RAFAH medicina - Vinhedo - SP

3.4/5 based on 8 reviews

Cardiologia

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Address :

RAFAH medicina - R. Odair Rotella, 259 - Vila Planalto, Vinhedo - SP, 13280-140, Brazil

Phone : 📞 +9979
Postal code : 13280-140
Website : http://www.espacorafah.com.br/
Categories :

RAFAH medicina - R. Odair Rotella, 259 - Vila Planalto, Vinhedo - SP, 13280-140, Brazil
V
Violla Filho on Google

Tinha um com data para retirar. Não resido em Vinhedo. Liguei no dia para saber se poderia PEGAR e não estava pronto. Poderiam ter avisado que não ficaria pronto. Se vou até ai e não está pronto perco tempo e dinheiro. E quem depende de 1 ou 2 ônibus. Só sugestão demais muito bem Atendido no dia e no horário agendado. Saúde a todos.
S
Simony Maria Geronimo Cardoso on Google

Não ia expor minha indignação. Porém resolvi dar uma olhada nas referencias sobre a clínica aqui no google, e fiquei Chocada. E ao mesmo tempo aliviada, em saber que na verdade não sou a chata, mas sim o atendimento da Clínica que é péssimo. Isso porque é Clínica com médicos que atendem Convênio Médico. Não são consultas Gratuitas. Pagamos bem caro por elas. Os medicos são excelentes, mas o atendimento é zero. Telefone fixo não atende, whatsapp não respondem.
I wasn't going to air my indignation. But I decided to take a look at the references about the clinic here on google, and I was shocked. And at the same time relieved to know that I'm not actually the annoying one, but the service at the Clinic is terrible. This is because it is a Clinic with doctors who attend the Medical Agreement. These are not free consultations. We paid dearly for them. The doctors are excellent, but the service is zero. Landline doesn't answer, whatsapp doesn't answer.
L
Luana Dian on Google

Péssimo !!! Desorganização total !!! Vc marca consulta adiantada , espera pra passar na recepção ja com a consulta agendada, seu horario estoura e depois vc fica perdida dentro do mesmo !!! Pois nao tem indicação de nada ! Nem mesmo o funcionário do mesmo sabia aonde era a sala do medico !!! Mas observação vc tem que pagar em dia!!! Sem atrassos sendo que eles nao tem respeito algum!!! Minha consulta era pra 15:00 horas ja são 15:20 e nada !!!! Estou imaginando o horário que vao atender !!! Isso porque e convênio !!!! A humanidade vai acabar por ela própria!!! Dessa vez nao vai precisar dilúvio!!!!
Terrible !!! Total disorganization!!! You book an appointment in advance, wait to go to the reception with the appointment already scheduled, your schedule bursts and then you get lost inside it!!! Well, there's nothing to indicate! Not even the employee knew where the doctor's room was!!! But note you have to pay on time!!! No delays since they have no respect!!! My appointment was for 15:00 hours it's already 15:20 and nothing!!!! I'm imagining the time they will answer!!! That's because it's a covenant!!!! Humanity will end by itself!!! This time you won't need a deluge!!!!
H
Helena Turchetti Tannert on Google

Minha experiência foi péssima, desde o atendimento telefônico, presencial até a enfermeira q acompanha o profissional ginecologista. Demora no atendimento e percebi q só fazem os procedimentos visando lucros p a clínica q tem como proprietário o mesmo profissional. Um descaso c os pacientes ter q esperar mais de 02 horas p ser atendido mesmo com horário marcado. Não recomendo!!
My experience was terrible, from the telephone service, in person to the nurse who accompanies the gynecologist professional. It takes a long time for the service and I realized that they only do the procedures aiming at profits for the clinic that has the same professional as its owner. A neglect with patients having to wait more than 02 hours to be seen even with an appointment. I do not recommend!!
A
Angelica Sampaio on Google

Não recomendo, só vou quando não tenho outra opção. Não merecia nem uma estrela. Atendentes passam informações divergentes, já dei viagem perdida por causa disso, perdi a minha guia do convênio que foi cancelada, e para conseguir a guia novamente vai ser difícil por ter um período de carência (é um exame que preciso fazer logo), pois a atendente deu baixa na minha guia sendo que não realizaram o exame que agendei por não estar dentro dos requisitos necessários para o exame. Não é a primeira vez que me decepciono com essa clínica. Só uma vez que o atendimento foi excelente. Mas as outras vezes, ficou a desejar. Precisa melhorar muito. Falta treinamento para as atendentes que passam informações divergentes, falta organização em toda a clínica. Espero que as coisas melhorem na minha próxima ida. Se melhorarem, avaliarei positivamente aqui.
I don't recommend it, I only go when I have no other option. It didn't even deserve a star. Attendants give conflicting information, I already missed a trip because of that, I lost my insurance guide that was cancelled, and to get the guide again it will be difficult because there is a grace period (it's an exam that I need to do soon), because the attendant canceled my guide and they did not perform the exam that I scheduled for not being within the necessary requirements for the exam. This is not the first time I have been disappointed with this clinic. Only once was the service excellent. But other times, it was lacking. It needs to improve a lot. There is a lack of training for the attendants who pass on divergent information, there is a lack of organization throughout the clinic. Hope things get better on my next trip. If they improve, I will rate positively here.
A
Amanda Morioka on Google

Clínica não respeita os profissionais que se disponibilizam para trabalhar aí. Atraso de mais de seis meses para pagar os honorários médicos referentes às consultas e procedimentos realizados. Não respondem quando cobrado ou perguntado a respeito. Se não há respeito com os profissionais que atendem o público, indiretamente desrespeitam e desvalorizam o próprio paciente. Edit: Ainda aguardando um retorno da direção. A Neila, responsável pelo setor financeiro, está se esquivando desde fevereiro para pagar referente a novembro e dezembro. Sete meses de atraso no pagamento. E ainda não recebi os relatórios de pagamento de janeiro, fevereiro e março. Estava sem receber resposta dela até fazer a avaliação no Google, quando recebi novas promessas de pagamento. Infelizmente estou sem resposta de novo há 1 semana, o que me fez optar por recorrer a essa opção. Muito triste e desrespeitoso dessa empresa e clínica segurar o pagamento dos profissionais. Mais triste ainda que o dono é colega médico e sabe como é difícil os honorários médicos
N
Naoki Lucas Penk on Google

very good
L
Lucas Munhoz Viola on Google

best clinic

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