Pronutrir Oncologia - Fortaleza - CE
4.3/5
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based on 8 reviews
Contact Pronutrir Oncologia
| Address : | Pronutrir Oncologia - R. Atilano de Moura, 530 - Patriolino Ribeiro, Fortaleza - CE, 60810-180, Brazil |
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| Phone : | đ +88 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60810-180 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.pronutrir.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Luis Lima on Google
â â â â â Empresa com profissionais humanos e dedicados. Muito obrigado por tudo!
 Company with human and dedicated professionals. Thank you so much for everything!
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Ferreira Filho Antonio Fabiano on Google
â â â â â Excepcionalmente positiva. Profissionais altamente qualificados e tratamento VIP!!! Minha Mae foi tratada como uma Princesa!!! Nao ha necessidade de um paciente procurar atendimento em qualquer outro Servico do Pais ou Exterior. Um Centro de ExcelĂȘncia absoluta!!!
Exceptionally positive. Highly qualified professionals and VIP treatment !!! My Mother was treated like a Princess !!! There is no need for a patient to seek care in any other Service of the Country or Exterior. An Absolute Center of Excellence !!!
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Everton Costa on Google
â â â â â Atendimento humanizado, ambiente limpo e execetes profissionais.
Humanized service, clean environment and professional execution.
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Aila Holanda on Google
â â â â â Grande equipe, tratamento em todas as ĂĄreas de Oncologia...recomendo...
Great team, treatment in all areas of Oncology ... I recommend ...
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Josemar Costa on Google
â â â â â Ătimo.
Bom atendimento.
Great.
Good service.
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Kerson Machado on Google
â â â â â Reclamação incial: Esperei duas horas e meia para ser atendido pela mĂ©dica. Ela foi mal educada comigo e com minha acompanhante e ainda fui ofendido por ela. Os funcionĂĄrios sĂŁo muito educados, mas a mĂ©dica foi o cĂșmulo da arrogĂąncia e da mĂĄ educação. Sinceramente, ela parece que estĂĄ precisando de treinamento pra conseguir lidar com o pĂșblico, muito mais que qualquer funcionĂĄrio. Uma falta de preparo absurdo.
(Depois, a clĂnica entrou em contato para saber do ocorrido e conseguiu marcar com outro mĂ©dico. Deu tudo certo).
Initial complaint: I waited two and a half hours to be seen by the doctor. She was rude to me and my date and I was even offended by her. The employees are very polite, but the doctor was the height of arrogance and bad manners. Honestly, she seems to be in need of training to be able to deal with the public, much more than any employee. An absurd lack of preparation.
(Afterwards, the clinic got in touch to find out what happened and managed to make an appointment with another doctor. Everything went well).
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Marcelle Maia on Google
â â â â â PĂSSIMA!
A clĂnica informa que Ă© por ordem de chegada de 13h-15h.
Cheguei ao local às 14h, o espaço jå estava lotado. Fui atendida para um pré-cadastro às 14h50 aproximadamente ou mais. A atendente informou que uma outra atendente iria me chamar para passar a carteira do plano. Até aà tudo bem, é o processo.
O que nĂŁo Ă© informado Ă© que vocĂȘ tem que esperar 4h para ser atendido.
Por volta de 17h45 ninguém havia chamado para passar nem a carteira do plano e nem para informar como estava a fila de espera.
Nesse horĂĄrio ainda haviam 3 pessoas na minha frente para serem atendidas.
Perdi uma tarde de trabalho simplesmente porque o gerenciamento da clĂnica Ă© pĂ©ssimo, os atendentes sĂŁo despreparados, o processo de atendimento Ă© falho e o desrespeito Ă© grande.
Se Ă© para ser atendida Ă s 19h, 20h nĂŁo hĂĄ necessidade de fazer as pessoas perderem turnos de trabalho.
NĂŁo Ă© porque o plano repassa pouco aos profissionais ou a clĂnica, que o estabelecimento vai colocar 100 pessoas para serem atendidas em uma tarde.
ExperiĂȘncia pĂ©ssima!
NĂŁo retornarei e nem indico.
Falta de respeito!
Infelizmente as pessoas se permitem passar por esse tipo de coisas em clĂnicas mĂ©dicas.
Não é só médico que tem agenda lotada não.
Cultura pobre!
Lousy!
The clinic reports that it is on a first-come, first-served basis.
I arrived at the place at 14h, the space was already full. I was attended to a pre-registration at 14h50 approximately or more. The attendant informed me that another attendant would call me to hand over the plan's wallet. So far so good, it's the process.
What is not informed is that you have to wait 4 hours to be attended.
At about 5:45 pm, no one had called to pass either the plan's wallet or to report on the waiting line.
At that time there were still 3 people in front of me to be attended.
I missed an afternoon of work simply because the management of the clinic is terrible, the attendants are unprepared, the service process is flawed and the disrespect is great.
If it is to be attended at 19h, 20h there is no need to make people miss work shifts.
It is not because the plan gives little to professionals or the clinic, that the establishment will place 100 people to be served in an afternoon.
Lousy experience!
I will not return nor indicate.
Lack of respect!
Unfortunately people allow themselves to go through these kinds of things in medical clinics.
It's not just a doctor who has a busy schedule.
Poor culture!
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J
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Janecle Ricardo on Google
â â â â â ClĂnica excelente, com uma equipe maravilhosa de cuidados com os pacientes. ParabĂ©ns pelo serviço de primeira!
Excellent clinic, with a wonderful team of patient care. Congratulations on the first service!
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