be seen and take the exam. I, who was asymptomatic, wasn't even called by the doctor.
obs1: they classified me as blue and left me waiting with the other patients (with or without suspected COVID-19).
obs2: the employees try to be friendly, but are periodically looking to see who is more impatient, the others are being involved.
obs3: at lunchtime the doctors leave and some time later others arrive while the patients pile up at the reception without an appointment or without any satisfaction.
obs4: if a password is called and the patient does not show up, the employee keeps rolling up the time he would spend on the patient and does not call another.
In the end, I gave up on being served, because the flow of people who arrived (there weren't that many) exceeded the speed of the service. It is impossible not to notice the neglect of the administration.
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Isabel Ferraz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo.
“Vendem” uma atenção humanizada e são totalmente
protocolares. Os médicos repetem as mesmas “perguntinhas” da triagem. Não nos deixam falar, sequer nos olham nos olhos. Se sentem Deuses e nem chegam perto do que poderia ser classificado como razoável.
Pago, e pago caro para ter um atendimentos desses.
Mais amor por favor!
Desçam do pedestal q vcs mesmos se colocam.
Somos iguais perante Deus!
Saúde e paz paz para todos nós.
??
Terrible.
They "sell" humanized care and are totally
protocols. Doctors repeat the same “little questions” from the screening. They don't let us talk, they don't even look us in the eye. They feel like Gods and don't even come close to what could be classified as reasonable.
Paid, and paid dearly, to have such a service.
More love please!
Get off the pedestal that you put yourselves.
We are equal before God!
Health and peace peace for all of us.
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Yarin Alcantara on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento médico é PÉSSIMO, sempre que preciso tenho péssimas experiências, não fazem o exame clinico direito, não resolvem o seu problema e ainda duvidam dos sintomas relatados. Cheguei hoje com a garganta inflamada, cheia de placas e o medico disse que não tinha NADA na minha garganta, sai sem nenhuma prescrição e com muita dor. Se precisar ir, não vai, marque uma consulta com seu médico de confiança.
The medical care is TERRIBLE, whenever I need it, I have terrible experiences, they don't do the right clinical exam, they don't solve their problem and they still doubt the reported symptoms. I arrived today with a sore throat, full of plaques and the doctor said I had NOTHING in my throat, I left without any prescription and in a lot of pain. If you need to go, you won't, make an appointment with your trusted doctor.
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Lairane Sepulcri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quase um SUS particular. Há 3 dias estou tentando ligar, diversas vezes, em diversos horários para fazer agendamento de medicação e ninguém atende.
Almost a private SUS. For 3 days I've been trying to call, several times, at different times to schedule medication and no one answers.
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Pedro Cardoso Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei meu menino para o atendimento emergencial. Fomos muito bem atendidos. Meu filho precisou ficar algumas horas em observação e tomou soro. De início ao fim o atendimento foi ótimo. A equipe que trabalha no pronto atendimento é muito boa.
I took my boy to emergency care. We were very well taken care of. My son needed to stay for a few hours under observation and took a saline solution. From start to finish the service was great. The team working in the emergency room is very good.
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Maria Thereza FR P on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenho mais medo de ir, do que não ir. Ligo e nunca atendem. Sempre lotado. A única coisa boa, é um ou outro funcionário que tem amor ao próximo. A empresa apenas pensa na saúde como forma de negócio (e pago caríssimo), e não no bem estar dos clientes (pacientes). Estarei mudando para a Medsenior assim que for possível.
I'm more afraid to go than not to go. I call and they never answer. Always packed. The only good thing is one or another employee who loves his neighbor. The company only thinks about health as a form of business (and I pay a lot), and not about the well-being of its customers (patients). I will be moving to Medsenior as soon as possible.
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Pâmela Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento ja na entrada do prédio! O Segurança e a atendente sem treinamento e empatia alguma para receber e atender as pessoas! Sem postura e nem comunicação cordial, muito grosseiros e, infelizmente o relacionamento interpessoal desses funcionários que me atenderam nesse dia foram péssimos! Telefone não utilizam!
Terrible service at the entrance to the building! The Security and the attendant without any training and empathy to receive and serve people! No posture or cordial communication, very rude and, unfortunately, the interpersonal relationships of these employees who attended me that day were terrible! Phone do not use!
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helena craus on Google
★ ★ ★ ★ ★ os atendentes da recepção são ótimos, mas os médicos em si, não. foi a pior experiência que eu já tive em algum consultório, a médica foi super insensível, tocou em assuntos delicados com grosseria e ainda duvidava dos meus sintomas. quando saiu o exame, ela tratou o resultado com indiferença, como se não fosse "ruim" o suficiente pra eu estar ali no pronto atendimento. enfim, nunca mais vou. peguei trauma.
the front desk attendants are great, but the doctors themselves are not. it was the worst experience I've ever had in any office, the doctor was super insensitive, touched on delicate subjects with rudeness and still doubted my symptoms. when the exam came out, she treated the result with indifference, as if it wasn't "bad" enough for me to be there in the emergency room. Anyway, I'll never go again. I got trauma.
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