Protect Car - Proteção Veicular - Contagem - MG
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Protect Car - Proteção Veicular
Address : | Protect Car - Proteção Veicular - Av. Coronel Benjamim Guimarães, 1292 - Industrial, Contagem - MG, 32230-000, Brazil |
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Phone : | 📞 +788 | ||||||||||||||
Postal code : | 32230-000 | ||||||||||||||
Website : | https://www.ppvprotecaoveicular.com.br/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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Categories : |
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Douglas Vizerra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo!
Esse fim de semana fui pra São Paulo, tive um imprevisto de superaquecimento do carro na br!
Liguei pra solicitar o reboque e isso ja era 18h no sábado, disseram que estava com o sistema inoperante e que poderia demorar um pouco pra processar a solicitação.
Depois de 30 minutos eu liguei de volta pra perguntar e conseguiram contato com um prestador e que sairia a caminho em instantes. 10 minutos depois decidi ligar o carro e arriscar continuar o percurso. Logo, liguei na assistência 24 horas e informei que poderiam cancelar a solicitação do reboque.
Porém, 2 horas depois superaqueceu novamente e decidimos não seguir mais. Liguei novamente na assistência e recusaram de imediato a solicitação porque informei o mesmo motivo pela segunda vez???????
Mesmo eu ter cancelado o reboque, contou como se eu tivesse utilizado do serviço.
Conclusão: fiquei com meu carro parado no meio da rodovia sem auxílio no reboque e com “proteção veicular em dia”.
Na hora do aperto que vemos o que é asseguradora de verdade e não tive isso pela Protect Car nesse fim de semana, fora outra solicitação que tive que solicitar ao retornar pra casa e negaram porque ja tinha “excedido” a cota de 2 reboques no mês.
Podem ter certeza que na hora do aperto, vocês irão ficar na mão.
I do not recommend!
This weekend I went to São Paulo, I had an unexpected overheating of the car at br!
I called to request the trailer and it was already 6pm on Saturday, they said that the system was inoperative and that it could take a while to process the request.
After 30 minutes I called back to ask and they managed to get in touch with a provider who would be on the way in no time. 10 minutes later I decided to start the car and risk continuing the journey. So, I called 24-hour assistance and informed them that they could cancel the trailer request.
However, 2 hours later it overheated again and we decided not to go any further. I called the assistance again and they immediately refused the request because I informed the same reason for the second time???????
Even though I canceled the trailer, it counted as if I had used the service.
Conclusion: I had my car parked in the middle of the highway without towing assistance and with "vehicular protection up to date".
At the time of the crisis, we see what is a real insurance company and I didn't have it from Protect Car this weekend, besides another request I had to request when I returned home and they denied it because I had already "exceeded" the quota of 2 trailers in the month .
You can be sure that at the time of the squeeze, you will be on hand.
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júlia moura_ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ótimo e de qualidade, todas as vendedoras muito educadas, 0 reclamação.
Great service and quality, all salespeople very polite, 0 complaints.
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Liliane Moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissionais de primeira qualidade.
Sempre fui muito bem atendida.
Eu uso os serviços e recomendo.
Top notch professionals.
I was always very well taken care of.
I use the services and recommend.
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Eduardo Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito insatisfeito pois todo momento q vc liga pra saber de informações cada um fala uma coisa fala q ai dar retorno e n da entao n recomendo quando vc precisa e q ver se realmente te atende i precisei fiquei bastante chateado por n cumprir cm oq prometem na hr de vender os plano..
Very dissatisfied because every time you call to get information, each one says something and says that I will give you back then I don't recommend it when you need it and see if it really answers you I needed it I was very upset for not fulfilling what they promise in the hr of sell the plans..
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Raquel Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pensem muito bem antes de fecharem contrato com essa seguradora.
Não cumprem com o que falam e o que falam no final é mentira pois fica muita coisa oculta que somente na hora que precisamos é que a verdade aparece. Atendimento péssimo você fala com um monte de gente que no final não resolve absolutamente nada. Sem contar a palhaçada sobre o carro reserva muito cuidado porque é propaganda enganosa só fachada
Think very carefully before signing a contract with this insurance company.
They do not comply with what they say and what they say in the end is a lie because a lot is hidden that only when we need the truth does it appear. Terrible service you talk to a lot of people who in the end solve absolutely nothing. Not to mention the antics about the car, be very careful because it is false advertising just a facade
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tcheislly soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente, toda minha familia tem proteção na protect e todos nos estamos satisfeito . Tivemos um sinistro e nosso veiculo foi recuperado com excelência. Super indico
Excellent, my whole family has protection in protect and we are all satisfied. We had an accident and our vehicle was recovered with excellence. super nominate
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Pablo “Xuxú” Moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todas as vezes que precisei fui rapidamente muito bem atendido. Nessa empresa eu confio 100%. Até mesmo pq tenho um carro no valor de 80k assegurado na Protect Car. Estão de parabéns pelo profissionalismo. A vendedora Tchaya é muito profissional e atenciosa ao extremo.
Every time I needed it I was quickly taken care of. I trust this company 100%. Even because I have a car worth 80k insured at Protect Car. Congratulations on your professionalism. The salesperson Tchaya is very professional and attentive to the extreme.
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Pensador on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa totalmente amadora , profissionais sem habilidade de lidar com problemas simples , inventam procedimentos burocráticos para impedir cancelamento mesmo após a venda do veículo. Querem te obrigar manter associado sem nenhuma fundamentação . Para piorar ficam ligando e mandando e-mail dia todo . De todos as Associações que passei essa foi a pior todas que já vi. Infelizmente vou ter que acionar justiça por importunação do sossego e exposição dos meus dados. CUIDADO !!!
Totally amateur company, professionals with no ability to deal with simple problems, invent bureaucratic procedures to prevent cancellation even after the vehicle is sold. They want to force you to remain associated without any reason. To make matters worse, they keep calling and emailing all day long. Of all the Associations I went through this was the worst I've ever seen. Unfortunately, I will have to sue justice for disturbing the quiet and exposing my data. CAUTION !!!
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