Publisher Perspective S.A - São Paulo - SP

2.6/5 based on 8 reviews

EDITORA PERSPECTIVA - Editoraperspectiva.com.br

Encontre aqui todo o catálogo da editora, livros clássicos de Michel Foucault, Bell Hooks, Abdias Nascimento, Umberto Eco e mais. Frete Grátis acima de R$250,00

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Publisher Perspective S.A - R. Augusta, 2445 - Conjunto 1 - Cerqueira César, São Paulo - SP, 01413-100, Brazil

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Website : https://editoraperspectiva.com.br/
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Publisher Perspective S.A - R. Augusta, 2445 - Conjunto 1 - Cerqueira César, São Paulo - SP, 01413-100, Brazil
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Nicholas Peralez on Google

Catálogo excelente, mas atendimento muito ruim. Ser respondido é praticamente impossível. Estou há quase 1 mês esperando uma entrega e não tenho devolutiva.
Excellent catalog, but very bad service. Being answered is practically impossible. I've been waiting for a delivery for almost a month and I don't have a refund.
M
Mario Miranda Antonio Jr. on Google

De fato, não atendem o telefone e nem respondem as mensagens. Realmente não sei pra que disponibilizar contatos que não funcionam! Até pra descaso, amadorismo e desrespeito deveria haver limites!
In fact, they don't answer the phone or answer messages. I really don't know why make available contacts that don't work! Even for neglect, amateurism and disrespect there should be limits!
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silvio lima on Google

Fiz compra, optei por pagamento boleto. Quando da finalização do pedido, pede numero de cartão de crédito. Mandei email; sem resposta. Tento telefone; não atende. Em suma: uma ineficência total!
I made a purchase, I opted for boleto payment. When completing the order, ask for a credit card number. I sent an email; no reply. I try the phone; does not attend. In short: total inefficiency!
J
Julieta Chaves on Google

O catálogo da Editora é excelente. Sempre comprei nas livrarias, mas o atendimento ao cliente não existe. Não sei se não se importam. Não atendem as ligações, não entram em contato. O site não é eficiente quando há algum problema. Estou muito decepcionada.
The publisher's catalog is excellent. I always bought in bookstores, but customer service doesn't exist. I don't know if you don't mind. They don't answer calls, they don't get in touch. The website is not efficient when there is a problem. I'm very disappointed.
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luiz antonio castro santos on Google

No. 1. Não atendem o telefone, mesmo constando no site que está "aberto". No. 2. O espaço de compra de livros está mal diagramado pelos "consultores" técnicos: abre-se um quadro para inserir "país" (pra quê?, bastaria o endereço completo com espaço para país). No. 3. No espaço totalmente dispensável para país, pior ainda é que não há como digitar, pois o quadro não aceita a inclusão do nome do país. ÊTA EDITORA MAL DIRIGIDA.
No. 1. They don't answer the phone, even though it appears on the "open" website. No. 2. The space for buying books is poorly designed by the technical "consultants": a box opens to insert "country" (for what? The complete address with country space would suffice). No. 3. In the totally unnecessary space for a country, even worse is that there is no way to type, as the table does not accept the inclusion of the name of the country. THIS DIRECTLY EDITED EDITOR.
V
Victor Nascimento Velloso Ferreira on Google

Apesar da dificuldade no contato a editora conseguiu dar um retorno satisfatório e as desculpas foram bastante sinceras. Foram muito corteses e conseguiram recativar um cliente. Tenho certeza que as próximas compras serão mais tranquilas.
Despite the difficulty in contacting the publisher managed to give a satisfactory return and the apologies were quite sincere. They were very courteous and managed to attract a customer. I'm sure that the next purchases will go more smoothly.
L
Leandro Gomes on Google

A Editora Perspectiva não me entregou ainda livro que comprei em novembro do ano passado diretamente no site dela e pago integralmente em uma única vez. Não atendem telefone e não dão nenhuma satisfação.
Editora Perspectiva has not yet delivered me a book that I bought in November last year directly from its website and paid for it in full in one single payment. They don't answer the phone and give no satisfaction.
J
José Carvalho on Google

Fiz uma compra no valor de 384 reais no evento da feira da USP no ano passado 2020, além da demora para entregar, alguns livros ficaram em falta e disseram que iam estornar o valor. Estou até hoje 13/01/2021 esperando o estorno de 75 reais e nada. Não respondem mais nenhum dos meus e-mails. Muito estressante isso...
I made a purchase worth 384 reais at the USP fair event last year 2020, in addition to the delay in delivery, some books were missing and said they would refund the amount. I am still today 13/01/2021 waiting for the reversal of 75 reais and nothing. They don't answer any more of my emails. Very stressful that ...

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