PROTELE TELECOM LTDA ME - São Bernardo do Campo - SP
4.8/5
★
based on 8 reviews
Contact PROTELE TELECOM LTDA ME
| Address : | PROTELE TELECOM LTDA ME - Av. Senador Vergueiro, 4744 - Vila Antonieta, São Bernardo do Campo - SP, 09604-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 09604-000 |
| Website : | http://www.proteletelecom.com.br/ |
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Claudio Molina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço e solução de primeira linha!
 First-rate service and solution!
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Gigio Luiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo serviço... Ótimo atendimento... material de primeira... recomendo..... ??
Great service ... Great service ... first rate material ... recommend ..... ??
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Helenildo Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, com rapidez, dentro do prazo e qualidade no serviço executado.
Great service, quickly, on time and quality of the service performed.
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Rogerio fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa seria, comprometida com o cliente, profissionais bem educados e dispostos a ajudar. Valeu muito a pena, eu recomendo. E o pós vendas é muito bom. Após o primeiro contato já virei cliente.
Company would be, committed to the customer, well educated professionals and willing to help. It was very worth it, I recommend it. And after sales is very good. After the first contact I became a client.
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Fernanda Riscali on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não dei zero estrelas porque isso não é possível, mas acho importante dar aqui meu depoimento para que levem em consideração antes de contratar essa empresa. Passei anos tentando ter um relacionamento positivo com a empresa, mas confesso que não é possível, só tive dor de cabeça. Eles faziam a manutenção do nosso sistema de alarme e nunca conseguiram resolver os problemas do equipamento. Além disso, tive uma série de outros problemas. Eles marcam e atrasam muito o atendimento, chegaram a atrasar 2 horas. Outra coisa, marcam e desmarcam o serviço em cima da hora. Você faz toda uma programação para executar o serviço e fica sem o serviço. Além disso a empresa tem uma política que acho muito desrespeitosa. Se você não paga um serviço mensal de manutenção, eles desmarcam o seu serviço para passar na frente quem paga. Isso sem contar o fato de que os funcionários chegam às vezes sem escada, sem ferramentas e até sem fita isolante. Tive que providenciar essas coisas para ter o serviço executado. Enfim, passei muito nervoso com a empresa e fortemente não recomendo. Fica aqui o alerta.
I didn't give zero stars because that's not possible, but I think it's important to give my testimonial here so that they take it into consideration before hiring this company. I spent years trying to have a positive relationship with the company, but I confess that it's not possible, I just had a headache. They maintained our alarm system and were never able to resolve the equipment problems. In addition, I had a number of other problems. They schedule and delay the service a lot, they even delayed 2 hours. Another thing, they schedule and unbook the service at the last minute. You make a whole schedule to run the service and you run out of service. In addition, the company has a policy that I find very disrespectful. If you don't pay a monthly maintenance service, they unmark your service to pass on who pays. Not to mention the fact that employees sometimes arrive without a ladder, without tools and even without electrical tape. I had to arrange these things to get the job done. Anyway, I was very nervous with the company and I strongly do not recommend it. Here's the alert.
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