Pronto Socorro Hospital Palmas Medical - Pronto Socorro Hospital Palmas Medical - Plano Diretor Sul
2.5/5
★
based on 8 reviews
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| Address : | Pronto Socorro Hospital Palmas Medical - Plano Diretor Sul, Palmas - TO, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | - |
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Tami Mimaki on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo. Cheguei 22:39 e estou saindo agora 01:26 am sem atendimento pq havia uma emergência na qual durou muito tempo e simplesmente não havia outro médico que pudesse atender. Isso não pode ser chamado de pronto atendimento. Muito gente aguardando, um descaso, ninguém foi para o hospital para passear não. Detalhe: resposta padrão dos atendentes: só tem um médico de plantão e ele está atendendo uma emergência. Quando fui reclamar ele disse isso, e logo meu esposo saiu da sala de atendimento, deixando a entender que nem eles sabem o que está acontecendo. Sobre só tem um médico de plantão e ele estar num atendimento de emergência, em março de 2020 eu tbm passei por isso, fiquei aguardando mais de três horas pra ser atendida, e fui embora sem atendimento.
 Terrible. I arrived at 22:39 and I'm leaving now 01:26 am without an appointment because there was an emergency that lasted a long time and there was simply no other doctor who could attend. This cannot be called emergency care. A lot of people waiting, a neglect, nobody went to the hospital to go for a walk. Detail: standard response of the attendants: there is only one doctor on duty and he is attending an emergency. When I went to complain he said that, and soon my husband left the service room, making it clear that even they don't know what's going on. There is only one doctor on duty and he is in emergency care, in March 2020 I also went through this, I waited more than three hours to be seen, and I left without care.
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gyulia soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu particularmente achei o atendimento maravilhoso desde o porteiro até a pessoa que me acompanhou na saída.
São pessoas que demonstram empatia pelos pacientes, quando entrei no PS o porteiro me abordou, passou as devidas orientações e me entregou a senha, em menos de 5 min já fui chamada na recepção para fazer a ficha, onde o recepcionista também foi muito prestativo e ágil. Logo depois já fui chamada pela médica que foi maaaaravilhoso, super atenciosa e prestativa, depois fui para a sala de medicação, onde fui muito bem atendida, equipe muito prestativa e simpática.
Ambiente acolhedor e pessoas muito bem capacitadas para trabalhar neste ambiente. Em menos de 90 min eu já havia feito os devidos exames, tomado medicação e estava podendo ir para casa para aguardar o resultado do Swab.
I particularly found the service wonderful, from the doorman to the person who accompanied me on the way out.
They are people who show empathy for the patients, when I entered the ER the doorman approached me, gave me the necessary guidelines and gave me the password, in less than 5 minutes I was called at the reception to make the form, where the receptionist was also very helpful and agile. Soon after, I was called by the doctor who was soooooo, super attentive and helpful, then I went to the medication room, where I was very well attended, very helpful and friendly staff.
Welcoming environment and people very well trained to work in this environment. In less than 90 minutes I had already done the necessary exams, taken medication and was able to go home to wait for the Swab result.
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Duanda Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, mais de 1h pra fazer uma ficha pra depois esperar outra uma hora pra ser chamada pro consultório. Não recomendo a ninguém q tenha uma emergência nem mesmo urgência.
Horrible, more than 1 hour to file a file and then wait another hour to be called to the office. I don't recommend it to anyone who has an emergency or even urgency.
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Sayonara Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Que atendimento horrível. Horas de espera, se estiver ruim mesmo, não venham pra cá!
What horrible service. Hours of waiting, if it's really bad, don't come here!
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raphael victor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando vi a nota de avaliação aqui do Maps, estava baixa, mas achei que tinha sido mal avaliado por usuários irritados ou algo assim. Mas olha... a nota é essa mesmo. Essa é minha terceira vez aqui e todas as experiências foram ruins. A demora no atendimento é excessiva, desde a recepção até a consulta.
When I saw the rating here from Maps, it was low, but I thought it was rated poorly by angry users or something. But look... the note is the same. This is my third time here and all experiences were bad. The delay in service is excessive, from reception to consultation.
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Laércio Gu@berto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Demora para o médico chamar e após isso + de uma hora para tomar medicação. Cheguei passando mal com a pressão alta.
Terrible attendance. It takes time for the doctor to call and after that + an hour to take medication. I got sick with high blood pressure.
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Diego Gomes Jrege on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui atendido relativamente rápido, devido ao baixo movimento. Só deixou a desejar na higiene, a enfermeira fez o acesso venoso com a luva furada.
I was attended to relatively quickly, due to the low traffic. The only thing left to be desired in terms of hygiene, the nurse made the venous access with a pierced glove.
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Heitor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, o médico não mediu a minha pressão, não mediu a minha temperatura, estou com covid.
Tive que pedir na enfermaria para aferir minha temperatura.
O banheiro não tinha água, avisei e não interditaram de imediato.
Uma pessoa do atendimento não estava usando a máscara corretamente.
Horrible, the doctor didn't measure my pressure, he didn't measure my temperature, I have covid.
I had to ask the infirmary to take my temperature.
The bathroom didn't have water, I warned and they didn't stop immediately.
A customer service person was not wearing the mask correctly.
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